本田直之，明治大学商学院产业经营系毕业，美国雷鸟（Thunderbird）国际管理研究所经营学硕士（MBA），日本品酒协会认定葡萄酒顾问、世界遗产学会会员、一级小型船舶操纵士。曾任职于花旗银行等公司，参与企划巴克集团（BUCKS GROUP）的运营，协助该公司在日本的店头市场（JASDAQ）挂牌上市。现任杠杆效益顾问有限公司董事长兼执行长，参与日美的创投企业投资管理，同时提供以少出力而获得丰硕成果的杠杆经营的建议。兼任日本财务学会董事、法人顾问会计董事、美国环球视野科技公司董事。

　　“杠杆系列”累计销售突破70万册，这是该系列中专注于企业管理的书。本田直之根据自己多年企管生涯的实战经验，讲解各种高效能、低消耗的工作方法。低消耗，高产出，才能获得最大收益，才是现代成功的关键，这是每个企业的追求。作者将企业结构条剖缕析，环环相扣地进行了分析，并给出了结论。这是每个企业管理者的必读书。

　　贵公司的营业额是否属于持续积累型？
　　贵公司的营业额是否属于持续积累型？
　　在风险企业中，经营得有声有色的企业与举步维艰的企业是有区别的，其区别就在于，这个公司的营业额是以持续积累型的营业额为主的，还是以暂时性的营业额为主。
　　我希望大家能稍微思考一下贵公司的营业额构成？
　　“贵公司今年所取得的营业额，是仅限于今年的营业额？还是预计了明年的营业额？后年情况又将如何呢？”
　　回答这个问题的关键在于“公司是否被工作追赶着”。
　　经营不善的公司，其营业额多是暂时性的。如果只追求暂时性的营业额，可能在短时间内会获得巨大的利润，但那终究是暂时性的，而且必须持续付出相同的努力来不断追求。
　　因此，在确定公司的事业或商业模式时，经营人应将以“持续积累型”模式获得营业额的事业，作为公司的支柱。在这种情况下，我们可以将“自己的公司一旦与客户开始交易，基本上就能长期交易下去的事业”作为选择支柱事业的标准。
　　我参与经营的企业规模都很大，营业额从几亿日元到十几亿日元，我每次都会先分析其营业额是属于持续积累型还是暂时性的。
　　我之所以会这样做，是因为，如果一个公司的营业额是暂时性的，那么使其“营业额增长”几乎是不可能的。因为它既没有根据，也无法预测，且无法变成稳定的营业额。如果情况不妙，有时甚至会被经济动向或外部环境所左右，从而突然化为乌有。
　　此外，暂时性的营业额还有其他缺点，即在大多数情况下面对的都是陌生客户，因此，公司在这方面的技巧方面不可能有积累。例如，公司去年向A行业推介的产品销售得很好，今年却完全销售不出去了，因此必须向B行业推介另一种产品。如果公司每年都要应付新的产品、新的市场，将无法保证稳定的营业额，从而陷入被动经营的窘境。
　　那样的话，经营人将生活得惴惴不安，总是担心“如果失去了这个客户，公司就危险了”，或“明年还会有生意做吗”。经营人拿不出具体的方案，也就只能靠运气、毅力和直觉了。在这种经营人的鼓舞下做事的员工，生活得疲惫而充满抱怨的情绪也是理所当然的。
　　正因为如此，经营人才更应该以创造持续积累型营业额的事业为中心。有一定比例的持续积累型营业额的成效是能够切实看到的，而且来年还会持续下去。即使是“向年营业额比前一年增长20%的目标前进”，由于有坚实的基础，前景也很好预测，而且实现目标的概率也会提高。做个假设，即使是遇上什么问题，只要有六成左右的营业额是可预见的，公司的损失也会很小。
　　风险企业偶尔会选择暂时性盈利的事业，有时情况也会非常好。但是，在选择经营何种事业时，是否能够选择营业额持续积累型的事业，取决于经营人的资质。
　　如果不具备这些，却想实现“来年营业额增长百分之多少多少?之类的目标，那么就只能靠运气和社会形势了。
　　举个例子，Recruit应该算是一个持续积累型事业的典型例子。因为无论是“Hotpepper”（注：日本一个票券杂志)、“Torabayu”（注：日本著名的专门面向女性的招聘信息网站)，还是“Rikunabi”（注：日本一个提供有关就职、跳槽、人才派遣的招聘信息网站)，虽然媒介不同，但都在不停地登出销售广告，因为无论是顾客还是读者，都会在一定程度上看到这上面的广告。
　　这项事业是不是营业额持续积累型的事业，是经营人掌舵时做出判断的一个标准。而且，在接下来的有关“聚焦”的问题中，销售额是否属于持续积累型也是一个很重要的要点。

　　你有投资远见吗？
　　我经常听到经营人说这样的话：我很忙，没有时间与人交往；我没有时间读书；又或者是我没有时间构筑模式和战略。
　　这样说的经营人，大多处于“被动经营”的状况下。他们的共同点是没有投资想法。他们只顾拼命做好眼前的工作，对于任何建议，都只做出“我一有时间就会考虑的”的回答。说出“我一攒够钱，就抽时间去投资”这种话的人，也是同一类型的人。
　　但是，这种人如果不设法改变现在这种被工作追赶的状态，到任何时候都不会有富余的时间。虽然这种人会说“我一有时间，就去做模式构建和彻底的制度改革”，但这个时刻一生都不会到来。
　　只要最初没有“投资”时间或精力进去，就不会有富余的时间。这与先有鸡还是先有蛋的道理相同。
　　即使工作真的很急，经营人也应该暂时放下手头的工作，否则，将无法从根本上摆脱忙碌。经营人如果不先投入时间，设法改变工作模式，只是一味地持续走下去的话，最终，公司将陷入“被动经营”的状况。
　　没有投资，就没有巨大的回馈，如果从金钱的角度来思考这个问题，我们就会发现这是一件理所当然的事，但遗憾的是，根本没有经营人会从投资的角度去思考事业的关键所在 时间与精力。
　　但是，如果一味地消耗时间和精力，不能转而将它们应用到投资上的话，公司会就越来越衰弱。正如一旦遇到通货膨胀，小心翼翼地存在保险柜里的现金就会贬值一样，如果一直不能将人生的资产利用起来的话，人?不久就会走向衰弱。特别是公司的工作模式和使用时间的方法，我们如果置之不理，它们是不会自动有所改进的。
　　但是，所谓投资想法，是立足于一段较长的时间轴的。经营人绝不能站在一段较短的时间轴上看事物。如果目光短浅，仅希望将眼前的项目做好，经营人便会被当下不断发生的事情牵绊住。在不断重复这项工作的过程中，人生便也走到了尽头。
　　公司也是一种“生物”，从长远来看，公司既会发生好事，也会发生坏事。只有想明白这一点，经营人才能做好自己的工作。例如，设想一下在一段较长的时间里公司可能发生的恶性事件，思考“为了避免?类事情发生要构建怎样的工作模式”之类的问题，这是经营人必须做的一项工作。
　　此外，在思考“如何利用时间，应构建何种营业模式”等要点的时候，我们应该遵循这样一个程序，即先从长远来看，构筑一个整体框架，然后再去解决每天都在发生的短期内的事件。如果颠倒了这个程序，公司将永远无法得到发展。
　　思考如何构建模式，也不过花三四个小时就够了。但是，如果一个经营人连这点时间都吝惜，只顾做日常工作，且一直把“没有时间”挂在嘴边的话，那么这个经营人就是没有远见。
　　只要高瞻远瞩地开展工作，就一定能腾出富余的时间。为短?的工作忙得不可开交的话，是绝对无法腾出时间的。
　　经营人也可以将这一法则讲给普通员工听，但与员工不同，经营人必须制定出一个整体商务流程。如果普通员工没有投资远见，只会给自己和部下带来麻烦，但如果一个经营人没有投资远见，就会让整个公司卷入消极漩涡。也就是说，一个人越接近于管理层，越应该有远见。
　　……

第1章    经营人杠杆
Q1：你有思考问题的时间吗？／001
Q2：你正在学习吗？／013
Q3：你会从内因角度思考问题吗？／016
Q4：你坦率吗？／020
Q5：你是否会凭直觉作决定？／023
Q6：你与公司外的人有交往吗？／028
Q7：你有演技吗？／032
Q8：你有投资远见吗？／035
Q9：你会管理自己的时间吗？／039
Q10：你是否在思索用钱的方法，而非存钱的方法？／044
Q11：你采取的是顺向思维，还是俯瞰逆向思维？／048
Q12：你是否做到模拟各种情况了？／050
Q13：你是否将公司定位为商品？／053
Q14：你会早起吗？／057
Q15：你是否会有意识地想顾全一切？／060
Q16：你会首先确定好不做什么事情吗？／063
Q17：你的身心是否健康？／065
Q18：你想提升自己的运气吗？／069
Q19：你正在观察时代的潮流吗？／072
Q20：你是否会把问题想得过于复杂？／076
第2章    战略杠杆
Q21：你承担起掌舵人的职责了吗？／084
Q22：贵公司的营业额是否属于持续积累型？／087
Q23：你是否聚焦某项事业了？／091
Q24：哪项事业是徒劳无益的事业？／097
Q25：你是否有多套方案？／100
Q26：你是否在进行水平发展或垂直发展？／103
Q27：你是靠计量仪表飞行的吗？／106
Q28：你制作简单易懂的旗帜了吗？／110
Q29：你是否总是发明东西？／114
Q30：你了解资本理论吗？／118
Q31：你会俯瞰决算报告吗？／122
Q32：你是否为提高资金效率付出努力了？／126
Q33：你从事的生意毛利高吗？／129
Q34：你选择的顾问合适吗？／132
Q35：你是否能明确区分消费与投资？／135
第3章    经营杠杆
Q36：你采取的是否是请求型营销方式？／143
Q37：你知道什么销售工作是应该由经营人来做的吗？／147
Q38：你经营的商品、服务是否不用你过多操心？／150
Q39：你的营业人员是否比客户说话还少？／153
Q40：你能辨别出什么人不是客户吗？／157
Q41：你是否会降价？／161
Q42：你是否会营造盛况空前的感觉？／166
第4章    品牌杠杆
Q43：你是否认为只有大企业才需要树立品牌？／176
Q44：贵公司的宣传语是什么？／179
Q45：作为经营人，你塑造好自己的个人形象了吗？／183
Q46：你与媒体搞好关系的方式是否有误？／190
Q47：你有设计意识吗？／195
Q48：你注意办公室的装饰了吗？／199
Q49：你想打广告吗？／202
Q50：你的公司能否让顾客帮你做口头宣传？／204
Q51：你知道这样做能产生与IPO相同的宣传效果吗？／207
Q52：你是否认为树立品牌是为了提高营业额？／210
第5章    模式化杠杆
Q53：你将经营人的工作与员工的工作区分开了吗？／217
Q54：哪些工作能够模式化？／221
Q55：你是否将程序化工作调整成积极程序化工作了？／225
Q56：你是否想通过模式化来提高员工的水平？／228
Q57：你学习IT知识了吗？／230
Q58：你是否拥有坚强的意志？／233
第6章    组织杠杆
Q59：你为员工装备武器了吗？／241
Q60：你的公司有通用说法、相同的认识吗？／244
Q61：你是否做到了信息共享？／248
Q62：你了解20/60/20法则吗？／252
Q63：人们会记住奖励吗？／257
Q64：你会召开让员工理解公司整体发展方向的会议吗？／262
Q65：你是否搞错了与外部合作伙伴的关系？／266
Q66：你是否亲自录用员工？／270
Q67：你是否会拿自己的长处与部下的短处作比较？／275
Q68：你是否能学以致用？／277