《总裁智慧系统说服力/总裁智慧系统书系》:
“如果我能说服别人,我就能转动宇宙。”这句经典的话,出自19世纪美国著名黑人领袖弗雷德里克·道格拉斯之口。从这句话中,我们可以看出:说服力是一项十分重要的个人能力。在如今这个社会中,人和人之间的交往,都是思想和思想的碰撞,如果我们能够拥有足够的说服力,那么我们就能轻而易举地影响别人,进而达到自己想要的目的。
拥有一流的沟通和说服能力,就能够在追求成功的道路上多一个制胜法宝。当然,说服力是一个人传播自己思想、观点的核心关键,但是在这之前,有一个更重要的前提条件,那便是说服者的形象。在说服中,给别人的第一印象起着举足轻重的作用,因此我们必须足够重视。
1960年在美国的尼克松与肯尼迪之争中,老牌政治家尼克松似乎在资历上占有绝对的优势,但是忽略了对自己外表的包装。以至于贵族家庭出身的肯尼迪评价他:“这家伙真没有品位!”受到家族的影响,肯尼迪懂得如何利用自己的外在优势获取选民的信任,他是个把外在形象充分运用到说服力里面的人。
在他与尼克松的电视辩论中,年轻、英俊、风流倜傥的肯尼迪浑身散发着领袖的魅力,看起来坚定、自信、沉着,不仅能够主宰美国政坛,而且能平衡世界的局面。在电视节目中的一个握手动作上,就使得一位政治评论家宣称“肯尼迪已经获胜”。当他提出“不要问国家能为你做什么,问一问你能为国家做什么”的口号时,激起美国人民上下一片的爱国热潮。
他是美国人理想的领袖形象,尽管几十年已经过去了,但是他的形象一直让人难以忘怀,这是“世界领袖”的标准形象。而克林顿就是受到肯尼迪的影响,从小便立志从政,他以肯尼迪为精神榜样,在不断的努力之下,终于成为美国总统。我们可以看出:在克林顿的身上,正反两面,都有肯尼迪的影子。
有一句话说得好:“有诸于内,必形诸之外。”在这世上,万事万物都存在内外之分,当然,这其中也包含了人的形象。形象是一个人思想道德、情操学识及个性的外在体现,是仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。人的外在形象和内在形象是一体的,不可分割!外在形象包含了我们的穿着、打扮,一切展现在他人眼前的装饰;内在形象是我们自身的气质、修养,最深厚的灵魂。
无论你想要说服谁,当你来到这个人的面前,就会把自己的形象诉诸对方的视觉,直接影响他对你的评价和审美。因此,在说服开始之前,一定要注意打扮自己的形象。切忌干人一面,干篇一律。要根据自己的身体形态、个性爱好、年龄职业、风韵涵养以及演讲主题、演讲结构,做到得体、大方、匀称、和谐、新颖、独特。通过专业、个性的形象告诉对方:这就是我。
李峰是一名优秀的项目经理。他在总部工作时,有一天,总经理找他谈话,说公司即将进行部门岗位的调整,有一个总监的空缺,但已决定派另外一个人上任了。李峰一听,不太服气地说:“公司交代的任务,我都全力以赴,而且我的能力也不比别人差,为什么公司不选择我?”
总经理说:“因为平日开会时,很少看到你发言。你总是自己一个人埋头苦干,我曾给你很多次外出谈合作的机会,但是最后都没有谈成,你觉得可能是价钱上的原因,但是这也证明你的沟通能力不强,说服能力不够,除此之外,还有人反馈你的打扮穿着太过随意,让对方感觉你不够重视这次谈判合作,因为我没有看到你表现出沟通的能力,所以很抱歉,这次我不能提名你当总监。”
回家后,李峰喝了很多酒,之后很沮丧地和朋友说了这件事。朋友听后,告诉他:“如果你想要在职场里出人头地,光是埋头苦干是没用的,很多时候,你外在的表现力更为重要,就像沟通啊、形象啊,那都是不可缺少的,你们总经理紧抓谈判的事情,也许这就是他考核你的重点,但是你没有展现出自己的专业形象和专业沟通能力,所以这也是以后你要提升的地方。”
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