吉恩·金（Gene Kim）
信息技术流程研究所联合创始人、研究总监，Tripwire公司创始人，担任公司CTO长达13年之久，一直热衷于研究如何提高IT组织的效能。

凯文·贝尔（Kevin Behr）
PraxisFlow咨询公司CSO，信息技术流程研究所联合创始人，拥有25年以上的IT管理经验，常为CEO、CIO、CTO等提供指导和建议。

乔治·斯帕福德（George Spafford）
高德纳公司研究总监，行业分析师，在IT运维方面拥有丰富经验，曾在多个国家提供过信息技术治理和流程改进等方面的咨询和培训。

本书讲述了一位IT经理临危受命，在未来董事的帮助和自己“三步工作法”理念的支撑下，最终挽救了一家具有悠久历史的汽车配件制造商的故事。小说揭示了管理现代IT组织与管理传统工厂的共通之处，让读者不仅能对如何管理IT组织心领神会，更重要的是将以完全不同于以往的视角来看待自己的工作环境。

第 一部分
第　1章 9月2日，星期二　2
第　2章 9月2日，星期二　10
第3章　9月2日，星期二　18
第4章　9月3日，星期三　26
第5章　9月4日，星期四　38
第6章　9月5日，星期五　47
第7章　9月5日，星期五　55
第8章　9月8日，星期一　63
第9章　9月9日，星期二　71
第　10章 9月11日，星期四　77
第　11章 9月11日，星期四　83
第　12章 9月12日，星期五　88
第　13章 9月15日，星期一　98
第　14章 9月16日，星期二　104
第　15章 9月17日，星期三　110
第　16章 9月18日，星期四　119
第二部分
第　17章 9月22日，星期一　126
第　18章 9月23日，星期二　130
第　19章 9月23日，星期二　135
第　20章 9月26日，星期五　147
第　21章 9月26日，星期五　157
第　22章 9月29日，星期一　163
第　23章 10月7日，星期二　171
第　24章 10月11日，星期六　175
第　25章 10月14日，星期二　181
第　26章 10月17日，星期五　188
第　27章 10月21日，星期二　195
第　28章 10月27日，星期一　202
第　29章 11月3日，星期一　209
第三部分
第30章　11月3日，星期一　216
第31章　11月3日，星期一　221
第32章　11月10日，星期一　227
第33章　11月11日，星期二　232
第34章　11月28日，星期五　238
第35章　1月9日，星期五　244
后记　252
致谢　257
第四部分　三步工作法
序言　262
啊哈！　263
导言：展望　DevOps新世界　268
第　一部分 DevOps介绍　280
第　1章 敏捷、持续交付和三步法　283
第　2章 第 一步：流动原则　289
第3章　第二步：反馈原则　298
第4章　第三步：持续学习与实验原则　304
中文版附录：凤凰项目沙盘　311