《2012上海产业和信息化发展报告：生产性服务业》由上海市经济和信息化委员会组织编写，这是上海第一本生产性服务业年度发展报告，在对生产性服务业总体情况概述的基础上，主要聚焦于生产性服务业（制造业领域）、文化创意产业（创意产业）和信息服务业，其中生产性服务业（制造业领域）是指紧密为制造业产业链配套服务的生产性服务业，文化创意产业（创意产业）则是从全市统筹推进的文化创意产业中列出了与制造业发展更为紧密相关的领域。

第一部分 综述篇
第一章 总论
一、2011年上海生产性服务业发展概况
二、2011年上海生产性服务业重点领域发展概况
三、2012年上海生产性服务业发展趋势与展望

第二部分 行业篇
第二章 生产性服务业（制造业领域）
一、2011年发展概况
二、2011年发展举措
三、2012年发展趋势与展望
四、重点领域发展情况
五、生产性服务业功能区发展情况
六、部分区县发展情况
第三章 文化创意产业（创意产业）
一、2011年发展概况
二、2011年发展举措
三、2012年发展趋势与展望
四、创意产业集聚区发展情况
五、部分区县发展情况
第四章 信息服务业
一、2011年发展概况
二、2011年发展举措
三、2012年发展趋势与展望
四、重点领域发展情况
五、信息服务业园区发展情况
六、部分区县发展情况

第三部分 附录
附录1 上海市文化创意产业发展“十二五”规划（摘要）
附录2 上海市信息服务业发展“十二五”规划（摘要）
附录3 《关于试行鼓励制造业分离生产性服务业若干财政扶持政策的通知》（沪财税[2911]46号）
附录4 《上海市经济信息化委、市发展改革委、市规划国土资源局、市环保局关于开展首次生产性服务业功能区复审工作的通知》（沪经信生[2011]510号）
附录5 上海重点推进的生产性服务业功能区简表（截至2011年5，PJ）
附录6 上海重点创建的生产性服务业功能区简表（截至2011年5月）