朱胜良，安徽人，在联通公司做过通信工程技师，后又在很多知名企业担任过部门主管、副经理等职位，现为某知名公司部门经理，《金牌主管》是朱先生在管理学领域推出的—部作品。

    从公司业务骨干被提拔为部门主管，这突然而来的角色变化该如何把握？如何对手下进行人情和制度的双重管理以赢得尊重？如何在主管一职上尽情施展自己的才华，带领团队取得骄人的成绩？《金牌主管：铸造金牌主管的八张王牌》从工作态度、角色认知、生存方略等八大方面为你解剖金牌主管的铸造旅程，让你迅速提升业绩，成长为金牌主管！
    安排好下级的任务，让手下各司其职；灵活沟通和处理上下级和各部门之间的关系；有效开展公司业务，使得公司短期计划和长期策略协调发展……这是每一位主管人员都要面临的问题。正所谓“在其位，谋其政”！
    公司主管级人才是每一个公司亟待挖掘和培养的中级管理人才。《金牌主管：铸造金牌主管的八张王牌》通过大量真实案例为我们生动展现了一个金牌主管人员应该具有的心态、素质和手段等，让我们在轻松的学习中迅速掌握成长为金牌主管的八张王牌，走向成功经理人行列！
    谁说成功没有捷径？本书就为你走向优秀与成功提供了便捷之路！

    美国的罗宾森教授在《下决心的过程》中说：“人，有时会很自然地改变自己的看法，但是，如果有人说他错了，他会恼火，更加固执己见。人有时会毫无根据地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而会使他全心全意地去维护自己的想法。不是那种想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
    罗宾森的话，虽然有些绝对，但他所阐述的人人都有自尊心，人人都会自觉不自觉地维护自己自尊心的行为，却非常有道理。假如你是一名部门主管，打算提拔一位年富力强、懂业务、有技术的下级担任副经理，而上司却准备派一名不懂这方面业务的干部。在这种情况下，你向上司提出意见，就应该把话题多用在企业副经理应具备的条件和你所提人选已经具备此条件上，而不应用在反驳或抨击上司所提的候选人上。这样既可以使自己避免与上司发生直接冲突，又能把话题保持在自己所提的正确人选上，使公正明智的上司逐步倾向和同意你的正确意见。
    总而言之，上司做出的各项决定，一方面固然反映了他的才能和智慧，但另一方面又体现了他的权威和尊严。一旦下级直接顶撞和反驳，就会挫伤他的尊严和权威，往往引起他的内心不满和行为反感，把工作上的分歧上升为感情上的冲突。所以，从心理学角度看，“献可替否”适合人们自尊的需要，最适于下级用来当做向上司提建议的手段。
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前言
如何成为一个金牌主管
金牌主管的第一张王牌：职业化的工作态度
卢梭曾经说过：“如果有本领的人没有遇到发挥他那些本领的环境，他也会像那些没有本领的人一样穷困而死的。”作为一个职场人，如果你在进入职场的时候，一开始就没有把自己当作一个金牌主管或者是领导阶层的一员来看待，那么你将会碌碌无为，是没有什么前途可言的。你必须-刻不停地把自己当成金牌主管、部门经理或者总经理，每天对自己说：我要端正我的工作态度，我要做一个职业化的主管，我的目标是公司最炫耀的金牌主管。
谁不怕入错行
从零做起
不要盲目选择工作
给金牌主管的忠告
不断地向上司学习
做一个为上司分忧的主管
做一个职场计划员
努力提高自己的工作效率
成为金牌主管的要素
做一个公私分明的主管
真正理解职业是人的使命所在

金牌主管的第二张王牌：认清自己的角色
唐拉德·辛尔顿说：“人都在奋斗，奋斗的目标则是成功。在这一点上，不分职业所属，地位所处，性格所向，只要是人，都是这样。”但人生在世，各有各的位置，又各匀有适合自己扮演和此时此刻应当扮演的角色。人类的悲剧往往是
因位置的错位而产生。人们总会不顾-切去追求最好的东西，却往往忽略了它是不是适合自己。其实，只有适合自己的才是最好的。
找准自己的位置坐标系
人生与事业定位
找到自己的缺点
拥有自己的想法
学会适应环境
提高你的工作技能
别把工作当苦役

金牌主管的第三张王牌：掌握生存方略
你想成为一个金牌主管，你想要在事业上有所成就，你就必须掌握一些职场方略。很多人工作很努力，但没有取得成功。这是为什么呢？答案是如果想要取得成就，除了努力工作，取得良好的工作绩效之外，还必须明白：职场虽然不是战场，但同样残忍，同样需要人加倍小心。职场上没有面对面的厮杀，但每十角落里都存在着钩心斗角；职场上没有对十人能力的排名，却有对十人财富的排名；职场上显性的竞争并不是很多，隐性的竞争却很多。
选择喜欢的工作
带着自信去工作
讲究工作的方法
积极地表现自己
工作中不断进取
每天多做一点
工作需要自尊自爱
服务顾客
提出建议
自我激励
双赢思维

金牌主管的第四张王牌：注意你的人脉
金牌主管的第五张王牌：提高你的工作效率
金牌主管的第六张王牌：专业化的管理制度
金牌主管的第七张王牌：情感化的员工管理
金牌主管的第八张王牌：构建金牌主管的晋升通道