第一章小QQ，大帝国
QQ是全球最大的聊天软件，10亿多注册用户，7.5亿多活跃用户，1.67亿多在线用户。
腾讯是中国最赚钱的互联网公司，收入第一，利润第一。
腾讯是中国最大的在线互联网服务平台，横跨聊天、电子商务、搜索引擎、门户、游戏等多个领域，几乎涉及互联网的方方面面。
马化腾把小QQ打造成了大帝国，堪称商业奇迹。
一、世界最大的聊天软件
深圳腾讯总部办公室，下班时间已经过去了，天色也暗了下来，许多腾讯的员工还守候在电脑旁紧张地盯着屏幕。腾讯CEO马化腾满脸的兴奋，一动不动地盯着电脑上跳动的数字，他在等待一个激动人心的时刻。
2010年3月5日晚19点52分58秒，QQ同时在线用户数首次突破1亿人大关。
QQ跨入了“亿时代”。这是人类进入互联网时代以来，全球首次实现互联网单一应用同时在线人数突破1亿。
激动不已的马化腾当即写了一封信。
尊敬的QQ用户：
就在2010年3月5日19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿。感谢有您，和我们共同见证一个“亿时代”的到来！
在这个激动人心的时刻，腾讯公司全体员工向您——多年来一直与我们相伴的网友们表示最衷心的感谢。从1999年QQ发布第一个版本到今天，我们已经一起走过11个年头。这11年里，我们曾面对许多的困难和挑战，感谢您的陪伴，让我们不寂寞；感谢您的期待，让我们不懈怠；感谢您的信赖，支撑着我们一路走来。
11年来，互联网前所未有地融合进我们的日常生活。每一天，当您在和亲朋好友互致问候的时候；每一天，当您坚持不懈地学习、进步的时候；每一天，当您和商务伙伴指点江山的时候……我们为能陪伴在您的身边而欣慰和自豪。
为您打造优质、永不停顿的在线服务是腾讯人的使命。腾讯感谢并珍惜您发给我们的每一分鼓励和批评，我们深知，您对我们的产品和服务还有更高的期许和要求，我们还需要不断努力。未来的日子里，我们将继续和每一位用户紧紧联系在一起，把您的期许当做我们的动力。
因为有您，在线精彩，生活更精彩！
腾讯公司全体员工
2010年3月5日
让我们来回顾一下小QQ不平凡的成功之路：
2000年5月27晚20点43分，QQ在线人数首次突破10万大关。
2001年2月10日，QQ同时在线用户数突破100万。
2005年2月16日，QQ同时在线用户数突破1000万。
2009年2月9日14时52分，QQ同时在线用户数突破5000万。
2010年3月5日19时52分58秒，QQ同时在线用户数突破1亿，注册人数超过10亿，活跃人数6亿。
2011年3月4日，腾讯QQ同时在线人数1.3亿人，创新高。
2012年3月31日，QQ用户中的月度活跃人数已达到7.5亿；仅QQ空间活跃人数就达到了5.7亿多。
2013年，QQ的月度活跃帐户数达到约8.25亿，最高同时在线帐户数达到1.73亿。
不过，2011年1月，腾讯推出的新通信平台——微信公众平台以迅雷不及掩耳之势迅猛增长，不到1年的时间，微信公众平台上已经有超过100万的公众账号。2012年微信用户破亿，截至2013年1月，微信注册用户数已超3亿大关，微信的海外用户也已经超过7000万。微信的燎原之势让它极有赶超QQ之势。
现在，微软的MSN月度活跃用户大约3.3亿，不到QQ的一半。在中国，MSN用户大约1500万。据互联网流量监测机构Comscore的统计数据显示，2010年4月，即时通讯的鼻祖ICQ的全球注册用户数量3200万人。QQ是名副其实的即时通讯老大。
2006年7月，QQ同时在线突破2000万人，腾讯公司内部开了一个庆功会，腾讯联席CTO熊明华问马化腾：“QQ同时在线人数何时能够到1亿?”马化腾笑了笑：“这辈子我是可能看不到了。”“亿时代”曾经是一个不可及的梦想，仅仅4年，这个目标就达到了。
根据艾瑞咨询发布的《2010—2011年中国即时通讯年度监测报告》显示，腾讯QQ的市场份额中占到76.2%，即时通讯总有效运行时间占比大约是87.6%，占据绝对垄断地位。
马化腾做聊天软件不是最早的，腾讯做OICQ时，国内已有两家公司在经营中文ICQ项目，比腾讯早了半年左右。在中国台湾，“资讯人公司”的CICQ已拥有了60多万用户。微软的MSN、新浪、搜狐、网易、中国电信、美国在线都在做聊天软件，不论哪个公司都比腾讯有钱，更有技术实力，但唯独QQ做成了世界最大的聊天软件，修成正果。其他公司要么消失了，要么走得不太顺利。为什么同样处在中国互联网爆发的时代，唯独QQ成功了？其中有运气，更有马化腾团队不俗的实力。
二、最赚钱的互联网公司
2009年7月13日，美国知名博客IncomeDiary整理了一份全球主要互联网公司每秒钟收入排行榜：谷歌、亚马逊、雅虎位列前三。
谷歌年赚218亿美元，每秒营收691.27美元，位居榜首。
亚马逊年营收191.66亿美元，每秒营收607.75美元，位居第二。
雅虎年营收72亿美元，每秒营收228.31美元，位居第三。
EBay、MSN、PayPal、iTunes、Reuters、Priceline、Expedia则分别居第四至十位。
而中国的阿里巴巴2008年总营收约4.39亿美元，每秒收入13.92美元。
新浪2008年净营收3.696亿美元，每秒收入11.72美元。
百度2008年总收入4.688亿美元，每秒收入14.87美元。
网易2008年总收入4.36亿美元，每秒收入13.83美元。
腾讯2008年总收入10.468亿美元，每秒收入33.19美元。
现在，腾讯是中国第一大互联网的企业。按照2010年腾讯年报，2010年腾讯员工10692人，腾讯员工平均每人为公司创造的收入为183.74万元，人均创造利润约75万元。QQ每个活跃用户每年为腾讯贡献了196.46亿元/6.476亿户=30.34元，每月2.5元钱。
到2012年，腾讯总营收（下同）达到438.94亿元，净利润123.32亿元。腾讯2012年每秒收入约1392元，一天约1.3亿元。
根据腾讯2012年年报，腾讯收入主要包括三部分。
第一，互联网增值服务收入为319.952亿元人民币（50.903亿美元），比去年同期增长38.9%。包括会员特权、网络虚拟形象、个人空间网络社区、网络音乐、交友、网络游戏等。公司的网络虚拟形象社区业务，如“Qzone”和“QQ宠物”。
第二，移动及电信增值服务收入为37.230亿元人民币（5.923亿美元），比去年同期增长13.8%。增值服务包括短信、彩信、IVR语音、wap、手机IM、手机游戏等。
第三，网络广告业务收入为33.823亿元人民币（5.381亿美元），包括QQ客户端的广告，各种游戏的植入广告、虚拟产品广告、门户的广告等。
2009年，《新财富》发布的“2010新财富500富人榜”上，腾讯CEO马化腾以334.2亿元人民币（下同）的身家位列第五。
2011年1月20日，腾讯股价再创新高，收盘价达到195.5元，公司市值达3590亿元。马化腾个人财富超过420亿元。2010年4月份胡润公布马化腾财富为320亿元，不足一年时间，其个人资产增加100亿元。
2013年3月5日，根据《福布斯》在纽约发布的2013年全球亿万富豪榜“QQ之父”马化腾以净资产68亿美元的身价，取代美的创始人何享健成为广东新首富。7月22日，马化腾凭借467亿元财富位居中国家族财富榜首富。
来源：以上数据均引自公司财报
2009年腾讯员工平均每人为公司创造的收入为124.4亿元/7515人=165.5万元，人均创造利润80万元。
2012年，腾讯收入438.94亿元，利润123.32亿元。公司现金储备高达亿美元，是中国最富有的互联网公司。
2012年，阿里巴巴全年总收入255.7亿元，新浪约32.6亿元（合计65.2亿美元），网易达84亿元人民币（13亿美元），搜狐总收入达10.67亿美元，约合67亿元。这几家公司收入总和约439亿元多的收入，而腾讯一家的收入就达439亿元，几乎是这几家收入的总和。
10多年来，QQ一直保持高利润率。当初腾讯公司投入50万元，到现在6100亿市值，翻了120多万倍；马化腾当初投入23.5万元，以2013年的470亿元身家计算，翻了近20多万倍。
三、最大的在线平台
广州天河城是一个大型的购物商场，一楼超市，卖食品、日常用品、办公用品，二楼有服装、鞋子，其他还有中西餐厅、电器、电子产品、电影院等，衣、食、住、行各个方面，要买的东西基本可以在天河城买到。这个就是“一站式购物”，英文叫Onestopshopping。
说起中国的互联网公司，新浪、搜狐、网易、百度、阿里巴巴、盛大、360、美团网等，都是大家耳熟能详的。
新浪是门户的老大，搜狐原来以搜索引擎目录起家，现在也是著名的门户网站，网易的电子邮箱第一，网络游戏做得很早，百度的中文搜索引擎第一，阿里巴巴是中国的电子商务老大，盛大曾经是中国最大网游公司，现在屈居第二。360是中国最大的杀毒软件之一。美团网是中国最大的团购网站之一。
而腾讯的业务线比它们都广，几乎遍及互联网的所有产品，别人做的腾讯都做了，别人没有做的腾度讯也做了。即时通信QQ、腾讯网（QQ.com）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通、QQ邮箱、安全、音乐、影视、团购等。
聊天谈点事情吧，有QQ；要发邮件，用QQ邮箱吧；搜个资料，搜搜等着；存放文件用网络硬盘，传个文件用文件传输，QQ可以免费语音通话，还可以看个视频什么的。
买东西，到拍拍去；团购便宜货，有腾讯团购；买机票，用财付通。累了要搞点娱乐，这里有QQ游戏，几十种休闲游戏，有QQ自由幻想、地下城与勇士等这些网络游戏；想听点音乐等语音类节目，有QQmusic；看电影，有QQlive；买点QQ秀，喂喂QQ宠物。
写个微博什么的，有腾讯微博；看新闻就到腾讯网。
出差在外，无聊了，可以玩移动QQ，发发彩信，看新闻，斗地主。
交个朋友，到QQ空间、QQ朋友、还有QQ校友、QQ群，要什么朋友都可以找到，喜欢旅游的找旅游群，喜欢游戏的找游戏群。
这个就是“一站式在线生活”。
现在，QQ是聊天领域的老大，网游是中国第一，门户流量第一。就业务规模来说，腾讯的总体规模位居中国第一，所以说，腾讯是中国最综合最大的“一站式在线平台”。
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