例如,游戏行业就经历过多种不同的盈利模式:早期靠卖拷贝的方式盈利,在单机版游戏中颇为流行;但序列号的破解,让这种模式在盗版猖獗的环境下找不到容身之所。随着网络游戏的盛行,出现了包月收费、销售道具、销售点卡等方式,QQ游戏联合QQ空间销售服装等辅助配件,开心网推出了广告植入网页游戏的盈利模式等。此外,代理运营、网吧销售等向其他利益相关者收费的盈利模式也先后出现。很多盈利模式已经很难说清楚哪一家是原创,但在不同时期这些盈利模式的确为不同企业提供了发展契机。
在实业中,也不乏通过创新商业模式后来居上的例子。深圳一家物业管理公司的成长速度惊人,超过很多老牌物业管理公司和知名房地产公司的物业管理部门,它的盈利模式正是独辟蹊径,挣别人想不到的钱。
物业管理部门的传统盈利模式很简单:向业主收取物业管理费用,提供相应的物业管理服务,价差即为利润。由于模式趋同,尽管有些物业管理公司收入不小,盈利却很有限。深圳花样年物业管理公司的盈利,却主要来自为业主提供的100多项增值服务,包括代业主购物、购买充值卡、送桶装水、订送牛奶,甚至是旅游服务、加油卡、百货公司消费储值卡、社区电信储值卡推广等诸多服务产品。比如,送桶装水服务,小区内有几百家住户,对桶装水的需求较高,所以桶装水公司就愿意与物业公司签订相应的合作协议,将桶装水直接送到物业公司,由物业公司完成接下来的配送和分销,省去了桶装水分销点的成本,而且价格比外面便宜,还有信任的小区保安送到家中。居民发现质量问题还可立刻向物业公司投诉。由于花样年管理多个小区,业主数量庞大,在和服务提供商合作时就有谈判力量,可以争取到团购价格,这种价格空间一部分让利给业主,花样年还能保留一部分作为利润。增值服务的开展也充分利用了小区保安的存量资源,保安无所事事闲逛的现象大幅度降低。保安也从增值服务中得到了额外收入,模式创新使大家受惠,皆大欢喜。
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