第一部分 管理你的项目
第1章 交付高质量的产品
1.1 软件质量的挑战
1.2 什么是软件质量
1.3 缺陷并非“漏洞”
1.4 质量是永无终点的旅程
1.5 以明确目标为起点
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第2章 为高质量项目制订计划
2.1 最难以制订计划的时候，也是最需要计划的时候
2.2 作两类计划：阶段计划和产品计划
2.3 为每一项主要的工作制订产品计划
2.4 与你的管理者共同审查详细的计划
2.5 每个人都会因不恰当的计划蒙受损失
2.6 计划必须满足五条基本要求
2.7 若你不能使计划准确无误，那就常作计划
2.8 计划必须得到维护
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第二部分 管理你的团队
第3章 高效团队的基本要素
3.1 团队致力于共同的目标
3.2 团队合作会比个人独立工作表现更出色
3.3 团队遇到的七个常见问题
3.4 团队失败的四条原因
3.5 凝胶型团队
3.6 高效团队必备的四个条件
3.7 团队随时间而成长
3.8 团队交流的三要素
3.9 组建－动荡－规范－执行
3.1 群体的最佳类型
3.11 团队采用不同的工作风格
3.12 自主指导型团队的特征
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第4章 做一位高效的团队成员
4.1 优秀的团队成员会做任何需要做的事
4.2 承诺是一项必须要学习的道德规范
4.3 目标就是你想要实现的
4.4 所有的新思想都始自仅有一人的少数派
4.5 团队所有成员都应当奉献他们所知道的一切
4.6 团队创建需要所有成员的主动参与
4.7 优秀的谈判者都有一种有效的策略
4.8 有一位未参与者就会影响所有人的表现
4.9 请求帮助并提供帮助
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第5章 领导和指导你的团队
5.1 领导力决定成败
5.2 三条最重要的激励因素是恐惧、贪婪和承诺
5.3 作出并维护承诺
5.4 用短期目标制造紧迫感
5.5 当选择新团队成员时要让整个团队都参与
5.6 指导的力量
5.7 让所有团队成员都参与的技巧
5.8 在动荡阶段让团队进入工作状态
5.9 构建管理团队
5.1 理性管理的本质
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第三部分 管理你的领导
第6章 讨论项目并捍卫你的计划
6.1 项目从一开始就陷入麻烦
6.2 让团队聚焦于优先级最高的事
6.3 在作出任何承诺之前都要先制订一个计划
6.4 让管理者与你进行商谈
6.5 少意味着差
6.6 当一个项目注定失败时要做什么
6.7 专断的领导使员工失去动力并且严重影响工作表现
6.8 你的工作环境是专制的吗
6.9 为过程改进给出理由
6.1 为过程改进给出战略性理由
6.11 为过程改进给出战术性理由
6.12 管理者对团队领导者的期望是什么
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第四部分 管理你自己
第7章 控制你的工作
7.1 一个明确的过程会帮助你提高
7.2 做你自己的管理者，而不要像一个受害者
7.3 如何提高工作质量
7.4 18小时工作周
7.5 在高度紧张的项目中抵制幻觉
7.6 支持人员能够帮助你
7.7 时间管理的逻辑
7.8 负责任是一种主人翁心态
7.9 拖延几乎总是最糟糕的选择
7.1 信守承诺是一种精神状态
7.11 管理承诺，这样你就不会忘记承诺或耗尽时间
7.12 你想在人生中获得些什么
7.13 执著追求卓越
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第8章 学会领导
8.1 你的所作所为会影响你的团队
8.2 领导者要为团队树立榜样
8.3 学会避免领导力低下的一些症状
8.4 领导力必须是赢得的
8.5 努力成为一名变革型领导
8.6 领导者是由环境造就的
8.7 做好中下层领导者
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后记 软件工程师是知识工作的先行者
附录 PSP、TSP和CMMI
参考文献
展开
——史蒂夫·麦康奈尔（Steve McConnell），《代码大全》和《软件估算》作者
“软件开发就像一项团队体育活动,沃茨深谙此道，不仅如此，他还知道如何将自己的理解表达出来，好让其他人也能从中收益。一位优秀的教练知道如何让运动员和其他教练更为成功，沃茨就是软件行业的伟大教练。”
——沃克· 罗伊斯（Walker Royce），IBM 首席软件开发经济学家
“沃茨·汉弗莱的贡献之于软件行业，就如威廉·爱德华兹·戴明的TQM之于汽车制造业。对于阅读本书的软件开发管理者来说，我相信，沃茨已经为你们准备了一件击败你的竞争者的有力武器：一种可靠又可重复的软件开发方式，既能开发出高品质的软件，又能缩减交付给客户的时间，还能减低整个软件生命周期的成本，同时还可以提升员工的士气。一举多得！而对于软件工程师或开发者来说，我相信，通过阅读本书，你们可以使自己的工作变得更有效率，享受到更多乐趣。”
——迈克尔· 卡伦（Michael J. Cullen），Oracle CGBU质控副总裁
“软件开发是由两样东西每天碰撞而成的，一边是人类技术中最对错分明的东西——代码，另一边则是人类经验中最独特的东西——组织。本书就像一本指南、一个GPS，指引人类在科学与艺术、代码与人类经验的断层线中行走。沃茨·汉弗莱通过他既有分析又有故事的独特风格，与我们分享他对于团队、团队合作以及如何成功而可靠地开发复杂软件的智慧。”
——斯科特·库克（Scott D. Cook），Intuit公司创始人兼执行委员会主席
“我想你们会喜欢本书贴近实际、平易近人的文风，喜欢其中流露出来的实用主义、乐观主义思想，以及最重要的，沃茨的论点：质量改进既是需要的，也是可行的。通过运用沃茨的方法，你们的软件开发团队也能发挥出全部的潜能。我们已经做到过，相信你们也可以。”
——艾丹· 韦恩（Aidan Waine），微软娱乐及设备部门信息解决方案总经理