在多元且快速变化的今天,作为世界引导协会(WFI)广泛推荐使用的7个主要工具之一,未来探索(FS)这一方法让人们挣脱隔阂、应用全球思维和集体价值观,达成共识,实现快速、整体化的系统改进。这种方法将全组织及全系统的关键负责人和利益相关者聚在一起,共同探索在全球化及多变的环境下彼此共同的过去、现在和未来,聚集共同点和未来愿景,制定行动计划与落地措施,实现自我管理,承诺对行动负责。在本书中作者详细介绍了实施步骤,从通用的四大核心原则、保障成功的条件、改变现实的战术,到场地布置、工具模板、每个步骤的细节等,是一本非常详实的指导书。
导论 1
第1部分 学习
第1章 来自不同部门、文化的未来探索实践案例 19
哪些地方的人在应用未来探索 20
哪些领域在应用未来探索 20
人们在探讨哪些问题 21
重复进行未来探索式的会议 40
第2章 涟漪效应:一场会议将怎样做到改变世界 41
在部门内和部门之间引起轰动 43
联合国儿童基金会致力于提高在发展中国家的
儿童生活质量 44
密歇根州贝林郡的“世界级社区” 46
重塑夏威夷社区的价值观 49
加拿大渥太华的拜沃德市场翻新 53
第3章 成功的因素 56
关键原则 57
保障措施 62
压力下的妥协 64
看似类似却不尽相同的会议架构 66
第4章 未来探索原则的起源 68
从先驱的研究中获得的启发 68
从两项工作中获得的影响 69
未来探索式会议的动力 74
当前的现状和混乱 76
第5章 完美会议的追求 81
这些年来我们仍在学习 81
将原则转化为方法 82
发展出一套设计方法 83
会议室的设置 83
第一天:开场和会议发起者致欢迎词 84
第一环节:聚焦过去 85
第二天:聚焦现在、未来和共同点 94
第三天:确认共同点 105
第2部分 计划
第6章 未来探索式会议适合你吗 111
发起者一一收益应大于成本 112
筹划指导委员会一一期待有所惊喜 117
利益相关者一一促进会议的活跃度 118
资助者一一未来探索式会议可能是你最好的保障 120
引导者和顾问一一未来探索式会议能够被采纳,
却无法去卖 121
第7章 未来探索式会议产生的经济效益 123
成功案例 124
第8章 通过做好计划赢得成功 129
筹划指导委员会会议 129
多个并行的未来探索式会议 141
第9章 注重细节 143
确定利益相关者名单 143
第3部分 执行
第10章 如何进行引导 161
伫立一旁 161
引导的哲学 162
引导我们自己 164
架构影响着行为:行动理论 167
以少做些事情促进产出更多的行动 169
包容冲突 170
引导一场围绕共同点的对话 171
缔结成功 173
给引导者们的建议 174
第11章 如坐过山车般的过程 176
我们在9?11事件中的经历 178
所有系统的区分和集成 179
相似点和不同点是关键 180
区分利益相关者 181
刻板印象与子小组 182
与子小组合作 183
同盟的重要性 184
聆听整合性的陈述 186
处理强烈的情感 189
不要权威 191
第12章 相同的原则,不同的运用 194
什么时候的未来探索不是未来探索 195
在未来探索中更多的变异 197
混合还是不混合 203
在一天内你能够做些什么 204
将未来探索方法应用到不同的时间长度中 207
第4部分 持续推进
第13章 在引导工作中的跟进 211
在做计划时就开始思考跟进工作 211
跟进策略 213
现实验证 219
第14章 聆听领导者的想法 222
专家列表 222
发现未来探索 224
为什么要做全新的尝试 227
伟大的期望 229
正向的成果 231
专家建议 233
承担后续跟进的责任 235
第15章 对未来探索的研究和评估 238
书面记录 239
我们所不知道的事情 244
结语 新的范式会有可能和旧的一样吗 246
为什么未来探索可行 248
为什么会出现这种情况 250
神话、原型和集体潜意识 251
重新定义未来探索 252
附录A 未来探索式会议2010:引导者实践指南 254
附录B 绿色环保理念 270
附录C 后勤工作 272
附录D 参与者会议手册范本 280
附录E 邀请函范本 297