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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
符号消费时代超常消费行为研究
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787512122482
  • 作      者:
    曹泽洲著
  • 出 版 社 :
    北京交通大学出版社
  • 出版日期:
    2015
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内容介绍
  当今社会人们对符号的需求是日趋高涨,品牌作为符号系统,消费者对品牌的追求也达到前所未有的水平,有的人为得到某个品牌不惜卖肾,也有人为之卖身、裸奔,这些现象难以从现有的满意和忠诚理论中找到解释答案,《符号消费时代超常消费行为研究》作者试图结合符号、体验、认同、形象、忠诚甚至崇拜形成一种富有逻辑的观点,去诠释它,证明它,运用它,这也正是《符号消费时代超常消费行为研究》的意义所在。
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精彩书摘
  《符号消费时代超常消费行为研究》:
  (三)品牌认同
  Schau,Jensen和Gilly(2003)认为由于自我概念是抽象的、具有无形性,那么自我概念的展现则须借助于有形的物品和具体的消费行为来表达,品牌就是自我概念表达的载体,从这层意义来讲,品牌认同就是通过品牌作为载体的自我概念表达。Escalas,Jennifer和Bettman(2005)也认为品牌是消费者用来表达自我概念的工具。Lastovica和Gardner(1979)认为品牌认同是在社会认同和组织认同理论上发展来的,品牌认同是消费者在心理或情感上的对品牌的眷恋程度。Rook和Levy(1983)认为知名品牌能给消费者带来是自我表达、个人形象提升的非功能性利益,这就是消费者的自我认同。Belk(1988)在研究中指出消费者偏爱能够表达自己个性特点的品牌,因为这类品牌是消费者的自我概念的表达,对这类品牌的持有是维持正向自我形象的工具。scheuten(1991)认为品牌认同是品牌个性跟消费者个性的接近程度,二者越接近越容易引起消费者共鸣,从而可拉近消费者与品牌的距离,增强消费者购买欲望。Ericksen(1996)则认为品牌认同是品牌形象与消费者自我概念的一致程度,消费者会对品牌形象与自我概念一致性的品牌给予较好的评价。Aaker(1997)认为品牌认同与消费者的自我概念有关,品牌个性及表达的观念若与消费者个性和其持有的观念一致,则消费者购买意愿越强。Bergami和Bagozzi(2000)利用自我分类理论对品牌认同进行了研究,他们认为品牌认同是社会认同的一种形式,消费者会通过品牌进行自我分类。Underwood,Bond和Baer(2001)利用自我定义的概念论述了消费者对某一特定品牌产生认同感的原因和动机,他们认为自我定义是指个体对自己的认知和自我的意念,它包含根据自身的个性特征定义个体自我和根据自身所属社会群体类别的特征定义社会自我两层的含义。
  ……
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目录
第一章 绪论
第一节 研究背景、意义及目的
一、研究背景
二、研究意义
三、研究目的
第二节 本书创新点
一、研究内容的可能性贡献
二、研究对策的可能性贡献
第三节 研究思路及框架
一、研究思路
二、研究内容及框架
第四节 研究方法
一、质性研究方法
二、量化研究方法

第二章 超常消费现象诠释及分析
第一节 文献综述及研究问题的提出
一、品牌定义
二、符号理论
第二节 基于扎根理论的诠释与分析
一、研究方法
二、基于扎根理论的研究
三、研究成果

第三章 基于超常消费现象的文献综述及质性研究
第一节 寓意化文献综述
一、品牌象征意义的内涵
二、品牌象征意义的生成模型
三、体验及品牌体验研究综述
第二节 自然化与普遍化文献综述
一、品牌认同
二、象征意义与品牌认同
三、品牌体验与品牌认同
第三节 形象化文献综述与理论构建
一、品牌形象
二、品牌认同对品牌形象影响
第四节 价值化文献综述
一、品牌价值化
二、品牌忠诚
三、品牌崇拜
第五节 品牌崇拜形成机制综述与构建
一、基于崇拜发生心理机制的形成
二、基于崇拜者与品牌相互作用的形成
三、基于解释性案例分析的构建
四、启示与意义

第四章 超常消费现象下的品牌价值实现模型
第一节 品牌价值实现模型构建
一、品牌价值实现
二、超常消费现象下品牌价值实现模型
第二节 研究假设
一、基于超常消费现象维度间关系的假设
二、基于超常消费行为的品牌价值实现机制模型假设
三、基于解释性案例分析的品牌崇拜形成机制假设

第五章 量表设计与开发
第一节 品牌体验等量表设计
一、品牌体验量表设计
二、品牌认同量表设计
三、品牌形象量表设计
四、品牌忠诚量表设计
第二节 品牌崇拜量表开发
一、测量思路与量表项目的选择
二、初始题项修正
三、调研与数据收集
四、量表生成与修正
五、量表检验

第六章 数据采集与整理
第一节 问卷的形成和前测
一、初始问卷的结构
二、小样本调查
三、正式调查问卷的形成
第二节 数据收集与描述
一、数据收集
二、数据描述
三、数据的描述性分析

第七章 数据分析
第一节 数据检验
一、大样本信度
二、效度分析
第二节 结构方程分析
一、测量模型的验证性因子分析
二、结构模型分析
第三节 结论与讨论
一、品牌符号象征意义产生的体验因素
二、自然化与普遍化
三、形象化的形成
四、价值化影响因素
五、超常消费现象下的品牌价值实现机制
六、超常消费行为理论的形成
七、对解释性案例分析中品牌崇拜形成机制的验证

第八章 超常消费行为理论在品牌管理中的应用与未来研究方向探讨
第一节 超常消费行为理论在品牌管理中的应用
一、符号体系的建立
二、意义的认同与推广
三、价值的实现与传播
第二节 未来研究方向探讨
一、本研究的不足
二、未来研究方向

附录A 关于品牌崇拜维度的问卷调查
附录B 超常消费现象下品牌价值实现调研问卷
表索引
图索引
参考文献
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