丁兆领，店铺营销管理顾问、凯文零售商学院院长、“店商风云”系列视频节目主播。“第四代店铺经营模式”发起人、中国经销商培训网总策划.2009年被评为”全球500强华人讲师”，2013年被评为全球“销售技巧”10强讲师，国内鞋服业“店长”、”经销商”专业培训师，凯文国际时尚品牌管理咨询机构创始人。十年鞋服业咨询培训生涯，课程被国内众多一线鞋服企业采购，出版发行了14套行业营销管理书籍，服务了国内近百家鞋服品牌，在业内被誉为”诚信讲师”。专注鞋服领域研究与咨询培训工作，先后实践开发了国内时尚业商学院培训课程“门店疯狂卖手训练营”、“金牌店长全能管理”、“门店赢利模式”、“新零售盈利密码”、”实体店铺经营绝地反击战术”等。欢迎来电咨询！畅销著作：《导购销售必杀技》、《店长管理杀手锏》、《店铺服务攻心术》、《旺铺运营大玄机》、《店铺数字与报表分析》、《服装店铺精细化管理》。

　　电商时代，零售突破！
　　从发展趋势上看，网络零售对传统流通业带来冲击是必然的，但两者并非简单的零和竞争。在相互竞争中，相互借鉴彼此的优势，创新经营模式，线上线下融合发展会成为未来零售业的主流模式。
　　实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击，必须转变思维方式，从卖普通产品向卖个性化产品转变：要走特色道路，努力实现从店员被动服务向主动个性化服务方向转型：从售前服务向售前售后连续服务方向转变.提升附加值。

　　《新实体店盈利密码：电商时代下的零售突围》：
　　1.利用相关的平台，引入定向的流量随着微信如火如荼地发展，越来越多的商家都会在自己的网站／网页上添加微信的二维码，将流量引入微信。有人认为，这种效果可能不明显，其实不然！
　　例如，如果商家有一个个人网站或网页，每天的点击量是500，扫描微信公众账号的人有3%，这就意味着每天有10个人会关注商家的微信公众号。如果把整个点击量提高到5000，即使只有3%的转化率，粉丝增加的数量也是非常可观的。
　　所以，要想提升点击量，最好的方式就是利用多个平台，进行平台注册，建立自己的网站或网页，然后写一些原创性较高的文章，吸引更多人的关注，从而达到增粉的目的。
　　2.有技巧地发布微信订阅号的内容事实证明，微信订阅号发布的内容原创性越高，价值也会越高！一旦得到了用户的肯定，就能快速增粉。当然，并不是每个商家都有时间和精力去构思原创新文章，要在平时多关注一些和自己有同样兴趣话题的公众账号，取其精华，去其糟粕，为自己所用。
　　刚开始的时候，最好每天发布一篇，这一篇最好是精品。如果不是精品，只能以数量取胜，每天发3~5篇比较热门的文章来吸引用户。
　　3.以个人微信号带动公众号每个商家的微信号里，都有数量比较庞大的朋友圈，因此完全可以充分利用这个朋友圈，来带动自己的微信公众号。例如，可以通过现在最热门的微信集赞活动，来吸引用户集赞，得到更多人的关注。
　　4.提高微信公众号的排名商家要想让自己的微信公众号更加受关注，得到更多粉丝，就必须要提高排名。
　　影响公众号的排名因素有很多，比如公众号的认证、微信发布文章的分享数、阅读数、粉丝的增长量，以及公众账号的互动情况等，只有逐步认真地在每一个细节上面优化，才能有效提高微信公众号的排名。
　　另外，商家也可以多观察一下排名前列的公众号采用最多的关键词，加以分析参考，在自己的文章发表中也尽量添加，提高搜索排名位置。
　　总之，想要让微信增粉引爆流量，最重要的就是要做好原创文章的编写，以及公众号排名的优化，只有把基础打好，才能有更加稳固的发展。
　　如何提高微信转化率
　　目前，大部分淘宝卖家还没有涉足微信营销，即使有些卖家做了，也是摸着石头过河，难免会把微博的那一套硬生生地搬过来。如何提高微信的转化率呢？商家完全可以从以下几方面做起：1.做好新老客户的分类电商微信公众账号的引粉绝大部分来自线上的推广，其中也包括老客户和新客户。做好新老客户的分类对提高转化率至关重要！首先，微信公众平台的功能有限，而微生活的微信电商平台还需要一定的合作条件，仅仅使用微信公众平台现有的分组功能，也是能够实现预期效果的。
　　比如，利用自身店铺或包裹答谢卡推广公众账号，当客户扫描关注公众账号时，公众账号就可以自动回复一段文字说明，要求新客户回复“新客户”字样获取促销信息，老客户回复“老客户”获取会员优惠信息。当然，
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第一章 电商“对阵”实体店
★“双十一”购物狂潮来袭
★网购凶猛
★电商与实体战的三个阶段
★B2C对实体店的影响
★电商的实体店
★电商革不了实体店的命
★两条腿走路

第二章 实体店：困境与出路
★什么样的实体店无法被电商取代
★实体店铺经营反击三大策略
★实体店会提供更多的审美体验
★实体店铺高盈利零营销模式
★实体店铺微信营销
★重视客户体验
★适者才能生存

第三章 电商：长板与短板
★电商的长板
★电商暴露出来的问题
★电商短板诊断
★用活动打造线上影响力
★电商离不开的“搜索
★如何打造线上品牌
★谁在为电商挖”坑
★电商的运营环节

第四章 微时代：微博微信微营销
★微博营销过时了吗
★什么是“微营销
★微信的营销功能
★微信运营模式
★如何提高微信流量和转化率
★微官网推广策略
★个人如何玩转微信营销

第五章 020（Online to Offline）模式
★020模式的线上线下互动
★不得不说的”二维码
★020的典型代表——团购
★触网找死，不触网等死
……
第六章 预测：未来的零售形态
第七章 零售的机会去哪儿了
第八章 服装业的突围之路
参考文献
后记