赞誉
译者序
前言
第一部分 启航 // 1
第 1章 导 论 // 3
1．1 精益企业首先是由人构成的系统 // 6
1．2 使命式指挥：替代命令与控制 // 9
1．3 遵循使命原则，在大范围内形成一致目标 // 12
1．4 人就是你的竞争优势 // 14
第 2章 管理企业动态的投资组合 // 16
2．1 探索新的想法 // 20
2．2 拓展已验证的商业模式 // 25
2．3 平衡企业投资组合 // 28
2．4 结论 // 33
第二部分 探索 // 35
第 3章 投资风险建模与度量 // 37
3．1 投资风险建模 // 37
3．2 将科学方法应用于产品开发 // 40
3．3 探索的原则 // 45
3．4 科学管理对比科学方法 // 49
3．5 结论 // 50
第 4章 从探索不确定性发现机会 // 51
4．1 发现 // 51
4．1．1 营造共识 // 52
4．1．2 不确定性的结构化探索 // 54
4．2 认清商业模式 // 55
4．2．1 商业计划源于对业务问题的理解 // 55
4．2．2 理解客户和用户 // 59
4．2．3 将洞察与数据变成优势 // 61
4．2．4 基于洞察形成假说和实验 // 62
4．3 用最小可行产品加速实验 // 63
4．3．1 愿景与最小可行产品如何协同 // 66
4．3．2 单一关键指标 // 68
4．4 结论 // 71
第 5章 判断产品市场匹配点 // 72
5．1 创新核算 // 72
5．2 小处着手，步步为营 // 78
5．2．1 客户亲密度 // 79
5．2．2 以问题探路，而非堆砌需求 // 80
5．2．3 探索的工程实践 // 81
5．3 增长动力 // 82
5．4 跨越地平线，发展与转型 // 84
5．5 结论 // 88
第三部分 拓展 // 89
第 6章 有效进行持续改善 // 92
6．1 惠普 LaserJet 固件案例分析 // 93
6．2 以采用改善形的持续过程创新来降低成本 // 96
6．2．1 明确方向 // 97
6．2．2 计划：掌握当前状态和建立目标状态 // 97
6．2．3 迈向目标状态 // 98
6．2．4 改善形和其他方法论的区别 // 99
6．3 惠普 LaserJet 固件团队如何实施改善形 // 101
6．4 管理需求 // 106
6．5 建立敏捷企业 // 107
6．6 结论 // 108
第 7章 识别价值与加速流动 // 110
7．1 马士基案例分析 // 110
7．2 加速流动 // 113
7．2．1 画出你的产品开发价值流 // 113
7．2．2 限制在制品数量 // 120
7．3 延迟成本：一种去中心化的经济性决策框架 // 123
7．4 结论 // 127
第 8章 采用精益工程实践 // 129
8．1 持续交付基础 // 130
8．2 持续集成和测试自动化 // 132
8．3 部署流水线 // 135
8．4 将部署与发布解耦 // 139
8．5 结论 // 140
第 9章 以实验性方法进行产品开发 // 143
9．1 采用影响地图为下个迭代创建假说 // 144
9．2 进行用户研究 // 148
9．3 在线受控实验 // 149
9．4 一个 A/B 测试的例子 // 151
9．5 以实验性方法进行产品开发的前提 // 153
9．6 结论 // 156
第 10章 实现使命式指挥 // 157
10．1 亚马逊的成长方式 // 158
10．2 通过使命式指挥提升大规模开发的速率 // 161
10．3 以“绞杀者应用模式”演进你的架构 // 166
10．4 结论 // 169
第四部分 转型 // 171
第 11章 培养创新文化 // 174
11．1 建模和度量你的文化 // 175
11．2 改变你的文化 // 178
11．3 从来就没有人才短缺 // 182
11．3．1 培养人才 // 187
11．3．2 消除隐性偏见 // 188
11．4 结论 // 191
第 12章 治理、风险与合规管理拥抱精益思想 // 193
12．1 了解治理、风险与合规 // 194
12．2 将精益原则运用到 GRC 流程 // 196
12．3 画出价值流，产生流动，并建立一个拉式系统 // 200
12．4 结论 // 205
第 13章 驱动产品创新的财务管理 // 206
13．1 引言 // 206
13．2 踩着财务的鼓点起舞只会放慢创新的脚步 // 207
13．3 从年度预算周期中解放自己 // 208
13．3．1 不要将良好的财务管理和“预算”混为一谈 // 209
13．3．2 将出资决策与年度财政周期分离 // 210
13．3．3 探讨作业成本会计原则 // 213
13．4 避免基于预算进行绩效考核 // 215
13．5 停止基于资本性支出与运营费用进行业务决策 // 216
13．6 修改 IT 采购流程，从而更好地控制价值交付 // 218
13．7 结论 // 221
第 14章 让 IT 成为一种竞争优势 // 223
14．1 反思 IT 观念 // 223
14．2 自由与责任 // 226
14．3 建立和发展平台 // 228
14．4 管理现有系统 // 231
14．5 结论 // 236
第 15章 立即开始 // 238
15．1 组织变革的原则 // 238
15．2 英国政府数字服务 // 243
15．3 开始你的旅程 // 247
15．4 结论 // 249
参考书目 // 251
——吉恩·金，《凤凰项目：一个IT运维的传奇故事》合著者，Tripwire公司创始人兼首席技术官
“《精益企业》为建设高绩效组织提供了一整套实用的策略和实践。每一位明白我们如今处于技术商业时代的管理者都应当阅读本书。”
——斯蒂芬·福雷休-凯恩，英国政府数字服务首席运营官
“为了在数字世界繁荣发展，转型应该不仅仅限于技术驱动——组织内的每个人应共同努力去改变。本书为所有领导者在改变向客户交付价值的方式方面提供了必要的指导。”
——马特·潘奇诺， Suncorp Business Services首席执行官
“本书中的方法既有挑战性又有纪律性，有些组织可能根本想不到选择这条路。但是，那些踏上这条路的组织就会发现重走旧路是难以想象的——而如果他们恰好是你的竞争对手，那他们的良好定位就很利于抢夺你的市场和职员。无视这本书的话，后果请自负。”
——玛丽·波彭代克，The Lean Mindset 及Lean Software Development系列丛书合著者