互联网时代，如何实现传统旅游行业与互联网的跨界融合，如何以互联网思维驱动旅游业态创新，如何解构和重塑旅游业务流程、创造崭新的旅游企业盈利模式……这些问题都是摆在旅游从业者和企业家面前的重要问题。
　　《互联网+旅游：在线旅游 新观察》将以互联网思维破解传统旅游业的困局，运用互联网工具和互联网思维对传统旅游业与互联网的融合进行讨论，并从业态创新的视角观察了定制旅游、平台化旅游和社交化旅游的具体形式，分析了新兴旅游企业应如何进行流程再造、融资输血、盈利模式创新与并购成长。
　　互联网深刻改变了旅游业的生态环境，并将继续改变旅游业的发展！

　　2018年实现旅游业各个领域与互联网深度融合发展，在线旅游投资占全国旅游直接投资的10%，在线旅游消费支出占国民旅游消费支出的15%。到2020年，旅游业各领域与互联网达到全面融合，实现3A级以上旅游景区和3星级以上宾馆无线网络全覆盖，在线旅游投资和消费的占比较2018年双双提升5个百分点。
　　——国家旅游局《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》

　　未来五年，中国“旅游+互联网”将在互联网软硬件设施建设需求、在线旅游交易市场以及新技术、新产品、新业态和新模式的增值三个领域创造“3个1万亿红利”。
　　——李金早国家旅游局局长

　　在旅游与互联网的融合发展中，旅游是发展的根本，互联网是助力旅游发展的翅膀。两者融合创新发展、“旅游+互联网”建设进程的加快，必将给旅游管理方式、旅游组织方式、市场经营模式、游客出游方式和消费方式等带来前所未有的变革。
　　——吴文学国家旅游局副局长

第一章当“旅游”遇上“互联网”
第一节探秘“互联网思维”
第二节什么是“旅游思维”
第三节互联网思维对旅游思维的影响
第二章传统旅游业的十字路口
第一节传统旅游业在做什么
第二节传统旅游业的危机
第三节传统旅游业何去何从
第三章定制旅游
第一节定制旅游发展现状
第二节自助游与定制游
第三节定制旅游的两种模式
第四节智胜定制旅游
第四章平台化旅游的模式和机会
第一节平台化
第二节平台化旅游
第五章社交化旅游是好的进入点吗
第一节社交化网络
第二节社交化旅游
第六章旅游新兴企业流程再造
第一节业务流程
第二节旅游企业的流程和价值链
第七章互联网旅游企业的融资
第一节互联网旅游企业的融资需求
第二节互联网旅游企业的融资渠道
第八章在线旅游企业如何盈利
第一节在线旅游企业的产业链分析
第二节在线旅游企业的盈利模式分析
第九章互联网旅游企业的战略并购
第一节竞争战略与战略并购
第二节互联网旅游企业的战略并购——以携程网为例
第三节去哪儿网的未来应该“去哪儿”