分为上、下两编，分别筛选了近年来杭州仲裁委员会仲裁的7个典型程序案例和24个实体案例，涉及24种不同的案件类型，深具代表性。该书不仅全面展示了仲裁申请人、被申请人的申请主张以及答辩理由与事实，还向充分展示了仲裁庭在裁决案件过程中的逻辑推理，乃至“心证”过程，让读者看到了一个中立、严谨、专业、公正的裁决是如何作出的。而独到、深入、客观的评析，则进一步起到了画龙点睛的作用。该书收录的典型案例本身蕴涵了法理、立法以及辐射实践个案的多元因子，具有反观立法与仲裁实践，指导同类案例的普适价值，是广大仲裁理论、实务工作者，民商法学界、高校学生，以及律师和所涉行业难得的参考书。