在最近的雾霾纪录片事件之前,大家已经对北京的居住环境和通勤情况深恶痛绝,我有很多朋友都表示要离开北京,去寻找一个小城市过悠然生活。可是这么多年过去了,不仅我的这些朋友没有离开北京,而且越来越多的人涌入这个巨大到让生命觉得短暂的城市!为什么?这就是科特勒兄弟这本书向我们阐明的伟大城市的魅力!
我们每个人、每个企业不是生存在空洞化的“民族国家”里的,我们活在具体的城市和社群中。正是我们对城市和社群的选择部分决定了我们的眼界,我们的品味,我们的朋友圈子,甚至我们的家庭成员。公司的竞争战略不仅仅决定我们要做什么产品,还关乎我们在哪里开始我们的业务,因为这决定了我们可以获得什么样的人才和资源。
科特勒经典4P营销体系中的一个P是“Place”,我们通常翻译成“渠道”,在今天全球化的竞争环境中,我们不仅仅要关注渠道,更应该关注企业对经商的具体地理空间(城市)的选择。企业对城市的选择就是基于公司总体发展战略对城市的文化、人才、交通、资源、产业、资本、政策的综合决策,是企业竞争战略的关键环节。
在本书中,两位科特勒教授系统地回顾了包括简·雅各布斯的《美国大城市的死与生》的规划视角,弗里德曼的《地球是平的》的全球经济视角,理查德·弗罗里达的《你属哪座城?》的个人和创意产业视角的系列论体系,并分析了东京、纽约、丹佛、斯德哥尔摩、特拉维夫、深圳、西安、武汉、孟买等城市的创新之路。基于这些分析和实证案例研究,两位科特勒先生创造性地提出了基于“营销战略”的城市决策模式。
在本书中,两位科特勒先生忠告城市管理者:一个城市要提升其对关键利益相关者的吸引力(城市关键利益相关者包括跨国公司、人才、游客、资本家),城市必须在明确的愿景之下提升城市的11种关键特征,它们分别是:城市或城市区的规模、人口组合、物流运输、激励政策、产业集群、供应链、中央政府政策、社会稳定性、政治和民事管理、教育水平和商业力量。具备这些优势特征的城市要比缺乏这些特征的城市更容易取得经济增长。
两位科特勒先生也向跨国公司的高层管理者提出城市选择战略的4个步骤和两类共16个具体条件。
最后,两位科特勒先生提出了城市和国家必须形成新的专业组织机构来推动城市经济发展,这个组织的核心特色是融合包括企业、民间组织、政府、国际机构的委员会机构。
这本书是城市发展经济和营销战略的跨界创新之作,为中国城市发展和跨国公司走向全球市场提供了系统的分析和新的洞见与范式。我推荐每一个城市经营者和公司高管认真研读此书,必有收获!
曹虎
科特勒咨询集团(KMG)中国区总裁
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——张瑞敏 中国青岛,全球最大家电制造商海尔集团首席执行官
★一部值得政府官员和企业管理者认真思考的重要作品,它阐述了以地理位置为目标转移经济活动重心的全新发展模式。
——尼尔马利亚·库马尔
★塔塔有限公司集团执行委员会委员,伦敦商学院营销学教授 作为一家跨国公司,我们的未来和世界各地的主要城市市场息息相关。我们要解决的问题是如何改变企业的本国文化,使之成为真正的全球化公司。对此,科特勒兄弟在本书中给出了详尽的回答。
——阿迪·戈德瑞 戈德瑞集团董事长
★长久以来,经济科学的研究总是围绕企业和国家的层面展开,但科特勒在这本新作中阐述了以城市为基础发展经济的新思路。他认为通过资源整合和共建可以创建有效的使用价值服务,使作者的观点得到了进一步支撑。城市是人类创造的服务体系中最为中心和最为复杂的网络,整合了来自企业、政府和大众提供的资源。在这个新课题的开发方面,商学院的研究和教育应当走在时代前面。
——埃佛特·顾默生
★瑞典,斯德哥尔摩商学院服务管理和营销学荣誉教授 值得每一位致力于推动经济增长的城市管理者借鉴的实用指导手册!
——南希·贝里 得克萨斯州卡城(德州农工大学所在地)市长
★科特勒兄弟长期致力于各种营销问题的研究,是营销学领域当之无愧的权威。如何实现有效投资是一个非常棘手的难题,要想取得事半功倍的效果,本书是企业管理者的必读之作。
——穆扎米尔斯里兰卡,科伦坡市市长
★……全新的观点,阐述了企业应当以全球化城市为基础开展业务的理由……每一章都令人茅塞顿开,让人学会逆向思维。
——杰格迪什·谢斯博士
★埃默里大学戈伊祖塔商学院、查尔斯凯尔斯塔特营销学教授. ……数据翔实、分析入里,科特勒兄弟在书中介绍了跨国企业围绕城市开展业务的具体方式。面对瞬息万变的世界经济格局,本书能有效指导企业做出重要决策。
——戴维·艾克 Prophet公司副董事长,Aaker on Branding作者