《世界咖啡:创造集体智慧的汇谈方法》:
艾瑞克:大家好,我是艾瑞克·沃格特。我在国际企业学习协会担任协调工作,以前曾参加过朱安妮塔和戴维早期举办的智力资本对话。
苏珊:我是苏珊·斯科杰。我曾为纳罗帕大学的玛尔巴中心开发过领导力的课程,这种课程是将反思实践和领导技巧结合在一起的。
戴维·马辛:你们可以从桌布上看见我们有美丽的图示和涂鸦……
(他边笑边向小组展示第一轮对话中产生的图示、想法和涂鸦。新到来的客人则开始加上他们的观点。)
艾瑞克:(对绘图和笔记做评论)这太神奇了!在这桌子上出现了和我们原来那桌相同的观点。比如你们的桌布上写了,问题要更开放,同时也要和大家关心的重点有连接。与前一轮我们探索的观点不谋而合。我可以在这里画个图吗?(他拿起一支绿色的笔,在桌布上画了一个小小的图表,上面写着“建构”、“范围”、“假设”等词语。)好了,虽然这有些粗糙,就这样开始吧。
问题的建构部分是与问题的实际结构有关,它是否以开放式的问题来建构而不是一个是非选择题或复选题呢?举个例子,如果问题是:“我们必须应该把公司搬到阿尔伯克基去吗?”
……
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