情商就是一种情感能力
“情商”一词由美国的心理学家比德·拉勒维和约翰·麦耶在1990年正式提出。他们认为:所谓情商就是情绪智力,包括个人的恒心、毅力、忍耐、直觉、抗挫力、合作精神等方面的内容,情商与人的心理素质密切相关,它是一个人感受、理解、控制、运用自己以及他人情绪的一种情感能力。
“情商”这个概念一经提出,便引起了人们的普遍关注和重视。许多企业管理人员都把情商理论积极地应用到实际工作中。
新泽西州聪明工程师思想库AT&T贝尔实验室的一位负责人,曾经用情感智商的有关理论,对他的职员进行分析,结果发现,那些工作绩效好的员工,并不都是具有最高智商的人,而是那些情绪传递得到回应的人。
这表明,与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比,那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人,更可能得到为达到自己目标所需要的工作,也更可能取得成功。
1995年10月,美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书,把情感智商这一新研究成果介绍给大众,该书迅速成为世界性的畅销书。一时间,“情感智商”这一概念在世界各地得到广泛的宣传。
那么情商具体是什么,它具有怎样的作用呢?简单来说,情感智商是自我管理情绪的能力。和智商一样,情商(EmotionalQuotient,简称EQ)是一个抽象的概念,EQ情绪商数是一个度量情绪能力的指标。它具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度,以及对他人的理解与宽容。
想知道你的情商是高还是低吗?让我们一同测试一下,看看你的情商状况吧。
(1)你做事的风格:
a.瞻前顾后→(3)
b.勇往直前→(2)
(2)你的性格:
a.单纯内敛→(5)
b.热情奔放→(6)
(3)你是争强好胜之人吗?
a.是→(4)
b.不是→(2)
(4)你是优柔敏感之人吗?
a.是→(7)
b.不是→(9)
(5)面对失败,你的态度是:
a.沮丧,消极悲观→(8)
b.虽然难过,但是可以积极面对→(11)
(6)工作中,你能够保持理智吗?
a.能→(9)
b.不能→(10)
(7)完成了一项艰难的工作,你的反应:
a.手舞足蹈、兴高采烈→(6)
b.内心欢喜、外表不露→(8)
(8)有人当众透露你的隐私,你会?
a.恼羞成怒,大发雷霆→(10)
b.告诉与自己关系最好的人→(11)
(9)你乐于接受自己吗?
a.当然→(11)
b.视朋友对自己的评价而定→(10)
(10)你对陌生环境的适应能力?
a.很弱→(A)
b.一般→(B)
(11)你是否能够积极肯定自我?
a.能→(C)
b.偶尔→(D)
测试结果
结果为A:你的情商为低。
你现在需要做的就是调节情绪,学会如何驾驭情绪。要知道,情绪的失控会对个人工作、生活和人际交往带来很多负面影响,只有合理掌控情绪,才能够积极面对世间一切事物。
结果为B:你的情商较低。
虽然“感冒”是很小的毛病,但是如果不加以“治疗”,也会产生严重的后果。当你发觉情绪“不太对劲”的时候,一定要及时审视自己的状态,分析内心感受,尽快将小毛病“斩草除根”。
结果为C:你的情商较高。
你有较强的心理承受能力,能为他人着想,因此有较好的人际关系。但是,此时的你不要对情绪掉以轻心,要合理安排时间,做到劳逸结合,是时候该给情绪放个假,轻松一下了。
结果为D:你的情商为高。
你的情绪非常健康,你懂得如何管理和控制情绪,令自己的身心保持健康,使日常生活、人际关系等在自己可掌控的范围内,请继续保持下去。
当然,这只是一个小测试而已,无法全面精准地测算出你的情商高低。要想掌控好自己的情绪和情感,成为一个高情商的人,还需要进行更多的学习。
经营爱情是一辈子的事业
沙滩上两粒沙子遇到了一起,相爱了。其中一粒对另一粒说:“我要磨碎自己,把你包起来,永不分离。”另一粒也这么说。于是两粒沙子便相互摩擦着身子……终于,两粒沙子都磨碎了自己,尽管此时它们谁也无法把对方包起来,可此时两粒沙子已经完全融合在一起,分不清谁是谁了……
一对相爱的男女有机会在一起,就像沙滩上偶然相遇的两粒沙子,这原本就是一种缘分,只有相互不断地摩擦,才能最终相互融合,长相厮守。尽管摩擦有时候很痛,可千万别失去信心,否则生活的“潮水”就会在你们没有融合前就将你们冲进大海,永远无法再见面。
夫妻间的磨合不是简单的一句话,其中有理解、有包容,还有让步。通过理解、包容和让步,夫妻关系才会自在、默契、和谐。这需要夫妻双方都珍惜这份感情,顾及对方的感受才能做到。如果两个人都不肯改变自己,只是一味地指责对方,夫妻间就会磨而不合,摩擦不断,感情就会受到影响,婚姻也容易亮起红灯。
婚姻的过程就是一对夫妻相互磨合的过程,这个相互磨合的过程也就是你适应我、我适应你的过程。就如同急流适应河床,适应了这种磨合,婚姻就如同走入正常河道的水流,一路向前奔腾。反之,则会出现偏差和障碍。
在磨合的过程中,首先我们要学会懂得对方。所谓的“懂”就是能体察对方的处境和情绪,给予了解和体贴。当对方遭逢挫折时,不讽刺、不挖苦,不说一句有损他尊严的话;当对方需要安静思考时,不吵闹;当对方意气用事时,不和他一般见识。学会“懂”,能够体察对方的情绪,才能避免伤感情的吵闹。
有这样一对夫妇:丈夫失业了,怕敏感的妻子担心,就没有告诉妻子,每天仍然像以前那样上班下班。为了赚取家用,他在一个工地找了一份搬砖头的临时工作,早上来上班,晚上再脱下满是尘土的工服,换上西服回家。
一个晚上,他和妻子正在吃饭,妻子对他说:“你不是想换工作吗?刚好,有家公司急着找人,我觉得这工作和你专业挺对口的,要不你去看看吧?”说完,妻子把一张名片递给了丈夫。
……
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