刘徽，中国价值效果付费营销第一人，广州国瑞文化发展有限公司运营总监、广州胜道营销工作室营销总监，蚂蚁兵团网络科技工作室总教练，国瑞商学院培训讲师，网络营销策划师，实战网络营销专家，广东机电职业技术学院特聘教师，多家企业营销顾问等职。多年来专心从事和研究网络营销与电子商务等领域，服务过的企业包括娃哈哈集团、广州凤经纬工贸有限公司、简格高隔间集团（鲁班墙）、广州晟启能源设备有限公司、广粮集团、中国惠民商场、欧曼尚品服饰、状元坊饰品、中国服装辅料门户网、广州礼品网、贝壳购等企业或网站。

　　★跟广州胜道营销工作室从2010年4月份就开始合作了，一直以来，刘徽老师都是我遇到任何关于网络营销问题时求助的对象，在他和他团队的帮助下，我们完成了凤经纬官网、贝壳购官网、FJW纽扣批发商城等多个网站的建立和运营，并取得了显著的成绩。刘徽老师有两大特点：首先，他经验丰富，知道如何让网站“赚钱”；其次，他非常乐意与他人分享这些“赚钱”的秘密，这也许是他写作本书的目的所在。
　　——广州凤经纬工贸有限公司 总经理 刘风英
　　
　　★跟刘徽老师认识很多年了，他是我们简格的营销顾问，也是我们鲁班墙网站的总设计师和运营顾问，刘徽老师及他的广州胜道营销工作室团队专注于互联网营销和电子商务，不断探索新的商业形态和新的传播模式，这样的研究心态和敬业精神值得我们学习。
　　——简格高隔间集团 董事长 梁洪滔
　　
　　★从2005开始涉足互联网，已经整整8年了，其中看了不少关于互联网的书籍，留下印象的书并不太多，最近我看到刘徽写的《网络营销成功指南-中小型网站赚钱谋略大全》的样稿，发现每一章都给我一些最新、最前沿的观点，在每一章节的字里行间都闪现出作者的专业水准。
　　——广州顺伊商务有限公司 总经理刘涛
　　
　　★作为网络营销方面的专家、研究人员、教师和作家，刘徽老师堪称这方面的佼佼者，这本书跟刘徽老师的其他作品一样，是一本耐看的书，看完之后会给读者一些思考、一些启发。我相信这本书在未来一定会成为电子商务人员、网络营销人员以及营销战略家的必读之作。
　　——CNNIC（中国互联网中心）网络监督员 王少飞
　　
　　★如果你打算成为一名广告人，那你肯定应该先去读读大卫奥格威的那本“一个广告人的自白”。如果你想做一名成功的网络营销策划人，最好应该翻翻这本《网络营销成功指南——中小型网站赚钱谋略大全》，不仅能学到一些网络营销的真本事，也许还会受到书中Ideas的启发，打造出一个属于你自己的赚钱模式。
　　—— 4A资深广告策划人 王新宇

第1章 做有价值的网站——营销型网站的建立
1.1 商业模式
1.1.1 产品因素
1.1.2 盈利模式
1.1.3 企业运营模式
1.1.4 企业管理文化
1.2 营销型网站的建设
1.2.1 营销型网站建站步骤
1.2.2 如何建设营销型网站
1.3 品牌、内容、优化
1.3.1 品牌塑造
1.3.2 价值性内容的填充
1.3.3 良好的优化表现

第2章 网站推广——如何让流量滚滚而来
2.1 营销出发点
2.1.1 市场细分和目标市场
2.1.2 电子商务定位
2.1.3 竞争分析
2.2 搜索引擎优化
2.2.1 域名和主机对SEO的影响
2.2.2 关键词策略
2.2.3 网页设计制作
2.2.4 导航结构
2.2.5 框架结构
2.2.6 图片优化
2.2.7 页面减肥
2.2.8 链接策略
2.2.9 网页级别（PR）
2.2.1 0搜索引擎优化作弊
2.3 竞价推广
2.3.1 竞价的定义
2.3.2 搜索广告与内容广告的优缺点比较
2.3.3 影响竞价效果的几个因素
2.3.4 如何做竞价
2.4 门户广告
2.4.1 门户广告的相关概念
2.4.2 门户广告运作流程
2.5 视频营销
2.5.1 视频营销简介
2.5.2 视频病毒营销
2.6 E-mail营销
2.6.1 建立营销数据库
2.6.2 制作具有销售力的邮件内容
2.6.3 发送电子邮件
2.6.4 测试和评估

第3章 促进销售——给消费者一个购买理由
3.1 客户购买产品的流程
3.1.1 产生需求
3.1.2 初选
3.1.3 分析评估
3.1.4 购买时候
3.1.5 购买后体验
3.1.6 购后行为
3.2 客户购买产品的心理
3.2.1 需求与欲望
3.2.2 自我角色
3.2.3 社会阶层与文化
3.2.4 商业氛围
3.3 为什么客户只看不买
3.3.1 客户毅然离开
3.3.2 客户停留较长时间但最终离开
3.3.3 客户咨询过但最后没购买
3.4 如何提高消费者的购买可能性
3.4.1 如何吸引消费者的注意
3.4.2 如何诱发消费者的兴趣
3.4.3 如何激发消费者的购买欲望
3.4.4 如何促成客户购买
3.5 客户的消费行为和精准策略
3.5.1 十一种消费者类型及应对策略
3.5.2 十种消费类型及对应营销对策
3.5.3 人类十种行为特征
3.5.4 人性的十大弱点
3.6 追销的科学与艺术
3.6.1 提供个性化页面
3.6.2 电子邮件追销
3.6.3 先赚人再赚钱
3.6.4 让客户参与进来
3.7 打造客户至尊体验
3.7.1 店铺体验
3.7.2 流程体验
3.7.3 服务体验
3.8 打造顶尖级的销售团队
3.8.1 基本素质
3.8.2 客服基本技能
3.8.3 电商客服的基本职能要求
3.8.4 顶级销售团队能力培养

第4章 网赚营销——打造你的赚钱机器
4.1 增加客户数
4.1.1 提高网站浏览量
4.1.2 提高网站转化率
4.1.3 客户开发与管理
4.2 增加平均交易值
4.2.1 如何提高产品价格
4.2.2 如何提高单次产品销量
4.3 增加回购频率
4.3.1 保持客户沟通
4.3.2 利用宣传报道
4.3.3 提高客户忠诚度

第5章 后端营销——挖掘客户最大价值
5.1 数据库营销
5.1.1 数据库营销简介
5.1.2 数据库营销实施步骤
5.2 客户终身价值营销
5.2.1 客户终身价值营销简介
5.2.2 教育你的客户
5.2.3 价值塑造
5.2.4 激活与追销
5.2.5 会员制营销
5.2.6 网络品牌营销
5.2.7 链式营销
5.3 客户转介绍营销
5.3.1 提高产品运营的可引荐性
5.3.2 为引荐做探询

第6章 电商管理——打造高效运营平台
6.1 行业概况
6.1.1 国内行业概况
6.1.2 国内电商商务困境
6.1.3 国外电商概况
6.2 电商企业架构
6.2.1 商品管理部
6.2.2 产品研发部
6.2.3 运营部
6.2.4 市场营销部
6.2.5 仓储管理
6.2.6 物流配送
6.2.7 客户管理
6.2.8 电商客服部
6.2.9 电商支付体系
6.3 打造高效电商团队
6.3.1 团队的相关知识
6.3.2 如何组建团队
6.3.3 如何管理团队