《中国100强名师名作 精准营销：基于互联网思维的营销新模式》：
1.发烧型
发烧型客户痴爱最新技术和最新产品，这类产品数量不多，技术方面可能不太成熟。但是，这恰恰是吸引那些发烧友的原因。发烧型客户对新发明、新创造有着极大的兴趣，敢于尝试不太成熟的新产品和新技术，也常常积极地参与到产品的开发和创造当中。目前，我国的DVD（数字通用光盘）和LD（镭射影碟）消费群就属于这一类的用户。
2.先锋型
先锋型的客户比较有远见卓识，对技术和产品有一定的敏感度。他们愿意采用已经成熟的技术和产品来提高工作效率和生活质量。这类客户走在大多数人的前面，也敢于尝试。目前，我国的PC（电脑）机用户就属于这类。
3.实用型
实用型客户比较讲究实际，注重价格也强调质量。他们多喜欢从多家知名的大公司中选择实惠有保障的知名产品，以期寻求更好的价格和安全感。他们是早期成熟用户，目前的微波炉用户就属于这种类型。
4.保守型
保守型客户较为传统，他们不愿接受同现代的生活方式和工作方式不相同的新产品和新技术，同时也不愿花时间学习新产品和新技术。他们所能接受的产品需要像牙膏、肥皂这类技术已经非常成熟的日用品一样，不用他们花时间和精力去学习。现在，彩电的消费用户多是这个类型。
5.怀疑型
怀疑型的客户群非常固执，他们常常会对某类产品和技术抱有怀疑的态度，即使周围人接受了某类产品，他们仍旧无法相信。怀疑型的客户较为麻烦，他们在购买产品时，会挑出产品的各种毛病，即使是大品牌，在他们眼中也有不是。没有下决心之前，这类客户是不会购买产品的。目前，洗衣机、电冰箱的用户多属于这类。
对于这五类客户群，企业营销者要根据客户的不同特点划分自己的产品，看看产品具体属于哪一个客户群，哪些产品可以发展，可以成功地进入下一个消费群体。以此可以制定长期的营销目标，更能促进产品的发展。
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