哈佛商学院三大巨头之一、全球一致公认的领导和变革第一权威约翰P. 科特力作。
在正式权力不够时,应当如何运用自己的现有权力与影响力来得到别人的帮助以顺利地完成工作。
经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度,仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下,不论是中高层管理人员还是专业人员,想做好工作,就必须处理好上下左右的关系,得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力,又需要彰显个人的影响力。
本书深入探讨了企业内日常需要处理的三大关系:与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系,帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。
此外,本书还就如何提高个人工作成效、企业如何大量培养能够胜任领导工作的人才等问题提出了切实可行的建议。
目录
从书赞誉
出版说明
总序 席酉民
译者序
前言
第一篇
管理和专业工作的变化
第1章 引言 ∥ 2
第2章 组织内部的多样性、互赖性和权力运转:超越幼稚与玩世不恭 ∥ 11
第3章 领导的挑战:成功驾驭工作中的复杂局面 ∥ 27
第二篇
工作中的关系
第4章 权力管辖范围之外的关系:在没有正式授权的情况下消除抵触,取得合作 ∥ 46
第5章 下属关系:对复杂人际系统的依赖 ∥ 65
第6章 上司关系:“管理”你的上司 ∥ 80
第三篇
领导周期
第7章 职业生涯初期:建立适当的权力基础 ∥ 98
第8章 职业生涯中期:善用而不滥用权力 ∥ 116
第9章 职业生涯晚期:大方让权 ∥ 131
第四篇
启示录
第10章 提高个人工作成效:部分建议 ∥ 144
第11章 领导即社会资本:未来之路 ∥ 157
致谢 ∥ 166
注释 ∥ 171
参考文献 ∥ 178
约翰·科特在本书中做了两件了不起的事情。首先,他发现不是企业中缺少卓越行为,而是合格的管理人员不够。合格的管理人员能够运用权力去发动各种群体和利益关系,从而使企业中的卓越行为发扬光大。其次,他将我们从传统的“权力”定义中解放出来,为个人提供了一套明确的战略,使我们能够拥有企业中唯一真实有效的权力,即让人们真正做事的能力。
——GTE公司的董事、高级管理 约翰·墨菲
《权力与影响力》一书见解精辟,入木三分。现在我们应该认识到:是“人”(有缺陷和弱点)在经营企业。而全世界的领导者通过本书也会明白:了解人性才是最重要的管理技能。
——泛美世界航空公司营销总监 亚当·阿伦
我们都很清楚权力是什么,但是对于什么是影响力,我们的理解就很有限了。不过,比这两者更重要的是如何运用影响力。这正是《权力与影响力》的主要内容。只要你能认真阅读这本深入细致的著作,就一定会提升这方面的能力。
一一阿伦·考克斯公司总裁 阿伦·考克斯
我确实很喜欢这本书!科特把很复杂的问题分析得很清楚,而且没有简化处理。我一定会向同事们推荐《权力与影响力》这本书。
——英特尔公司高级副总裁 莱斯利·瓦达斯
约翰·科特将管理学中一个最难懂、存在很多错误理解的领域进行了归类、界定和分析。对于所有经理来说,《权力与影响力》是一本必读书。
——NCR公司人力资源副总裁 莱尔·谢弗