美国著名管理大师彼得·德鲁克曾说:“企业之间的生存发展如同自然界中各种生物物种之间的生存与发展,它们均是一种‘生态关系’。”任何珍惜生命的生命体,必然会精心呵护其生态环境,只有和谐相融,生命才有不竭之源。同样,企业若想持续健康地发展,良好的企业生态环境也是不可或缺的。
20世纪90年代初,美国各大公司纷纷严重亏损,市场竞争日趋白热化。企业之间开展市场竞争,使产品价格失常,企业竞争成本上升,外部竞争环境不断恶化。苹果公司总裁史蒂文·乔布斯推出“苹果联盟生态系统”战略,取得了实质效果。IBM公司也不甘落后,相继建立了以个人计算机为中心的战略联盟共同体,从产品开发、制造到销售,形成整体质量保证体系,带动了群体企业经营效益迅速增长。在德国,大企业因规模问题不利于生产,于是纷纷资助科技人员创办小企业,进行专业化生产,使之成为大企业的紧密合作伙伴,从而提高了配套协作水平,促进了企业组织结构的优化。在日本,有些企业则提出“竞合”的概念,他们认为在企业的发展战略中不只是考虑竞争,更重要的还要筹划合作。他们推崇的企业理念是:企业的股东、员工、消费者、供货商、经销商是“利益共同体”,只有这几方都获益了,企业才可能永续经营下去。国外一些企业为寻求长期发展而采取的战略,充分体现了构造“企业生态”的意识。
同时,在企业发展过程中,品牌是最为高级的形式之一。企业经营一般都有3个阶段:第一个阶段是产品经营,第二个阶段是资本经营,第三个阶段是品牌经营。如今,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出并立于不败之地是所有企业都关注的焦点问题。著名品牌研究专家李光斗先生在《品牌战:全球化留给中国的最后机会》一书的序言中提道:“理论的变化源于市场的变化,品牌建设之所以越来越重要是因为创新越来越难,市场同质化的现象越来越严重。”李光斗品牌战:全球化留给中国的最后机会\[M\]北京:清华大学出版社,2006在产品、技术、服务等日益同质化的今天,品牌作为企业核心竞争力之一,为企业带来的产品溢价力和影响力的价值是其他任何资产都无法相比拟的。
在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。但是,目前我国很多企业对品牌的理解和运作还处于表面层次,缺乏系统性和长远性。企业最期待的莫过于自己的品牌拥有区别或领先于其他竞争对手的独特竞争能力,但是苦心经营品牌的企业仍充满困惑:到底什么造就了品牌竞争力?企业品牌竞争力现状如何?企业品牌能否健康成长并发展壮大?如何提升企业品牌竞争力?
21世纪企业的生存法则强调:企业要健康成长应特别注重企业发展的生态环境和生态效益,注重寻求企业“生态规模”,找准适合自身发展的“生态位”和“生态空间”,以形成自己独特的生态竞争优势,获得持续成长的生命活力。实践证明,只有那些善于构造“健康的组织生态系统”,在竞争与合作的生态环境中,对未来的发展作前瞻性战略思考的组织,才能充分发挥自身的潜能,实现可持续发展的战略目标。社会信息化和经济全球化使我们面对一个空前复杂和充满不确定性的世界,客观上要求改变组织结构以增强其适应性、灵活性和反应性,改变管理范式以适应超高速的全球联系和信息知识的变化,把握这个变化和趋势需要借助于交叉学科的理论与思想。企业组织应以生命有机体为“原型”,通过持续的动态调整对变化的环境作出敏捷的反应。因此,把生态学和生态系统生态学以及生物学的理论引入企业管理和品牌竞争之中,是当今时代经济和社会可持续发展的需要,是当代管理理论和实践发展的必然要求。
在企业经营和品牌管理的过程中,有太多的问题和现象值得研究。生态智慧型企业有哪些特征?它们是如何成长起来的?怎样提高生态智慧型企业的经济效益?企业选择生态智慧型合作伙伴的标准和策略是什么?品牌重叠现象在市场中普遍存在,其成因和影响有哪些?企业应该如何看待和管理品牌重叠?品牌竞争力与品牌价值关系如何?如何建立测量品牌竞争力的方法和模型?这些问题正是本书所要阐释的内容。