《改变命运的十堂演说课》:
好口才扫除个人发展障碍
自古而今,历史上许多具备远见卓识的人都对说话给予了高度重视。“一言可以兴邦,一言可以丧国”“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”等古语足以体现出语言的分量。
然而,人们虽然对语言的力量十分推崇,但真正具备这种能力的人却并不多。调查研究发现:自认为在任何处境下都能说话得体、天衣无缝的人寥寥无几。不会说话,说不好话的人大有人在。
说话是一门学问,说得好与说不好面临的可能是“福从口入”与“祸从口出”两种截然不同的结果。
当今社会越来越注重“说”,无论是竞争职位还是应聘面试,无论是推销业务还是领导别人,甚至连谈恋爱都要有口才。拥有超人的口才,社交自然会很成功。说话不仅讲究方法,也讲究门道。懂得说话之道的人会把话说成“艺术”,我们经常可以听到这种说法“把话说出花来”,所说的也是同样的意思。演讲者能够使用一定的方法把别人巧妙地引导到自己的思想上来,这就是成功的演说。
一个人要想求人办事,首先得懂得用准确的语言表达自己,善于选用所求之人爱听的说话方式来与之交流。这样既不会显得阿谀奉承,又能让人觉得很受用,并很容易获得他人的好感,从而达成自己的目的。反之,一个人如果不懂得说话之道,没有语言技巧,就会常常使自己陷入困境。比如应聘面试时,不会说话,给人的第一印象分就会大打折扣,如果你再没有真才实学,怎么可能从面试中脱颖而出呢?与人交往也一样,如果你不会说话,常常得罪人,你身边的朋友就会远离你。一言可以兴邦,一语也可以丧国。
生活和工作中,如果没有处理人际关系的能力,怎么能够与人很好地相处,又怎么能够合作融洽呢?在现在这个讲究合作的时代,会说话、懂社交,是每个人必须拥有的技能。
大学毕业后,品学兼优的小孙进入了一家跨国公司任职。因为专业能力与工作态度都非常出众,小孙很快就在专业领域里取得了骄人的成绩。
在公司组织的员工大会上,总裁对小孙的表现大加赞赏,并明确表示将会重点培养他。
毕业没多久就被顶头上司如此器重,小孙虽然有一些飘飘然,但还是谦虚地说:“没什么,这都是我应该做的。”话还没有说完,他就发现自己所在小组的项目组长脸色非常难看。于是小孙马上改口说:“当然,我能有现在的成绩,跟组长的专业指导是分不开的。如果没有组长的指导,我也不可能这么快就出成绩。”这话一说完.组长面现尴尬,很多曾经给过小孙帮助的同事也纷纷露出了不屑的神色。小孙所在项目组组长是总裁的远亲,因此才被委任组长一职。小孙这么一说,似乎是在含沙射影,讽刺组长在技术方面一窍不通。
小孙感到气氛不对劲,慢慢回过味儿来解释道“不,不,不,我是想说,我是在同事的帮助和组长的带领下,才会……”总裁笑着摆了摆手,轻描淡写地说:“年轻人嘛,有点儿能力,骄傲一些也是无可厚非的!”从这以后,小孙在公司里被孤立起来了,不仅项目组组长不给他好脸色,连同事们都开始疏远他。在他需要同事们帮忙的时候,没有一个人对他伸出援手,甚至还有人不阴不阳地嘲讽他:“你既然那么厉害,就自己搞定算了,怎么会用得着我们!”小孙在公司越来越受排挤,终于待不下去,选择了辞职。
小孙之所以会落得这般结局,不是因为他的工作能力有问题,而是因为他不善于使用嘴巴这个武器。
如果当初小孙说出的话是:“能有现在的成绩,要多亏了同事们给予我的无私帮助以及组长的英明决策,没有他们,光靠我自己也成不了多大的气候。”那他也许就可以在职场上做得更好。
一个善于语言交流的人,必定是一个有智慧的人。他不仅可以将自己的意图流畅地表达出来,也可以把道理说得委婉、动听,使人乐于接受。除此之外,他还能做到在对话中及时地判断对方语言的意图,从对方的谈话中得到启示,了解对方,并与对方建立良好的友谊。
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