丛书专为常见纠纷之合法有效解决精心设计。除收录纠纷解决常用的有效法律依据外，丛书还精选了与纠纷解决相配套的典型案例、疑难问题与常用文书等实用信息，能帮助读者更多了解法律规定、更准确认识享有的权利、更有效寻找合理的解决办法。
　　第一，文本标准。丛书所收录的文件皆为国家颁布的法律、行政法规等正式文件。
　　第二，编排科学。按照消费者纠纷可能遇到的情形编排目录分类，并在每类中按重要程度排列法律文件的先后顺序，读者朋友可以根据自己所处情形及需要，快速查找法律信息。
　　第三，收录全面。分册除了收录消费者权益保护常用的法律法规司法解释部门规章外，还收录了部分对法律文件的解释性批复和复函，帮助读者更全面理解法律规定内在精神。
　　第四，内容实用。选取了与消费者权益纠纷相配套的典型案例、疑难问题和常用文书、关联规定提示等内容，为读者提供更宽角度、更为实用的纠纷解决信息。
　　第五，脚注查询。将消费者权益保护纠纷所涉法律条款重要程度，把与条款紧密相关的条文适用解释、解释性批复及复函，以脚注的形式展现。方便读者通读法条时更好地理解法律规定的字里行间。
　　另外，为了拓宽读者纠纷解决，附录部分附有相关数据速查、解决部门联系方式等其他实用信息。