朱江，毕业于北京航空航天大学，资深企业管理顾问，知名职业素质和人文素养培训专家。主要作品有：《敬业确实有道理》《中层管理执行手册》《办法总比困难多》《不要指望老板》《做在当下》。

    无论什么行业，无论是起步阶段还是稳定多年，企业老板、公司领导最头疼的问题中，缺人才肯定是其中一个。尤其是承上启下的中层和基层管理人员，是支撑企业的栋梁，他们的工作效果直接影响企业的效益和成败。他们的工作做好了，公司的日常运作就能顺畅，规章制度就能落到实处，决策决议就能执行到位，重要的变革才能一步一步地向前推进。否则，规章制度、文化理念、战略决策，只能停留在纸上谈兵的阶段。公司的业务工作、管理工作，只能在低水平徘徊，执行无力的现象就一直难以解决，公司领导也难以摆脱琐碎的日常事务，而且经常被搅得心烦意乱。

    “腊兰？”这位朋友惊呆了。而当那位隐士回到自己的家里，知道这个结果时，惊呆的人又多了一个。他不无感慨地说：“其实那株腊兰每年春天都会破土而出，只不过它刚发芽就被我拔掉了。要是我能耐心地等待它开花，几年前就能发现它了。”
    这是一个小故事，名字是“给每一株野草开花的时间”。这个故事提醒我们，要想欣赏到鲜花的魅力，就要给野草开花的时间，不要指望它们刚从土壤里面冒出来，就绽放出鲜艳的风采。
    对野花是这样，对人，更应该这样。
    十年树木，百年树人！流传上千年的名言，让我们明白教育的重要性，也明白培育优秀的人才不仅艰难，而且需要很长的时间。
    一棵弱不禁风的幼苗，变成一棵参天大树，成为有用之才，少则几年，多则十几年、几十年。因为这需要足够的阳光雨露，而且树木不能很快吸收自己需要的阳光雨露，需要在漫长的岁月里面慢慢地吸收。这是大自然的安排，不是我们能够改变的。至少，以我们今天的科技水平，还不能改变“十年树木”的客观现实。
    同样，“百年树人”也是我们必须明白和遵循的普遍规律。尽管在今天，厚厚的一堆书的内容可以装在薄薄的一片光盘里，枯燥的文字可以通过多媒体变得很风趣很精彩。但是，人们要吸收看到的、听到的知识，还是和似前一样，需要漫长的时间，需要用眼睛、用耳朵、用脑袋、用心灵去接受，要通过自己的思考去吸收。有一些方法、技巧，还需要通过实践来训练和消化。这些都需要大量的时间，需要漫长的岁月。即使在不久的将来，能够通过高科技把大量的知识直接传递到大脑里面，就像复制到电脑的磁盘上一样。但是，人们要吸收、消化这些存储在脑海里的知识，依然需要很多的时间精力的，不可能立竿见影。
    ……

第一章 绕不开的致命困境
一、一个总经理的心声
二、《员工手册》的风波
三、这个困境绕不开

第二章 东倒西歪的四大重症
一、缺乏认真管理的心态
二、缺乏主动管理的意识
三、缺乏规范管理的习惯
四、缺乏有效管理的技能

第三章 积极理性地面对困境
一、清醒警惕，不要置之不理
二、正视现实，不要寄希望于换人
三、正视人性，不要寄希望于他们自己
四、消除误区，不要寄希望于绩效考评
五、持之以恒，不要追求立竿见影
六、及时行动，不拖延、不放弃

第四章 迈出有力的第一步
一、明确目标和原则
二、做好资源计划和预算
三、做好人员的基础考察和调整
四、明确“基本职业化”的具体要求
五、明确学习培训的基本内涵
六、做好个性化的管理准备
七、强有力地说明与动员

第五章 切实有效地行动
一、一人一根大拐杖——配置实用的管理工具包
二、串起散落的金子——规范认真地做好自学管理
三、创造条件把课上——围绕重点、难点进行培训
四、学以致用不务虚——紧盯技能的实践和应用
五、组成团队互相推——以团队的力量促进团队进步
六、盯住个人用力推——以个性化的方式督促个人进步

第六章 保驾护航向前进
一、用行动清除道路上的障碍
二、与时俱进地评估与调整
后记——让你的铁轮转起来