华为时间培训管理专家认为,与时间管理有关的、影响自尊心的因素有三个,即确定自己的价值、争取掌控权及清楚自己的需要。
确定自己的价值
华为高级副总裁徐直军这样说道:“一个给自己高度评价的人会高效地使用自己的时间,因为他知道自己时间的价值!”
可逆性原则表明,情感和行为是互相影响的。如果行为者有某种情感,他将做出与这种情感一致的行为。反之,如果他做出了某种行为,该行为将使之产生一种与其一致的情感。这意味着如果他假装自己的时间极为宝贵,那么这种行为将使他感到自己更有价值,更为重要。通过出色地管理时间,将增强自尊,使之更好地完成所有任务。
让工作与自身价值匹配,高效地使用时间——这一行为帮助华为人不断改善自身形象,树立自尊与自信。
争取掌控权
将关于时间管理的所有知识应用于工作,可以提高员工对自己和工作的控制感。当他感到自己更有效能和效率时,会觉得自己更能干、更强大。因为在工作效能和工作成果方面的任何提高迹象都将强化他的自尊,增加他的个人幸福感。
清楚自己的需要
当前目标和为实现目标所采取的行动是直接影响员工自尊心的第三个重要因素。目标、行为与自身的价值越匹配,行为者的自我感觉就越好。
华为在人员招聘与管理之初,就确定了每位员工都喜欢自己从事的工作,并且具备足够的天赋和胜任能力,这是确保员工胜任工作的前提。而员工们则因自己在工作中的胜任表现而对自己更加肯定,在工作上越来越努力,个人业绩也越来越突出。
让拖延得到有效控制
拖延使目标任务在最后期限内无法完成。在讲究效率的今天,人们越来越多地注意到拖延现象的存在。而在华为,拖延现象却得以有效控制。
做好准备
在开始工作前,将工作任务加以分解,再将工作的每一步骤列成清单,并事先做好充分准备,备齐所需物品,这样在工作完成之前就不必起身到处找东西。做好充分准备是按计划工作的有力支持因素。
从最棘手的事开始
当最棘手的问题被克服并完成后,再用余下的时间去完成其他工作任务就显得轻而易举。
客户服务部的王克(化名)说出了他的经验:“我从制定的任务清单上了解相关事项,确定清单上最棘手的任务,即花费最多时间或付出最大努力的任务,然后从该任务开始实施,直至完成。相比之下,清单上的其他任务就很容易完成了。”
培养完成工作的紧迫意识
很多人克服了拖延的恶习并开始着手工作,但他们永远无法坚持把工作做完,特别是工作收尾阶段临近时,他们会找到越来越多的借口和理由来拖延最后5%或10%的工作任务。其实,当最后一个细节完成时,人的大脑释放出脑内啡,人会感到异常轻松并充满成就感。
在华为,员工们习惯于为任务设定一个清晰、明确的截止日期,以此将任务完成期限置于潜意识中,这种潜意识激励着他们坚持按时完成任务。
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