《爆款：手把手教小白做网店运营》：
爆款三祭出10大法宝，教你甩下同行一条街
3.2 拉住顾客，跑赢同行
下面就讲讲我是怎么在和宝贝竞争对手众多的情况下，成功超越并甩下同行一条街的，下面图中的数据来自笔者的淘宝店。
1．选款眼光要毒辣
选款眼光要独到，必须做到先上架，提前打造声势！那么如何选款呢？
1）瞄准自身店铺的定位
如果你的定位是中学生的玩具，首先就选中学生喜欢的、流行的、好玩的玩具。不能定位不清，把麻将桌也作为首选宝贝，那就差太远了。
2）瞄准季节
夏天你卖羽绒服，冬天你卖的确良，你没事吧你？大部分服装、化妆品都有季节影响，现在是夏天你可以选流行的趋势，比如连衣裙、一字裙。具体趋势，可以通过百度搜索排名或者热销宝贝排名来查找。
这里只说最关键的几点，其他的还有很多，比如宝贝尽量有多种属性、多种颜色，宝贝的价格要有利润（别卖亏了）。
2．拍图要做到与众不同
拍图要做到与众不同，让你的宝贝和同行排在一起，主图要做到看一眼就有点击的欲望，这需要你自己把握，主图和宝贝描述决定爆款成败。
从前面的图可以看出，我的宝贝排名并不是最靠前的，信誉也不是最高的，但是销量还是可以的，主图和宝贝详情决定了我的转化率。
3．低价引入，高价卖出
从前面的图可以看出，我的宝贝价格不算高，但是你点进宝贝后，我的宝贝的颜色分类上有各种升级款式，以低价引入，以高价转出，想着法子来了个同款的升级款，这样利润就出来了，比如我原来的价格是58元，升级后标成了68元。
“升级”你懂的，款式不变，只为产品多加点实用的部件，换下面料的颜色，多加个提手、多出个外袋之类的。市场上各类产品的升级版，哪个又不是这样呢？
4．起爆款
前期要把新上的、没开张的宝贝想办法引点流量，搞出几个好评和、销量来，直通车开起来，每天200，坚持一周，选选关键词，车就开上了。
具体怎么为没开张的宝贝引流，之前我都提到过了，这里不再重复，本章一开始就提到直通车不能停，但小卖家还要量力而为。
5．爆款中期，车不能停
爆款中期，务必要维护好中差评，宝贝总体的得分要把握好，直通车不能停。
这里要特地说一下中差评，很多人对中评不以为然，那是因为你没开过店。没开过店的人不知道中评对一个卖家来说有多重要，虽然中评不扣分，但是会直接影响到卖家的好评率。如果你买东西给了中评，会不会接到店家的电话？基本上每个经常淘宝购物的买家都碰到过吧！当然，如果给差评，可能不只是收到电话这么简单了，因为差评更是卖家永远的痛！！
【名词解释——中差评】
中差评是淘宝上买家给卖家的一个评价，这个评价包含宝贝本身的质量，还有发货的速度和售后的态度，是一个综合评价。中差评会影响好评率，之前因为淘宝直通车或一些活动都对好评率有要求，淘宝卖家还很关注中差评，但目前淘宝已解除好评率与上活动之间的绑定。
要维护中差评，有很多方法，一是自己亲自动手给买家电话，二是有一些专门维护中差评的人员或代理公司，交给别人帮忙打理。
6．布局下一个新款
准备好下一个新款的上架。新款上架要考虑自己的宝贝，还要考虑同行的宝贝，这里直接给出笔者淘宝店的图示。
7．跟上活动，保住销量
具体如何做活动，之前也多次说过了，导流、刷单、直通车、钻展等，根据自己店铺的资金流，量力而行。还有一些其他的小活动，后面我们再细谈。
活动不是万能的，但没有活动也是万万不可的。
8．标题可以微创新
宝贝的标题很关键，可以找同行初期卖得好的先用，但是要找标题里长尾词和热词布局比较好的同行的标题！
【名词解释——热词】
热词就是热门词汇，应用到标题中，就是反应买家最关心的某一类宝贝的属性。比如“明星同款”是最近的热词，基本上每个店铺都有这类标题。
如果你能找到同行的款式，又能找到同行的好标题，那么借鉴一下也没关系，但要说出你的宝贝与其他宝贝不同的地方。标题不能是全部照搬来的，需要改动一两个无关紧要的字，最好能突出你自己的宝贝属性。
9．必要的价格战
先期打价格战是必要的，等你踩着别人的肩膀，把自己的款式先卖到了100笔，此时你就加大力度开车吧！只要这个款式先把同行的销量压下去，后来者还没发现你的爆款，没来得及和你竞争这个款式，你就成功了一半！等别的同行发现你，再和你坑爹地压价时，你已经甩下他一条街了。我不保证同行不能超越我，但我能保证我的款式比你先上架半个月，保证图拍得比你好，这就需要自己的眼光来把握了！
从笔者淘宝店的数据图上能看出来，有的宝贝销量不多，但是评价不少，什么原因？还用说呀，在这个压价压到坑爹的竞争时代，那是哥的款式让同行打败了，但是哥的新款式还会顶上来，这才是哥一直不死的王道……
10．送礼送出人情味
这年月，没人情味能行吗？连小米都会说，要超越用户的预期，打造让用户尖叫的产品。咱们卖东西的，能不送点东西吗？当然，这里也说句不好听的，买家都被我们惯坏了，如果从淘宝上买了你的宝贝，你没送小礼品，那么买家可是会不高兴的！
好吧，各种小小的活动，搞个送彩票，不给好评就不送，小礼品要送足、送好、送出人情味。
你的礼品送出，买家坐拥礼品还给你来个差评，那你也算是人才了，你得多抠门呀！你得多幸运能摊到这么极品的买家呀！对买家大方，就是对自己大方。做好用户体验，让你的店铺可持续发展，这就是我们留给下一代的财产，100%好评千金不换！
……
爆款一 月入多少，看你努力
1.1 没有搜索排名，你就什么都没有
1.点击率的权重
2.收藏量的权重
3.购买量的权重
4.按月考核获得整店权重
5.按7天考核获取单品权重
6.“新品标”能提升整体的排名
7.手机详情及手机专享价提升手机端的搜索权重
1.2 导不来流量，你就赚不到钱
1.权重，每天提升一点点
2.选对精准关键词（标题优化）
3.做一张好的主图
4.提升三十天销量
1.3 笔记提炼——掌握方法才是重点
爆款二 击中命脉，刷出销量
2.1 坚持的重要性
2.2 商城要怎么运营
1.淘宝商城和淘宝C店怎么选
2.运营也要注意二八原则
3.不同地区的流量
4.有人的地方必有江湖，上直通车找江湖
5.商城要占位
2.3 淘宝C店的运营问题
1.C店的命脉：流量+努力
2.C店的命脉：运气
2.4 淘宝运营必杀技—“刷”出小卖家的一片天
1.怎么安全地“刷”
2.真卖+刷
2.5 笔记提炼——几钻几冠，信誉说了算
爆款三 祭出10大法宝，教你甩下同行一条街
3.1 我的0信誉淘宝店开张了
3.2 拉住顾客，跑赢同行
1.选款眼光要毒辣
2.拍图要做到与众不同
3.低价引入，高价卖出
4.起爆款
5.爆款中期，车不能停
6.布局下一个新款
7.跟上活动，保住销量
8.标题可以微创新
9.必要的价格战
10.送礼送出人情味
3.3 这些秘籍，同行我都不告诉他
3.4 笔记提炼——不管淘宝怎么变，你都有的赚
爆款四 有人刷出了房子车子，有人把车子房子刷没了
4.1 小类目刷单基础篇
1.上架产品的价格区间
2.时间和价格的变动幅度
3.多考虑不需要下架的活动
4.别乱用打折活动
5.价格不是你想改，想改就能改
6.一口价，不要动
7.标题、主图、属性、价格
4.2 小类目刷单安全篇
1.刷单也能有工具
2.刷单智能化全图攻略
4.3 笔记提炼——刷单，你可别太随便
爆款五 怎么对付淘宝的千人千面
5.1 一个故事告诉你啥是千人千面
5.2 大数据，千人一面摇身一变
5.3 千人千面，兵来将挡
1.迎接改变
2.见招拆招
3.决战直通车新思路
4.关键词实时数据时时掌握
5.4 笔记提炼——淘宝规则，永远不变的是变化
爆款六 因骂战而起的直通车大讨论
6.1 到底先选款后开车，还是先试水再选款
6.2 还不知道直通车是啥车的看过来
1.搜索营销
2.定向推广
3.店铺推广
4.明星店铺
5.站外投放
6.活动专区
6.3 上好直通车，打开流量的闸
1.优先考虑宝贝的质量得分
2.单品亏损+关联销售
3.走低价，容易爆款，却丢了利润
4.一个关键词最多支持俩宝贝
5.优化再优化，拿出最好的关键词
6.4 笔记提炼——上不好车，卖不好货
爆款七 选个好快递决胜千里，打倒一片
7.1 快递怎么用，怎么选
7.2 小白初期要配合快递来做好自己的店
7.3 配合快递打造爆款的实战案例分享
7.4 笔记提炼—你有爆款，我有爆仓
爆款八 明星同款，让订单再飞一会儿
8.1 为什么有那么多明星同款
8.2 为什么赚女人的钱好赚
8.3 明星同款实战之女包同款
1.选款
2.预售
3.款选好推爆
4.限时打折
5.标题不带品牌
8.4 思考，小卖家是否还有出路
8.5 笔记提炼——做爆款也要向明星看齐
爆款九 有流量没转化，卖的没有刷的精
9.1 在等双12？没了流量啥都不行
9.2 影响流量的权重
1.流量来源是否合理
2.转化率是否合理
3.其他方面的合理性
9.3 小白卖家刷单咨询一对一
9.4 笔记提炼——双11双12，等的就是流量
爆款十 一不留神，差评要了小店的命
10.1 评价事关店铺生死，小心中差评出没
10.2 面对差评怎么办，是妥协还是妥协
10.3 什么样的评价排名会靠前
10.4 评价的应对是对宝贝的再次营销
1.分析买家等级
2.“有用”的好评
3.真诚的解释
10.5 笔记提炼——谁不曾有个中差评
爆款十一 店群玩法，让你过年开着车回家
11.1 店群怎么开店
1.店群之自己开
2.店群之代理
11.2 店群开店有多少种玩法
1.10家C店精刷爆款
2.多店铺站内站外活动轮流法
3.10店天天特价天天上
11.3 笔记提炼——活动很多，店群很忙
爆款十二 数据化选款，数据化运营
12.1 怎么用数据选款，怎么用数据运营
1.数据化运营系统
2.数据化选款
12.2 单品的数据化运营实战
1.产品企划做好了，老板才能不操心
2.一个女包的实战案例教你秒懂运营和销售
12.3 笔记提炼——数据，就是我的眼
后记 80％电商的预算还在淘宝天猫
★本书详细地讲解了淘宝运营的各个关键点，从流量的导入，到转化成交，再到利润很大化，对于淘宝卖家尤其是新手卖家，具有很好的指导意义，是非常值得推荐的一本书。
——电商人、微商培训师派代花名李雷霆
★小仔儿是一个很有思路的电商运营、网络推广专家，他的诸多文章对我很有启发。本书很适合入门的电商运营从业者，也合适在电商中挣扎的小卖家。
——深圳市勉成国器电子商务有限公司CEO 胡兄
★电商年幼，电商从业者也多数无知，每一个人都是从“小白”开始的，我也一样。如果你刚接触电商，无从下手，我建议你多实操，多思考，多读书，从这本书开始你的电商之旅吧！
——自称专注直通车30年的直通车达人派代花名墨子
★师傅领进门，修行靠自己，学电商先看书学习别人的经验，再进行疯狂实操，得出自己的经验，知行合一，举一反三，动手吧！
——无分享，不电商，我是派代老六，六子会发起人
★小仔儿是少有的喜爱无私分享的一个人——尤其在电商行业。这些从他在派代和其他平台写的文章中所透露出的严谨和模式化就可以看出端倪。小仔儿涉及的面也非常广泛，私下的关系里我们知道，他所写的内容，大多数都是自己实际操作而得出来的结论，即使对于其他他不了解的领域，也会非常虚心地前去请教从业多年的前辈，然后再在很晚的时候，敲击着台灯下的键盘。总之，对于他的分享精神，我们除了佩服，更多的，是一种尊重。
——智囊圈（电商类自媒体与在线教育平台）CEO 水墨