《特战尖兵：美国“三角洲”部队指挥官的经验教训》：
然而不幸的是，像军方这样的大型组织并没有真正从诸如立交桥之战这类重要事件中汲取到足够的教训，也没有将其写进历史档案。当然，这里面的原因可能有很多。
第一个原因在于此事及其产生的教训可能反映出了相关人等或者所有人的负面情况，因此他们故意以保密为由将此事搪塞过去，并阻止分享此类经验。
另一个原因，这些事件的主要参与者，也就是我们的战士们不得不接二连三地参加各种军事行动，也根本没有精力从这些战事中提炼和总结经验教训。就算是在极少数事件中会有参战人员抽空反映和记录下他们的一些心得与体会并将其分享给大家，但是他们所写的内容也会因为个人想凸显自身的重要性而影响事件的原貌。与此同时，他们还可能受到行政政策和政治环境等因素的影响。
最后，与直接导致事件结果的活动方式和行为规律不同，经验教训本身也经常由于战术和技术等因素的影响而被人们错误理解。因为它们不是行动，不像手榴弹刺眼的闪光或携带夜视装备的敢死队采用的隐身方法这么具体。这些经验教训是我们的一种思考方式，是我们做决定的方式，更是我们实施决策的方式。
作为近期重要战事的主要参与者，我有幸能够将我从这些战事中获取的救命经验和改变人生的教训与大家分享。这也是我撰写《特战尖兵：美国“三角洲”部队指挥官的经验教训》的目的所在。而我所汲取的最重要教训，同时也是支撑《特战尖兵：美国“三角洲”部队指挥官的经验教训》最平实也最有力的基础：无论在战争中、商战中还是人生中，我们最有力的武器是我们对隐藏在生活表象之下1的实质和规律的辨识能力。
思维规律、自然规律以及历史规律只是我们人生中复杂世界行为中的几个有限的例子而已。规律反映了世界的运行方式。如果认识了它们，我们就可以理解、适应并且掌握我们的未来。
虽然在每个场合的规律各不相同，但我们辨识和掌握这些规律的方法不会改变。这种方法就是我们常用的一些指导原则，比如“3M法则”。
利用指导原则识别不同的规律是一个很聪明的方法，水手们利用“晚上天空变红风平浪静，早上天空变红狂风暴雨”这个指导原则来辨识和应对未来的天气情况。哲学家乔治·桑塔纳亚利用“那些不吸取历史教训的人一定会重蹈覆辙”的思想告诉我们历史反映了规律，而规律反映了生活。隐藏在这些指导原则之下的是其内在的经验教训，这些经验教训对我们都是一种暗示：识别并适应生活中潜藏的这些规律，它们是我们必须牢记的指导思想。
每当我步人一个新的战场，参加一次新的任务，我就会越来越能感受到这些指导原则在揭示规律时的强大力量。因此我尽己所能地将它们记录下来，利用所有可以书写的东西做笔记。在哥伦比亚时，我就写在宾馆住处的纸张背面以及西装或夹克上。在波斯尼亚的藏身地时，我就在塞尔维亚一克罗地亚语的书本中用字母数字编码做记录。在蒙大拿时，我一边躲避熊的攻击，一边在地图上做记录。在阿富汗时，我就曾将袋装式笔记本放在三明治包里抵挡暴风雪的袭击。在伊拉克，当我盘着腿坐在沙尘暴中时，我就借着夜视装置用红外笔做记录。无论在哪个国家，与何种文化打交道，或身处什么样的复杂环境，指导原则一直很奏效。我意识到所有这些历练中真正有价值的经验教训就是这些指导原则。
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——IBM公司实体分析首席科学家兼工程师 杰夫·乔纳斯（Jeff Jonas）