揭秘可口可乐和达能、玛莎和沃尔玛、阿迪达斯和耐克、宜家和Interface、苹果和诺基亚、谷歌和微软和易趣等世界著名公司。应对新时代新挑战的经典案例,指引中国企业未来可持续发展之道。
要么及早转型,实现可持续发展。
要么固守旧模式,黯然退出竞争舞台。
《转型:新时代的企业经营之道与成功案例》是全球探讨将可持续发展转化为企业创新和发展驱动力的首部著作,它把社会和环境问题与消费者、品牌和商业计划有机结合起来。本书鼓舞人心的经典案例比比皆是,包括可口可乐和达能、玛莎和沃尔玛、阿迪达斯和耐克、巴塔哥尼亚和天百伦、宜家和Interface、新闻集团和时代华纳、苹果和诺基亚、谷歌和微软、易趣等面临的新挑战和成功的应对措施。
《转型:新时代的企业经营之道与成功案例》不乏企业领袖们的真知灼见和真诚告诫。CEO和企业管理者如果正在谋求用全新的举措吸引员工参与经济转型,如果想要破解瞬息万变的商业版图,在可持续发展的同时实现赢利性增长。本书还包含有可持续发展龙头咨询公司Clownfish的创办者兼CEO黛安娜?伍德?涅托(Diana Verde Nieto)以及世界自然基金会的企业顾问安东尼?克林修斯(Anthony Kleanthous)的大量独到见解。
衡量企业成功的标准是它所创造的经济价值。企业未来的利润潜力如何(这个潜力体现为市场价值或者企业出售时的收购价),与所有人、投资人和领导者的利益关系最大。
其他一切都为这个目标服务。短期收入和利润是近期业绩的指标,并且为企业未来的成功提供现金流。吸引顾客、鼓励员工敬业是企业长期健康状况的指标,企业对社会和环境的影响也是其长期健康状况的指标。
思想家呼吁企业采用全新的标准衡量成功,不再追求经济效应,可是,改变资本主义的基本结构不是一蹴而就的事情。在这个基本结构中创造更好的世界则更容易做到。他们之所以担心短期主义,不择手段地追求金钱,主要是因为他们对企业如何才能有效地创造经济价值存在误解。
社会和环境问题正日益成为当今企业创造经济价值的最大动力。也许这些问题在大公司的落实仍处于初期阶段,但是,它们将从根本上重塑未来。它们可能对未来的收入流、成本结构和企业风险产生高于其他一切的重大影响。
当然,衡量可持续性举措的效果有不少现成的方法,比如三重底线( thetriple bottom line),它把社会和环境业绩议程添加到资产损益表当中,用志愿的环境标准如ISO和GRI等与业绩进行比照。
……
引言
企业可持续发展宣言
第一部分 重新思考企业
克里斯,印度电脑工程师
克莱尔,南非银行职员
格兰特,美国企业家
1 超越利润的宗旨
让生活更美好
确立鼓舞人心的目标
把承诺变成现实
谷歌和微软:在数字世界确立宗旨
转型:企业宗旨的现状
2 发展战略
寻找可持续发展的市场
通过做对社会产生积极影响的事来实现差异化
新商业社会的新型商业模式
苹果和诺基亚:在相互关爱的世界保持酷的派头
转型:企业战略现状
3 鼓舞人心的领导艺术
新型商业社会的领导者
充当变革催化剂的领导者
对个人的意义
巴塔哥尼亚与天百伦:抵达新的高度
转型:企业领导者的现状
第二部分 重建企业纽带
佐藤,日本推销员
阿什,新加坡青年记者
萨墨里,伦敦画廊老板
4 良知消费者
让人们能够为善
新的消费者议题
细分良知消费者
可口可乐与达能:透视生活的另一面
转型:消费者的现状
……
第三部分 释放企业能量
第四部分 资源
凡你见到的成功企业,无不是有人做出了胆魄十足的决策。
——彼得·德鲁克
作为一个企业家,我深刻认识到了推进节能减排,寻求和探索低碳、环境友好型的经济增长模式已经成为全球当务之急。因此让自己的建筑思想,让自己的企业发展方向与这一发展趋势相协调就成为了我致力从事的工作。
——深圳万科集团董事长(王石)
我们作为企业界人士,应该做好人,应该表示出我们的道德观点。因为我们有道德的观点,所以我们要给后代留下更好的东西。到底怎么判断我们应该做什么样的事才是好事,这个确实值得思考。我觉得我们都还是要进一步思考工业文明和现在的人类环境之间的关系。
——前联想控股有限公司董事长、前联想集团有限公司董事局主席(柳传志)
在21世纪,所有的企业必须解决社会的问题。假如我们不能解决社会问题,我们就不能持久。我们的公司也在问这个问题:什么东西让我们阿里巴巴持续发展二十年?只有一样东西,就是我们找到一个社会问题,并去持久解决它、改善它。
——阿里巴巴集团主席和首席执行官(马云)