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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
商务礼仪
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787550213807
  • 作      者:
    金正昆著
  • 出 版 社 :
    北京联合出版公司
  • 出版日期:
    2013
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编辑推荐

 1.知名度:作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人,金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾,多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。


2.内容优:根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱,成为众多企业员工培训指定读本。


3.针对性:每本图书根据大众需要,围绕一个主题讲解礼仪,针对性强,实战实例丰富。


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作者简介

金正昆,知名礼仪与公共关系专家,中国人民大学教授,外交学博士生导师。国家检察官学院、中国青年政治学院、中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、华侨大学、西北大学等多所院校兼职教授。目前主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学的研究。

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内容介绍

在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具规范性、知识性、时效性与技巧性。

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精彩书摘
  俗话说人靠衣装,在商务活动当中,男士是经常穿西装的,那关于如何得体地穿着西装有哪些需要了解的知识呢?
  在商务交往中,男士是比较注重着装的,女士也一样。我们老百姓说得是比较随便,老百姓讲穿衣戴帽各有所好,还要求不能以衣帽取人,特别是在现在这个个性化的时代,但是商务交往我们在上一讲已经讲了员工个人形象是企业形象的化身,这是可识别的系统,是视觉形象,所以着装很重要。那么男士穿西装实际上是个很难谈的一个问题,什么是西装,西装怎么穿,什么西装适合你自己,这是很复杂的问题。比如首先什么是西装,所谓西装实际上是相对于中装而言的,是西方制式的套装,这是比较严格的说法,制式套装来自欧美国家,欧美过去在我们的概念中在西边,所以它叫西装。那么我们中国人一开始对西装的认识他是有一个发展的,其实一般老百姓穿西装比较随意,比如打折的时候去买西装,买的西装不仅要合身,他还想要以后要穿件毛衣,得留点缝儿,然后还得再穿个毛背心,将来还会长腰,再留一点儿,所以你看那个裤腰,可以塞进三个指头去,你看那个上衣,跟袄儿差不多,所以我们有的同志这个西装穿得就看着不伦不类了。西装不仅穿法有讲究,而且它的适用范围有讲究,它是商务交往,欧美国家在一些重要的场合,比如谈判,它讲得非常严,要穿套装,而且穿商务套装其实有准确说法,一般所谓的商务套装是指蓝色的或者灰色的三件套的单排扣的西装,它有很具体的讲法。实际上你说这个西装要我来看老百姓作为普及这个角度来讲,我首先想讲一讲三要素。先讲讲服饰三要素,我现在先问一个问题,如果对面过来一个男人或者女人,你评论他,当然你别让他听见,我们也不可能让他听见,我们私下说,这个人会不会穿,你说一个人会不会穿,一般是从什么角度考虑?我主要看那个大面积颜色,对,那你还真是内行了,其实我们说一个人会不会穿,倒不是说这个人能不能把衣服穿到身上来,这只要是个活口,在正常情况下,谁还不会把衣服弄到身上来,实际上我们讲的会不会穿是一个美学的概念,是善不善于选择和搭配适合于自己的服装,服装的选择和搭配是非常重要的,那么选择搭配什么呢?
  服装三要素——色彩,款式和面料。
  色彩、款式和面料,内行看门道,我们说这个人会不会穿主要是看这几点,你比如举个简单的例子,如果这位老兄他长得比较黑,不到万不得已的话,我们黄种人皮肤再黑点儿不到万不得已的话就不要穿那种褐色、土黄色的服装了,否则成了黄军了,这色彩上会有问题,太靠近了,那你一个女孩子你要穿一个套裙,比如穿个白色的裙子,一般配白色的鞋子比较好看,白色裙子,白色的鞋子,袜子可穿不可穿,休闲我就不穿了,非休闲的话我可以穿,那穿什么呢?穿浅色的,肉色的,白色的或者浅灰色的,你不可能白裙子白鞋子,中间加上黑袜子,那叫乌鸦腿,那非常难看,色彩要不协调非常难看。
  那么我们说的西装会不会穿实际上就是讲的色彩、款式和面料的选择。比如要选什么颜色的,要选什么款式的,要选什么面料的都有讲究,我这儿可以找一个参照系数,我想谈一谈休闲西装和正装西装的区别:
  首先我们来看面料。正装西装的面料一般是纯毛的,夏天要天热的话可以穿混纺的,但也是高比例含毛,当然还有比纯毛西装更高档的,那是纯羊绒的,一般人也穿不起很贵,所以它这个高档面料、纯毛面料它挺括,悬垂感好,有线条,而休闲西装无所不用其极,皮西装,麻西装,条绒西装。我有一次到日本访问,人家还送了我一身合成革西装,实际上就是塑料西装,外面涂了一层太空涂料,看不出来,也很薄爽,也很好,我有时候没事的话我也喜欢冬天穿身皮西装,耐脏,而且也不至于毛西装每星期烫一下,夏天的话有时候穿麻西装,条绒西装也很好看,但不是正装,那属于休闲西装。国家领导人也好,大老板也好,重要场合出来谁穿一件皮西装,没有这回事,那只是休闲场合的。
  第二就要看色彩。正装西装它一般有两个特点:单色,深色。上衣和下衣是一个颜色,单一颜色,休闲西装有时候有朦胧色,朦胧色指的是什么色?比如说你看起来好像是一个咖啡色的,光线一照要浮出一种银色,朦胧色,过度色,中间色,还有多色的,比如条纹的,格子的,有条纹的这样的西装不止一种颜色,而且还有浅色的,像我这个夏天有时候穿西装、休闲装,我穿乳白色的,紫色的,粉色的,绿色的这都敢穿,但是正装西装很少,正装西装首选为蓝色。一般公司企业的员工这个套装,比如你去上班老板告诉你穿身上班装来吧,首先要想得就是蓝色、藏蓝色,那如果你要想有点变化的话,那就是灰色,灰色一般是谁穿呢,中年男子或者有地位有身份的白领,显得稳重、成熟、温文尔雅,蓝色表示整齐划一,那么灰色表示儒雅、别致,一般人穿蓝色,我穿个灰色,我是老大,我是领导这样的意思,我与众不同,那么还有一种可以选择的颜色,就是黑色,黑色西装一般做礼服,参加宴会、舞会、音乐会或者当新郎的时候穿的,平常你看公司企业穿黑色西装的人倒也真不多,它有特殊讲究,它是色彩的区别,单色和深色的。
  ……
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目录

商务礼仪

绪 论 礼仪就在你身边

第1 篇 商务礼仪概述

第2 篇 商务活动主题之企业形象

第3 篇 商务着装之穿着西装

第4 篇 商务着装之搭配西装

第5 篇 商务着装之职业女装

第6 篇 商务着装之修饰仪表

第7 篇 商务用语之交谈

第8 篇 商务用语之演讲

第9 篇 商务用语之电话

第10 篇 商务往来之邀约

第11 篇 商务往来之接待

第12 篇 商务往来之访问

第13 篇 商务往来之派对

第14 篇 商务往来之娱乐

第15 篇 商务往来之礼品

第16 篇 商务仪式之谈判与签约

第17 篇 商务仪式之开业与剪彩

第18 篇 商务仪式之庆典与发布会

第19 篇 商务用餐之中餐

第20 篇 商务用餐之西餐

第21 篇 商务用餐之自助餐

第22 篇 商务用餐之酒水

后 记


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