近几年传统企业频繁转向电子商务领域,它们都过得好吗?在面对新市场的销售中都遇到了什么问题呢?传统企业转型到底有没有完整的转型步骤呢?《传统企业电商突围之路》作者对传统企业转型很有研究,长期帮助传统企业转型电商领域,《传统企业电商突围之路》中用了大量案例、操作流程和步骤。
《传统企业电商突围之路》系统讲解了电子商务中的现状和机遇、传统企业转型的步骤和具体方法、电商团队的组织结构和管理心得,内容逻辑清晰且丰富,是一次结构化的陈诉。
《传统企业电商突围之路》适合传统企业转型电子商务人群、电商从业人群、各个层级的网店卖家。
3.平台搭建
有关百货类自营渠道的后台,在如今电子商务越发普及的时代,它的后台功能几乎是应有尽有,但是因为习惯的关系,该后台功能使用起来给消费者的感受还不是很畅快。虽然如此,却也可以实现和淘宝、拍拍同样的交易功能。
4.运营
从运营方式和营销手段来说,京东是一个非常了不起的渠道,早些日子刘强东也放出了狠话要在五年后超过淘宝。当然,超过淘宝我还真不信,但接近到真的有可能,所以,对于新品牌来说,这是一次机会,同样也是一次挑战。
运营的特点我个人认为重点在于与京东合作的模式区别。目前,与京东的合作模式有很多。
其一,商家供货给京东仓库。缺点是要给京东每个库房都发货才能满足全国发货条件,缺一个仓库则少一个区域市场,京东若是需要全国范围内的战略布局,那么这种京东仓库就必须覆盖全国范围,这样所需的人力、物力、财力都是非常惊人的;而商家供货给京东仓库的优点则是由商家发货,货品全权由商家负责,京东只需要提供的是货到付款及211限时到达的用户体验。个人认为如果产品标准化程度高,备货量大的商家完全可以选择这种模式,因为京东客户80%都选择货到付款,而货到付款的最大风险就是不能及时到达客户手中而产生的退货,211限时到达则可以解决因为到货时间而产生的退货问题,解决商家的忧虑。
其二,客户拍下后,商家发货给京东仓库。这种方式的优点是可以满足京东的货到付款模式,让京东能有充足的货源来达到消费者对于货品的要求,除此之外,客户拍下之后才供货给京东,对于京东平台来说在货品备货量上的可控制性大,备货数量完全根据消费者的需求来,不会多也不会少,更不会造成产品积压。而这种客户拍下,商家发货给京东仓库的模式的缺点是商家要根据客户区域发货给京东全国五大仓库的其中一个,但由于产品的数量巨大,品类繁多,物流时间长,因此发货到京东仓库后进行分门别类的时间更久,于是容易造成客户新鲜感一过后拒收的情况。此外,发货给京东仓库的物流费及京东再发货给消费者的物流费则是让商家全额承担的。 其三,客户拍下后商家不经过京东仓库直接给客户发货。个人认为能不直接给京东仓库供货,这种模式最好,尽管销售量不会有很明显的提升,但是由于商家可以在客户下单之后立刻发货,路途耽误时间短,送货效率高,退货率低,这样的方式更能留住客流,提升消费者网络购物的体验。但是,通过这种模式下单的客户不能享受货到付款,客户如需购买必须提前支付现金,这在某种程度上也增加了消费者网上购物的心理压力和风险。商户直接发货给客户的方式对于环保事业来说也是一件好事,因为它减少了商户发货给京东仓库的物流费用。
其四,京东的团购是打造爆款的最佳渠道,一般新人住的商家只要产品质量过硬,与京东之间的基本关系处理得好,都会有参与京东团购的机会。所以,新人住京东的商户倘若有机会参加团购,在参团商品的页面上一定要做好自己品牌产品页面的引导性链接,内容尽量简洁明了,而价格也尽量做到能够吸引消费者,从而提高消费者的浏览深度,一旦在通过京东团购成功打造了爆款,那么商家的生意越来越红火便是指日可待的事情。这里的道理和拍拍、淘宝的运营道理是一样的。
其五,京东目前推出的现金券其实还是很值钱的,我个人作为消费者非常喜欢用他们的券。京东作为目前人流最猛的百货类平台,其实有没有爆款都不是影响销售的关键,因为本身居高不下的浏览量就决定了京东这个网络交易品牌在消费者心中的影响深度与广度。所以,当有些商品需要清理洗货时,除了了解竞争对手的方针和在价格定义上下功夫之外,多用促销工具是非常值得的。
……
第1章 传统企业电商机遇
第一节 电子商务的五年阶梯
第二节 可以不转型,但是要升级
一、渠道的升级
二、服务的升级
三、产品的升级
第三节 电子商务的渠道类别
一、自营独立渠道
二、第三方自营渠道
三、百货类自营渠道(京东)
四、垂直平台
五、特卖平台
第2章 传统企业电商现状
第一节 急匆匆触网的后果
一、失败案例
二、为什么失败
第二节 经常遇到的问题
一、人才的问题
二、数据的问题
三、定位的问题
四、竞争的问题
五、融合的问题
六、独立的问题
第三节 目的不明确导致的迷失
一、分析别人不如先分析自己
二、目的是什么
第3章 传统企业转型步骤
第一节 如何做好数据调查
一、数据对于我们的重要性
二、数据分析的逻辑和方法
三、数据软件的使用方法
四、触网前必备的三分数据
第二节 店铺定位的技巧
一、线上和线下定位的区别
二、店铺定位的核心
三、竞争环境的确定
四、扭转命运的差异化定位
第三节 视觉呈现的思路
一、我们是怎么获取信息的
二、绕圈购物的思路
三、主题化营销
四、场景化营销
第四节 运营方案的规划
一、毛利与净利润的规划
二、运营方案的规划
第4章 传统企业电商战略
第一节 全网营销的战略布局
一、全网营销的战略思路
二、多平台运作战略
三、分销体系战略布局
第二节 移动互联崛起的新机遇
一、移动互联崛起的原因
二、APP
三、微信推动的新模式
四、手机淘宝战略布局
五、O2O营销战略的规划
第5章 电商团队组织结构
第一节 年目标百万级电商团队结构
一、团队岗位结构
二、团队岗位工作内容
三、团队岗位工作衔接关系
四、团队岗位考核参考指标
第二节 年目标千万级电商团队结构
一、团队岗位结构
二、团队岗位工作内容
三、团队岗位工作衔接关系
四、团队岗位考核参考指标
第三节 年目标亿万级电商团队结构
一、团队岗位结构
二、团队岗位工作内容
三、团队岗位工作衔接关系
四、团队岗位考核参考指标
第6章 电商团队管理心得
一、员工为什么离职
二、招聘什么样的人
三、90后团队管理之道
全书总结
后记
关于电商
关于写作
关于本书
——GXG 吴磊
★在这里,我看到了我们曾经的样子,也或许,在这里,你将看到你们未来的影子。
——博洋家纺 陆志强
★世界上没有两片完全一样的树叶,每一家企业都是独特不可复制的,通过本书找准自己的定位,走出自己特色。
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★他是一个愿意将成功经验分享给别人的人,在书中找到并构建出你的渠道和通路,是你成功的必要路径。
——十月妈咪 梅延林
★行路难,多歧路,探索一条属于自己的电商之路,看了这本书能够对企业开拓电商和组建自己的电商团队起到很有效的参考。
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