企业教练技术起源于20世纪90年代的美国,作为一种新颖有效的管理技术,从一诞生起就已被欧美企业广泛运用。美孚石油、IBM公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、BPAMOCP石油公司、英国航空公司、柯达公司等多间国际企业,这些跨国大企业都在或正在采用教练技术并把它运用到企业管理中,教练技术对员工起到非常重要的作用。
本书作者范博仲老师多年潜心研究教练技术,他师从约翰·格林德John Grinder(NLP神经语言程式学创始人)、NLP大师朱迪Judith DeLozier(美国NLP大学创始人)、马来西亚NLP导师戴志强等人,深入学习和研究NLP,融会贯通把NLP(销售、谈判、沟通、管理等)方面的理论知识与企业实际情况进行有效结合,开设相关课程,为企业解决实际问题。他培训过的企业数百家,学员近十万人,在内地许多城市颇具盛名,同时他的教练能让人发掘潜能,超越自我,致力于从人的心开始的个人提升和企业效益提升,是一位业内出名的功力深厚的华人培训师。
“教练”这一概念被引入了企业管理领域之后,在企业管理领域兴起了一股培养并提升教练技能的热潮。在西方,“教练技能”的概念并不陌生,教练技能在经过二三十年的研究之后,已经形成了一整套成熟的理论体系和框架,并在实践中得到了实际应用。如今在越来越多的企业得到传播与普及。很多领导者和管理者使用“教练技巧”开展日常的管理工作。在传统的管理模式中,管理者一直扮演着“咨询顾问”的角色,在员工身边为他们解决工作上的问题,管理者把更多的关注点放在具体的工作上而不是在员工身上。而教练式管理的大不同就在于——从对“事”不对“人”,到对“人”不对“事”!管理者将目光聚焦在员工身上,运用新的管理技术,鼓励员工发挥主观能动性,帮助员工找到解决问题的方法。教练式管理者就是要帮员工发现自身的长处,让员工充分认识到自己的价值,运用自己的资源、优势和潜能,实现良好的工作效能。 在教练式管理者眼中,员工就是企业中宝贵的资源。
企业是由人组成的,离开了人,什么都是空谈,再自动化的设备也离不开人的操作和设计,离开了人,一切也都停止了。而企业的大问题也就是人的问题,解决了人的问题,“事”的问题也就解决了。教练在帮助员工提高自身能力素质的同时,也会促进企业资本的增加。“教练技能”现如今已经生成了一种教练文化——从员工的立场出发,充分激发他们的潜力,提升课自身价值,提高企业的工作效率,从而促进企业向着更高目标发展。除此之外,教练式管理者还会通过各种方式启发员工的学习、创新和沟通能力,配合建立学习型组织。换句话说,教练就是运用一定的技术了解员工的心态,发掘员工的潜质,帮助员工调整心态并以良好的状态去迎接挑战的人。
随着我国融入世界经济体系,我国企业所面临的市场形势日趋严峻: 全球化竞争加剧,技术发展迅猛,顾客对产品、服务的质量要求不断提高,人才争夺战日益激烈……越来越多的企业开始重视人力资源开发与管理, 提高企业中人的能力,已成为管理者的当务之急。企业教练技术作为一种很新、很实用、有效的管理技术,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能、向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。本书就是立足于这样的目的,用教练技术帮助更多的管理者轻松管理企业日常的工作,激发员工的潜力。
《教练式管理:用NLP技术唤醒员工潜能》通过对教练式管理的详细讲解,提高管理者的下属辅导能力,让管理者不再是下属的领导,更是下属的导师与教练;掌握调动下属工作积极性与个人聪明才智的技巧与方法;掌握让下属乐于接受与遵从的“批评”方式与领导方式;提高管理者的自我表达能力,让管理者不再心中有智讲不出、讲不清、讲不明;掌握学习原理与教练原理,并能让管理者创造性地在培养下属中加以应用。
Vincent是一位知名的NLP导师和培训师,我看到他对学习的投入、对新信息的快速吸收和消化,以及对经验、个人成长和蜕变的追求。我认为他的这些品质展现出他已经具备了在知识、技能和洞见方面帮助他人的能力。我推荐这本书,给所有想要在工作中取得成功的和渴望探索认知行为新方式的人们。
——澳大利亚世界完形心理学界大师Steve Vinay Gunther
教练型领袖的养成,就是身心灵的平衡修炼过程,成为活在当下、觉察敏锐、善能两心共鸣之人,才能激发员工之热情,开发其潜能。博仲此书说理清晰,文笔流畅,例证翔实,读来引人入胜,迅速掌握要点,诚为教练领域必读之作。
——中国台湾华人催眠专家 廖阅鹏
《教练式管理:用NLP技术唤醒员工潜能 》是范导博仲(vincent fan)继《沟通就是领导力》之后的又一力作。也是作者视同“孩儿”般的用生命流经时间之河的用心之作。
教练式管理是一套全新的管理技术,管理者使用这套技术不用手把手教下属如何做,而是让下属自我发掘潜能、寻找资源掌握把事情做对。教练像一面镜子,他本身不帮你做什么,但是,他能帮助“照”镜子的人,发现自身的许多盲点和不足从而加以改进,并发现潜能加以挖掘。管理者用教练式管理的目的,是帮助管理者从“给”的角色中解放出来,是把传统的“辅导员工”转变为用教练技术管理员工,激发出现代知识型员工的创造力,开启员工智慧,唤醒员工潜能。著者范导有着深厚的心理学背景,扎实的NLP技术功底,先后从事教育培训、演艺、金融、贸易等方面工作的生活阅历,是20多年“用生命做课程的NLP教练技术导师”。多年的教练培训实践经验,使得读者在阅读本书时,在汲取心理学、管理学精髓的基础上,让管理者从教练视角,使用NLP实用心理技术,通过洞察人心、顺心而治,提升员工的心理资本,从而达到让管理者从更多的具体工作中解脱出来,以更少的时间、精力支出,达到同样甚至更好的管理效果。
如果你是管理者,它是你积极开发员工潜能、拓展人际关系的宝贵资源;如果你是教练,它是一本实用的工具书;如果你需要一个教练,它可以让你了解相关知识,帮你遴选更适合你的;如果你想要自己的人生更丰富,人际关系更和谐,这本书从多个角度阐释了教练式管理在自我管理方面的应用!值得一读的书一定是兼具可读性和实用性的!相信通过本书的阅读学习,有缘的你可以轻松地掌握一些实用的技巧和方法,并用它们实现内在的改变,进而活出很好的自己!
——江苏大学心理健康教育中心主任助理,美国寰宇大学教授,国内系统研习临床医学、理学、催眠治疗的心理学专家 周杏林