本书通过动态性、实证性的资料对促成整个纠纷解决机制发展或重构的各种因素进行系统的考察，客观地分析研究社会公众解纷的制度需求及其发展趋势，并结合司法制度实践的动态发展和运作以及国外的司法制度改革，对我国法院解决纠纷的制度作出客观评价，并进而提出建设性的意见，推动纠纷解决体系的理性建构进程，为司法实务操作、中央决策和人大立法提供支持。
导言：历史维度中的纠纷及其解决机制
第一章合意与强制：意志力主导下的
民事纠纷解决机制
第一节民事纠纷解决的意志力及其
选择因素
一、民事纠纷解决的两种意志力：
合意与强制
二、民事纠纷解决的合意贫困化与
强制异质化
三、合意与强制：意志力平衡的势能
较量
四、结语
第二节民事纠纷解决的国家主义
一、民事纠纷解决国家主义的目的论
二、民事纠纷解决国家主义的价值品性
三、民事纠纷解决国家主义的作为空间
四、民事纠纷解决国家主义的实在区域
五、结语
第三节民事纠纷解决的民众立场
一、价值来源的民意集合
二、行为选择的当事人主导性
三、解纷结果的民众认同度
四、结语
第四节合意与强制：民事纠纷解决的选择原则
一、法治原则：民事纠纷解决的基本导向
二、诚信原则：民事纠纷解决的道德基础
三、处分权原则：民事纠纷解决的内在力量
四、结语
第二章民事纠纷合意解决的类型化分析
第一节民间调解的传统基因与现代转型
一、民间调解之基本原理
二、民间调解之权威生成
三、民间调解之现代转型
四、结语
第二节人民调解的基层自治与合作式治理
一、人民调解模式之实证考察
二、人民调解的意志力分析
三、人民调解的功能定位与制度重构
四、结语
第三节行政调解的制度价值与“内卷化”破解
一、行政调解的民众需求：基于典型纠纷的分析
二、行政调解的实践空间
三、行政调解的“内卷化”与制度突围
四、结语
第四节诉讼调解的运行机理与发展方向
一、诉讼调解的运行机理
二、诉讼调解的“热”与“冷”
三、诉讼调解的发展方向
四、结语
第三章民事纠纷合意解决的实证考察
——以医疗纠纷为例
第一节医疗纠纷发生状况调查
一、医疗现状的总体认识
二、医疗纠纷的客观结构
三、医疗纠纷的主要争点
第二节医疗纠纷解决机制调查
一、医疗纠纷解决机制的总体认知
二、医疗纠纷合意性解决机制的认知
三、医疗纠纷解决面临的问题
四、医疗纠纷解决机制的现实选择
第三节医疗纠纷解决机制构建的理论导向
一、医疗纠纷解决机制构建的基石
二、医疗纠纷法律适用的冲突与协调
三、医疗纠纷解决机制构建的考量因素
四、结语
第四节医疗纠纷合意解决的制度构建
一、医疗纠纷之协商和解
二、医疗纠纷之人民调解
三、医疗纠纷之行政调解
四、医疗纠纷之仲裁解决
第四章民事纠纷合意解决的制度构建与民事诉讼改革
第一节意志力主导下的民事纠纷解决
一、意志力与纠纷解决的概念范畴
二、民事纠纷合意解决的简约框架
三、耦合状态下的民事纠纷解决合意
四、结语
第二节民事纠纷合意解决的现实困境
一、民事纠纷合意解决的理念冲突
二、民事纠纷合意解决的制度困境
三、民事纠纷合意解决的实践困惑
四、结语
第三节民事纠纷合意解决的法治化进路
一、合意法治化的时代背景
二、合意法治化的多重价值诉求
三、合意法治化的实践进路
四、结语
第四节民事纠纷合意解决与民事诉讼改革
一、社会生态系统与民事纠纷合意解决
二、国家建构主义与民事纠纷合意解决
三、从民事纠纷合意解决到民事诉讼改革
四、结语
后记
