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文献来源:
出版时间 :
教练式管理:用NLP技术唤醒员工潜能
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787115395177
  • 作      者:
    范博仲著
  • 出 版 社 :
    人民邮电出版社
  • 出版日期:
    2015
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企业教练技术起源于20世纪90年代的美国,作为一种新颖有效的管理技术,从一诞生起就已被欧美企业广泛运用。美孚石油、IBM公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、BPAMOCP石油公司、英国航空公司、柯达公司等多间国际企业,这些跨国大企业都在或正在采用教练技术并把它运用到企业管理中,教练技术对员工起到非常重要的作用。
本书作者范博仲老师多年潜心研究教练技术,他师从约翰·格林德John Grinder(NLP神经语言程式学创始人)、NLP大师朱迪Judith DeLozier(美国NLP大学创始人)、马来西亚NLP导师戴志强等人,深入学习和研究NLP,融会贯通把NLP(销售、谈判、沟通、管理等)方面的理论知识与企业实际情况进行有效结合,开设相关课程,为企业解决实际问题。他培训过的企业数百家,学员近十万人,在内地许多城市颇具盛名,同时他的教练能让人发掘潜能,超越自我,致力于从人的心开始的个人提升和企业效益提升,是一位业内出名的功力深厚的华人培训师。
“教练”这一概念被引入了企业管理领域之后,在企业管理领域兴起了一股培养并提升教练技能的热潮。在西方,“教练技能”的概念并不陌生,教练技能在经过二三十年的研究之后,已经形成了一整套成熟的理论体系和框架,并在实践中得到了实际应用。如今在越来越多的企业得到传播与普及。很多领导者和管理者使用“教练技巧”开展日常的管理工作。在传统的管理模式中,管理者一直扮演着“咨询顾问”的角色,在员工身边为他们解决工作上的问题,管理者把更多的关注点放在具体的工作上而不是在员工身上。而教练式管理的大不同就在于——从对“事”不对“人”,到对“人”不对“事”!管理者将目光聚焦在员工身上,运用新的管理技术,鼓励员工发挥主观能动性,帮助员工找到解决问题的方法。教练式管理者就是要帮员工发现自身的长处,让员工充分认识到自己的价值,运用自己的资源、优势和潜能,实现良好的工作效能。 在教练式管理者眼中,员工就是企业中宝贵的资源。
企业是由人组成的,离开了人,什么都是空谈,再自动化的设备也离不开人的操作和设计,离开了人,一切也都停止了。而企业的大问题也就是人的问题,解决了人的问题,“事”的问题也就解决了。教练在帮助员工提高自身能力素质的同时,也会促进企业资本的增加。“教练技能”现如今已经生成了一种教练文化——从员工的立场出发,充分激发他们的潜力,提升课自身价值,提高企业的工作效率,从而促进企业向着更高目标发展。除此之外,教练式管理者还会通过各种方式启发员工的学习、创新和沟通能力,配合建立学习型组织。换句话说,教练就是运用一定的技术了解员工的心态,发掘员工的潜质,帮助员工调整心态并以良好的状态去迎接挑战的人。
随着我国融入世界经济体系,我国企业所面临的市场形势日趋严峻: 全球化竞争加剧,技术发展迅猛,顾客对产品、服务的质量要求不断提高,人才争夺战日益激烈……越来越多的企业开始重视人力资源开发与管理, 提高企业中人的能力,已成为管理者的当务之急。企业教练技术作为一种很新、很实用、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。本书就是立足于这样的目的,用教练技术帮助更多的管理者轻松管理企业日常的工作,激发员工的潜力。

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作者简介

范博仲,国家注册心理咨询师、总裁班特训导师、企业内训高级讲师
美国生命动力系列三阶段体验式训练导师
美国Anchorpoint Institute授证临床催眠治疗师
美国时间线治疗师学会 (TLTA)注册时间线治疗师(中国首批)(双证)
英国NLP学院授权NLP国际高级授证导师(可签发美国NLP大学国际证书)
美国NLP 大学、国际NLP学院、国际Meta-Coaching系统职业教练认证私人及企业NLP专业教练
先后从事教育培训、演艺、保险、贸易、销售管理等方面工作,在20多年的工作经验中,积累了丰富的商业、管理经验与舞台经验,近年来醉心于以深入研究东西方心理学、NLP、催眠、九型人格、教练技术等学问及体验式训练,具有敏锐的洞察力,擅长于与人的潜意识沟通,探究心灵、帮助个案发掘潜能和处理人际关系,其教练能让人发掘潜能,超越自我,致力于从人心开始的个人提升和企业效益提升,是一位业内出名的功力深厚的华人培训师,其课程不但有实质理论,更有实际有效,操作性强的方法和技巧。使学员在课堂上即能有效掌握,培训后马上可以运用到工作和生活上,达到立竿见影的效果,更令许多生命从此不同。受训企业数百家,学员近十万,在诸多城市颇具盛名!
演讲风格深入浅出、妙趣横生,激情洋溢与冷静深邃与一体,支持学员激发潜能、突破心灵枷锁重获新生,因为真正懂得为学员和企业负责任及倾情演绎的风格,被誉为中国大陆难得的“用生命做课程的人生导师”!
课程体系均诸多融合了哲学、潜能学、管理学、NLP类新派心理学,突破个人、健康、家庭和企业方面的盲点,获得真正意义上的成功和幸福感。
著作:《沟通就是领导力:突破性领导力之卓越沟通》。
主讲课程:NLP系列(教练技术、演讲、沟通、管理等应用类及专业认证课程)、突破性领导力总裁班及团训、电影教学等

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内容介绍

《教练式管理:用NLP技术唤醒员工潜能》通过对教练式管理的详细讲解,提高管理者的下属辅导能力,让管理者不再是下属的领导,更是下属的导师与教练;掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法;掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式;提高管理者的自我表达能力,让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明;掌握学习原理与教练原理,并能让管理者创造性地在培养下属中加以应用。

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精彩书评

Vincent是一位知名的NLP导师和培训师,我看到他对学习的投入、对新信息的快速吸收和消化,以及对经验、个人成长和蜕变的追求。我认为他的这些品质展现出他已经具备了在知识、技能和洞见方面帮助他人的能力。我推荐这本书,给所有想要在工作中取得成功的和渴望探索认知行为新方式的人们。
——澳大利亚世界完形心理学界大师Steve Vinay Gunther

教练型领袖的养成,就是身心灵的平衡修炼过程,成为活在当下、觉察敏锐、善能两心共鸣之人,才能激发员工之热情,开发其潜能。博仲此书说理清晰,文笔流畅,例证翔实,读来引人入胜,迅速掌握要点,诚为教练领域必读之作。
——中国台湾华人催眠专家 廖阅鹏

《教练式管理:用NLP技术唤醒员工潜能 》是范导博仲(vincent fan)继《沟通就是领导力》之后的又一力作。也是作者视同“孩儿”般的用生命流经时间之河的用心之作。
教练式管理是一套全新的管理技术,管理者使用这套技术不用手把手教下属如何做,而是让下属自我发掘潜能、寻找资源掌握把事情做对。教练像一面镜子,他本身不帮你做什么,但是,他能帮助“照”镜子的人,发现自身的许多盲点和不足从而加以改进,并发现潜能加以挖掘。管理者用教练式管理的目的,是帮助管理者从“给”的角色中解放出来,是把传统的“辅导员工”转变为用教练技术管理员工,激发出现代知识型员工的创造力,开启员工智慧,唤醒员工潜能。著者范导有着深厚的心理学背景,扎实的NLP技术功底,先后从事教育培训、演艺、金融、贸易等方面工作的生活阅历,是20多年“用生命做课程的NLP教练技术导师”。多年的教练培训实践经验,使得读者在阅读本书时,在汲取心理学、管理学精髓的基础上,让管理者从教练视角,使用NLP实用心理技术,通过洞察人心、顺心而治,提升员工的心理资本,从而达到让管理者从更多的具体工作中解脱出来,以更少的时间、精力支出,达到同样甚至更好的管理效果。
如果你是管理者,它是你积极开发员工潜能、拓展人际关系的宝贵资源;如果你是教练,它是一本实用的工具书;如果你需要一个教练,它可以让你了解相关知识,帮你遴选更适合你的;如果你想要自己的人生更丰富,人际关系更和谐,这本书从多个角度阐释了教练式管理在自我管理方面的应用!值得一读的书一定是兼具可读性和实用性的!相信通过本书的阅读学习,有缘的你可以轻松地掌握一些实用的技巧和方法,并用它们实现内在的改变,进而活出很好的自己!
——江苏大学心理健康教育中心主任助理,美国寰宇大学教授,国内系统研习临床医学、理学、催眠治疗的心理学专家 周杏林

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目录
Part 1 教练式管理:一种彻底颠覆传统管理模式的管理新思维
教练式管理:你是企业教练吗?
传统管理模式VS教练式管理模式
NLP教练技术的四个关键步骤
NLP教练技术的核心工作原理:ABCD法则
Part 2 教练式领导力:突破你的管理瓶颈,发现蓝海领导力
教练型领导:让别人赢,自己才能赢
对“事”的管理VS对“人”的领导
激励员工超越自我,自主实现工作目标
利用教练式领导力,构建“雁阵型团队”
GROW教练模型:目标、现实、选择、意愿
管理者的自我修炼:教练式领导力是怎样练成的?
Part 3 教练型团队:管理者如何运用教练技术教练与辅导下属?
如何在企业内部建立教练型团队?
建立教练型团队与教练文化的5个阶段
如何在团队部建立教练培育及进阶机制?
情商教练:管理者如何培养和拓展员工的情商?
教练亦要管理自己的情绪
如何锻炼提升自己的情商
通过情商教练能有助于正确选择“激励”还是“挑战”
Part 4 教练式人本管理:21世纪卓越管理者的必然选择
教练式管理的核心价值观:人以为本
科层制管理模式VS扁平化管理模式
尊重员工价值,有效激发员工潜能
员工不是你的奴才,而是工作伙伴
给员工提供一个自由宽松的工作环境
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(上)
马斯洛需求层次理论:满足员工不同层次的需求(下)
Part 5 教练式沟通管理:构建高效能组织的基石
教练式沟通的4个能力:聆听能力
教练式沟通的4个能力:区分能力
教练式沟通的4个能力:发问能力
教练式沟通的4个能力:回应能力
良好的沟通,本质在于换位思考
有效引导员工,唤醒员工内心深度的觉醒
教练式沟通的核心:引发提供有效的解决方案
Part 6 教练式授权管理:无为而治是管理的最高境界
管理者如何对员工充分授权?
敢于让员工犯错,激发员工创造力
管理者如何做好授权评估工作?
授权成功的前提:给员工提供支持和保护
充分授权不是放任自流,监管控制要到位
Part 7 教练式培训管理:实现管理者与员工的双赢
员工培训:教练式管理的核心技能
管理者如何对新入职员工进行培训?
员工培训,管理者应避免的8项误区
宝洁:做员工最好的晋升与发展的助推器
Part 8 教练式绩效管理:如何让员工创造出最佳绩效
员工不能创造高绩效,该怎么做?
创造卓越绩效的前提:赢得员工的心
设定一个目标,给员工注入驱动力
让员工充分理解个人绩效目标
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