项目经理可以不是技术专家，但至少要具有相关行业、领域的技术背景知识，并且必须熟练掌握项目管理知识。项目管理知识的匮乏、项目管理混乱是导致项目失败的最重要原因。虽然项目的成功必须得到高层管理者的支持，但是作为项目经理，应该具备从高层获取支持的能力，所以两下相比，项目经理缺乏项目管理知识和项目管理水平不高是导致项目失败的更主要原因。
在矩阵型组织中，团队成员虽然同时存在两名领导，即项目经理和职能经理，但是项目经理对团队成员的管理负有主要责任。如果团队成员之间发生冲突，或团队成员不能承担项目工作，项目经理应负责协调沟通和安排技能培训，把问题推给职能经理，或要求换人的做法与项目经理积极主动的工作态度相违背，是不可取的。
（2）高层管理者：项目所在执行组织的管理部门领导，主要职责是从组织战略发展角度出发，审核项目的投资回报、价值、风险，确定项目是否可行。高层管理者掌握执行组织的全部资源，有权根据组织战略目标的需要，给不同的项目赋予不同的优先级，进而决定组织资源的流动方向。在PMP考试中，高层管理者的作用经常被强调为调整项目优先级。
（3）发起人：以现金或其他形式，为项目提供财务资源的个人或团体。简单地说，发起人就是项目出资人。为项目提供资金支持（注意，不是资源）是发起人最主要的职责，除此之外，在制定项目范围说明书、制定／批准项目章程和验收项目阶段及最终可交付成果等工作上，项目发起人也起着重要作用。在PMP考试中，发起人最常见的职责是提供资金。
（4）职能经理：企业的行政或职能领域承担管理角色的负责人。职能经理掌握拥有不同技能的人力资源，在组建项目团队的过程中，项目经理为了获得项目所需要的特定人力资源、有特殊技能的专家，需要同相关职能经理进行谈判，以说服职能经理为自己的项目提供必需的人员。在矩阵型组织结构中，职能经理和项目经理将分享权力，这有可能导致团队成员不得不向两名领导汇报工作，给项目团队的沟通带来障碍。在项目工作中，项目经理决定“如何做”，而职能经理决定“谁来做”。
（5）客户佣户：使用项目产品、服务或成果的个人或组织，可能来自执行组织内部，也可能来自执行组织外部。
……
展开
——国家开发银行 王先生
《PMP考点精粹》重新梳理了PMBOK指南中的概念和知识，重点介绍了PMBOK指南及其他同类参考书上没有详细描述的各个过程组的工作流程。在我参加过的一次PMP考试中，考题中出现了很多变更流程的场景题，非常庆幸的是自己看了这本书出版之前的内部培训版，并顺利过了PMP考试。
——世纪科怡 姚先生
《PMP考点精粹》把PMBOK指南和PMP考试中的重点知识全部串联起来，有助于考前整体复习，并进一步强化基础知识。
——神州泰岳 李先生
《PMP考点精粹》全面介绍了PMBOK指南中的知识点，并将其与PMP考试的考点进行了分类汇集。其中PMI观点、专家观点与答题技巧三章，总结得非常完整与到位，对考生的备考起到了很好的指导作用。
——用有软件 王先生