2.问卷的形式
确定问题内容之后,其呈现顺序也非常重要。一般来讲,问卷可按照如下顺序:识别——简单——连接跳转——困难——隐私。问卷开始吋,建议设置识别性问题,用以判断被调查对象是否需要回答该份问卷;之后,建议设置一些简单问题,或可引起被调查对象兴趣的问题;之后,设置一些连接各部分的小问题及一些需要跳转的问题;再之后,设置较为困难的问题;最后,设置涉及个人隐私的一些问题,如社会经济状况等。
另外,除了如上介绍的问卷的主体——问题之外,一套完整的问卷还应包括引导语、结束语、连接语等。引导语常置于问卷开头,用于向被调查者介绍调查的背景、目的、回答方式、保密原则等。若有专门的知情同意书,则问卷的引导语可以简化或省略。结束语常常置于问卷的结尾,一般常用于向被调查者表示感谢。连接语常常置于问卷中,用于连接问卷各个部分,同时提示被调查者结束上一个部分的回答并进入下一个阶段的回答。
3.问卷的校验
标准化问卷的校验主要包括以下四个方面:第一,评价问卷的信度和效度,常用的信效度指标包括重测信度、折半信度、内容效度、构想效度。第二,评价问卷的便利性,包括填写问卷需要花费的时间、问卷使用的语言是否通俗易懂等。第三,根据校验过程所得到的偏差或偏倚来源的范围和原因,对问卷进行调整和改善,并提供详细的使用说明。第四,如果问卷需要在研究者开发环境以外的人群中应用的话,如在不同的语言环境中使用时,需要进行问卷的翻译和回译,并重新评估问卷的信度、效度和便利性,以获得问卷在该人群中是否适用的证据。
总的来说,间卷的校验过程可以验证在考虑调查时间、调查人员、被调查对象等的影响后,问卷是否能达到调查目的。如果一份关于吸烟的问卷能提供一年或一天任何时间被调查者实际吸烟行为的准确数据,而不受到调查者个人因素(年龄、性别、种族)或者调查方式的影响,则问卷本身有效。
4.伦理学考虑
研究遵守伦理学原则已成为大家普遍的共识,应用到问卷使用,则主要表现在以下几个方面。首先是尊重被调查者的知情同意权,被调查者有权在了解调查内容并得到数据保密承诺后作出选择,在调查过程中,对自己的个人信息享有隐私保护权。因此,在问卷开发中.应尽量避免过于敏感的信息,并且将个人信息的顺序放在后面。其次是尽量做到有益,即问卷应建立在已有的知识基础上,避免陈旧或错误,且尽量将结果反馈给参与调查的个体,在得知被调查者的暴露水平超过安全范围时,应在调查后告知其危害性。再次是尽量做到无害,即在调查中应没有语言所引起的道德方面如自尊等的伤害。最后是公正,即公平地对待所有的被调查者,如调查环境尽量相同或相似等。
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