《不可不知的营销技巧：商家与消费者的博弈》引入大量生活中的吃、穿、用、行等营销案例，围绕系统的营销理论，以浅显易懂的写作风格，让读者不仅学习到营销的理论，更了解到众多知名企业的营销事迹。

    （2）学会比较商品，把握消费主动权。现在商品种类丰富多彩，市场处于供大于求的状态，于是众多商家都开始进行营销。假如我们知道营销的方法，就可以在一定程度上知道商家是如何营销的，如何将普通的商品包装成让我们怦然心动的商品，我们也就可以选择到真正需要的商品了。近几年，我国夏季气候炎热，空调产品销售火热。格力空调在我国空调行业中销量一直处于领先位置，然而我们究竟应该到空调专卖店还是去传统大卖场如国美、苏宁去购买呢？笔者曾经随机询问过一些消费者，多数给出的答案是去大卖场买，理由是大卖场信誉上更有保证，而专卖店店小信誉度低。实际上，如果我们懂得了格力的营销思路，就不难作出选择。格力空调与其他空调生产商不同，其销售体系一直在专卖店渠道上与大卖场进行抗争，甚至一度为了维持整套销售体系的稳定，退出国美电器的部分门店。2011年7月，格力在全国的专卖店已经超过10000家，而这些专卖店绝大多数是格力与经销商合资的半自有店，执行的价格体系是格力统一价格，产品与售后服务均由格力厂家统一负责。因此，假如购买格力空调的话，去格力专卖店将是更好的选择。
    （3）增加购物乐趣，享受品质生活。我们生活在一个营销的世界，打开电视翻开报纸，铺天盖地都是商品信息。而这些都是在营销理论指导下演变出的各种营销形式，掌握了营销知识，这些商品、促销、广告信息对你来说就不是枯燥的，而你也变成一个充满乐趣的观察者。你甚至可以跟朋友聊聊，海飞丝为什么可以去屑，中华牙膏能否在4周内将牙齿变白，奇瑞QQ为什么受年轻人青睐。
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第一章 营销与生活——营销因生活放光彩
一、点石成金的营销
二、市场背后的本质
三、六种颠覆性的营销观念

第二章 营销环境——中南海香烟的困惑
一、营销信息决定成败
二、宏观环境影响大势
三、瞬息万变的微观环境

第三章 消费心理与行为揭秘——路易威登（LV）包售价上万元的秘密
一、穿越购买需求的迷宫
二、连接想法与行为的动机
三、终极购买行为

第四章 市场定位——黑猫和白猫的游戏
一、市场细分吹起冲锋号
二、目标市场的选择决定成败
三、市场定位塑造多彩的世界

第五章 产品策略——是什么让雕牌牙膏折戟沙场
一、产品的真相
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第六章 价格策略——天价榨菜背后的运作机理
第七章 促销策略——老板为什么亲自喝涂料
第八章 渠道策略——从工厂到市场的秘密
第九章 服务营销——从海底捞到家乐福
第十章 广告世界——雾里看花论广告
第十一章 竞争与发展——百年企业的永恒主题
参考文献