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文献来源:
出版时间 :
社群运营
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787111518204
  • 作      者:
    智军著
  • 出 版 社 :
    机械工业出版社
  • 出版日期:
    2015
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编辑推荐
  以社群之眼和社群思维解读最成功的社群范本
  深刻揭示社群产品、社群模式和社群运营
  顺大势,赢天下
  移动互联网不仅创新了社交模式,而且在彻底颠覆传统社交方式的同时引爆了社群,激活了社群,撞出了社群经济的火花。在移动互联网时代,社群作为一个新生事物,其运行规律尚不为人们所熟知,而所有的社群实操,也均处于摸索阶段,大家学习社群运营,所缺少的是可供借鉴的成功经验。
  本书以社群的成功典范——酣客公社为案例进行剖析,从社交红利、族群特征、社群落地、社群运营及维护、社群运营的“明规则”及“潜规则”等多个方面,对酣客公社的社群运营进行了经验总结,集理论与实操于本书中,融案例与经验于落笔处,是社群运营者难觅的宝贵资料。
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作者简介

  智军,

  资深媒体人,长于发现和总结鲜活案例,以社群思维浸淫于各个活跃微信群,以社群之眼寻找和捕捉移动端营销新动向。

  电商崛起,移动互联网爆红,社群经济苗头初露。正当此时,他以敏感之触角迎合大势,投身于对社群的研究中,并以酣客公社这一社群标杆为对象。自酣客公社创立之初即“潜伏”于酣客社群,观其社群实操,见其运营技巧,全程亲历并见证了酣客公社的成长和发展。最终,在部分解密及总结酣客社群运营经验的基础上,于细微处见真章,完成了这本《社群运营》新著。

  曾经凭借一支秃笔,闯荡酒业江湖,因笔锋犀利,视角独特,能精准把握行业大势,被名酒企业老板们誉为“酒界第1刀客”。他的个人专著《酒眼观潮》及《酒界突围》曾成为众多酒业人士的入门读物;他在10年前提出的“后备箱工程”和“手提袋经济”,一个在“前禁酒令”时代影响深远,一个在“后禁酒令”时代正逐步得到印证。

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内容介绍

  移动互联网时代,社群即连接,连接即未来。

  社群让原本碎片化的世界重新建立连接,因此成为企业最重要的资产,这在当下已经是整个社会的共识。然而,究竟如何组建社群、经营社群,直至最后引爆社群?这是所有企业要在移动互联网时代实现转型并生存下去必须攻克的一个难题。

  本书首先对社群的概念、规则和生态等做了饶有趣味的介绍,然后以国内公认的、最为成功的社群之一——酣客公社为样本,从社群产品、社群价值和社群模式等多个角度入手,对它的运营手段、运营模式、运营规律和运营经验等进行了全方位剖析,为如何经营好社群总结出了一套系统性的、具有实操价值的方法。酣客公社运营社群的一些思维和方法,早已经被广泛分析、讨论和流传,是该领域最典型的成功案例。

  这是一个场景的时代,运营社群首先需要研究和构造场景,本书几乎在探讨所有与社群相关的话题时都给出了它所适用的场景,而且还建立了与场景的特定连接。

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精彩书摘
  《社群运营》:
  如果有这种症状,恭喜你,亲,你已经开始步入“微信社交”的大门,前方等待你的或者是巨大的“社交红利”,或者是将要吞噬你青春、岁月、情感、时间的一只魔或兽!亲,你是不是跟我一样,无论是走路、上班、坐公交车坐地铁,或者是在和朋友一起吃饭、跟大家伙儿喝茶聊天、躺在床上等着好梦来临的时候,都要抱着手机,或者三五分钟一低头,或者迅速敲击手机键盘回复信息,或者插科打诨,在N多微信群里不停“刷脸”,或者忙不迭地在群里抢红包?又或者,你会经常掏出手机来@某人某某人,你会在有着诸多熟人好友的微信群里刷“存在感”,或者忙着美图、拼图、修图,然后发到朋友圈,希望借此来给自己带来期望中的粉丝,或者因此给自己的微店带来些许流量,或者借此晒出自己的“幸福账单”和“心情指数”?如果有这种症状,恭喜你,亲,你和我一样,已经成为微信社交重度依赖症患者!淘宝改变了我们的购物习惯,微店改变了我们的生意模式。这话同样一点儿不假。
  聚会和饭局搭建了我们的关系圈,微信群改写了我们的关系模式。这话更是一点儿不假。
  最要命的是,微信提供给我们的机会,无论是创业中的草根还是已经高大上的土豪,都能红利共享、并行不悖。面对在互联网模式之下深度聚集了关系指数的微信群,有人看到的是无聊,是精力、时间及情感的虚耗,是无价值的社交关系,有人却发现了其中的商机。且听一下仅仅通过微信群,在短短200多天时间里就已经完成数千万销售的酣客公社创始人王为是怎么说的吧。
  如果有这么一家店,每天有成千上万人前来,这些进到店里的人,有的是直奔自己要选购的商品的,有的纯粹就是来瞎逛逛的,有的是因为夏天酷暑进来纳凉的……这个店,一定是超市或商场。
  如呆有那么一家店,每天有超过100位客户进来逛,每人都要在店里逛上3个小时,而且是天天逛,跟上班打卡报到一样地逛,而且,你下班了,还有不少客户留在店里不愿意离开,而且,当你不在店里的时候很多人会自愿帮你打理——因为店客有限,最多只能容纳500位客户,多了,再想来的,对不起,请在店门外排队,只能等店里的顾客出去一位才能进来一个新人。
  这样的店,不赚钱,是罪过!记住,这个店,就是你日日想泡、天天想上、打死都不想走、被人踢一脚伤心、你踢别人一脚开心的微信群。
  如果有谁真正懂了、会了、明白了,那这个人一下子就会变成大富翁,真的。
  这个人,现在已经出现了,他不是微商,不是传销人员,不是到处刷屏的“微信商贩”,他是“克强经济学”的超级粉丝,他是微信群生态的创立者,他是微信创立“社交红利”后的超级赢家,他是酣客生态的搭建者,他创办的酣客生态大学在全国各地的巡回授课中场场爆满,他能把一款还没上市的产品打造成“微信爆款”,他和他几十个微信群的群友合力打造出了第一互联网白酒、第一互联网瓜子、第一互联网鸽子
  ……
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目录

推荐序一 智者之笔,勇者之心,以智者之眼透视社群运营
推荐序二 得社群者得未来,知运营者赢天下
自序 只眼看社群
第一部分   认识社群
第1章 微信时代,我为群狂 002
第1节 微信正在改变我们的生活 002
第2节 亲,你有微信依赖症吗 006
第3节 今儿个心情不错,大家飘个红包吧 012
第4节 累了吗,朕给你讲几个段子吧 016
第2章 欢迎光临,群主大人 021
第1节 群主站了满广场 021
第2节 社群类型晒晒看 026
第3节 让社群更有根基 033
第3章 搬个小凳,咱聊聊社群吧 036
第1节 社群是什么 036
第2节 从1.0到3.0,社群的进化 040
第3节 社群就是“社交弱关系” 044
第二部分   社群规则
第4章 那些不得不遵守的群规 052
第1节 遍地开花的微信群 053
第2节 玩群就是玩圈子 056
第3节 被“刷死”的朋友圈 059
第4节 价值聚焦下的“退群潮” 063
第5节 我的地盘听我的 067
第5章 社群生态与连接 076
第1节 微信背后的社交红利  076
第2节 我为什么要建群 079
第6章 社群是有追求的人的圈子 085
第1节 以社交的名义混在圈子时代 086
第2节 社群,要永远追求落地 088
第3节 如何让社群更有价值 092
第三部分   成功社群样本解密
第7章 来,认识一下酣客 100
第1节 酣客群是做什么的 101
第2节 为什么要打造酣客生态 107
第3节 酣客公社价值千万的PPT 110
第4节 酣客公社的社群模型 112
第5节 酣客老王的“二货”精神 117
第6节 酣客老王的互联网基因 122
第8章 社群背后的族群 126
第1节 社群的门槛 126
第2节 做社群需要“互联网之心” 130
第3节 是什么在吸引你加入这个社群 131
第4节 社群红利体现社群价值 135
第9章 社群土壤 140
第1节 互联网时代的“大核生存” 140
第2节 粉丝经济的本质是满足追求 143
第3节 粉丝经济颠覆传统商业 146
第4节 一场不流血的革命 152
第10章 社群落地 155
第1节  把握社群运营的关键点 155
第2节 社群落地之酣客方法论 163
第3节 粉碎高价,消灭忽悠 167
第4节 与一切大牌PK到底 169
第5节 让每一个产品都能“入心” 171
第11章 社群运维 177
第1节 社群运维的12个关键词 177
第2节 社群运维的9大要领 179
第3节 社群实战案例:酣客“快闪” 187
第12章 社群运维的12大秘诀 194
第1节 社群保粉 194
第2节 提升黏性 199
第3节 玩出格调 205
第4节 保持温度 207
第5节 增加亮度 208
第6节 写好剧本 209
第7节 系统化运维 211
第8节 塑造导演感 213
第9节 用好核武器 215
第10节 守住阵地 217
第11节 攒出优质粉 218
第12节 商业转化 219
附录 联合出品人 222

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