（2）信息传播者的角色
在领导者的一些活动中，信息占有特别重要的地位。领导者平日阅览的堆积如山的各类信件中，很大一部分就其性质来说是严格属于情报类的，如参考资料、报告、有关各种事件的新闻以及其他项目等。领导者与他人的许多口头联系也是情报性的，如提出要求、传递最新消息、听取简要汇报、视察等。
在绝大多数的此类活动当中，人际关系只是附带的；而信息只是被传递或加以组合而没有用来作出重大决定。此类活动既不能归入先前所讲的人际关系的角色，也不能归入以后要讲的决策方面的角色。管理学家把领导者所扮演的此类角色称为信息方面的角色。
领导者在组织内部的信息传递中处于中心地位。可以说，领导者是企业的“神经中枢”。企业中各种正式的或非正式的信息流程都会集中到领导者身上。领导者掌握着最丰富的信息，在信息传递方面起着核心作用。
领导者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息，从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于领导结构和领导者以获取或传递必要的信息，以完成工作：监听者角色（持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息，接触下属或从个人关系网获取信息，依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁）、传播者的角色（分配作为监听者获取的信息，保证员工具有必要的信息，以便切实有效完成工作）、发言人的角色[把角色传递给单位或组织以外的个人，让相关者（股东、消费者、政府等）了解感到满意]。
下面来详细介绍一下这三种角色。
1）监听者。
作为监听者，领导者为了得到信息而不断审视自己所处的环境。他们询问联系人和下属，通过各种内部事务、外部事情和分析报告等主动收集信息。担任监听角色的领导者所收集的信息很多都是口头形式的，通常是传闻和流言。当然也有一些董事会的意见或者是社会机构的质问等。为了企业的发展需要，领导者经常需要收集大量信息。这是领导者作为监听者必须做的工作，因为这使他能够了解他的组织及外部环境中发生了一些什么事情。他寻求信息，为的是察觉各种变化，找出解决各种问题的办法，得到有关外部环境的消息，以便恰当地传播信息和作出决策。
领导者需要收集各种各样的信息，这些信息来源大致可分为以下5类。
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