允许下属比自己强,团队才有执行力
有的下属能力比上司强,作为上司会怎样对待?管理学上有一个术语,叫“套娃效应”,这个术语是有来源的:美国著名的奥美广告公司在提升一名经理时,按照惯例会把一个俄罗斯套娃送给这位新任经理。这个礼物其实是一个类似于中国“座右铭”的东西,这位新任经理把它带在身边,看到它就会想起要聘用比自己能力强的人去做下属。奥美广告公司为什么要这样做呢?目的是锻造新任经理自信和包容的情怀。在上司的自信和包容下,一个团队才更具竞争力,才能使团队不断发展。
试想,如果上司缺乏自信和包容之心,任用能力不如自己的人,层层都会仿效,到了最基层时,成员的能力极为糟糕,这样的团队还有战斗力、竞争力吗?还会创造出良好的业绩吗?
武大郎准备开一家炊饼店,经过一番紧张的筹划,这天终于开张了。二郎武松的朋友多,而且都是有身份的人,他帮哥哥武大郎请来众多的有身份的人到店里来吃酒捧场,开张的几天里,店里十分热闹。
大概因为武大郎是名人吧,炊饼店的生意一直很好,武大郎夫妻二人忙不过来,便决定招聘几名员工。武大郎亲自撰写了招聘告示,在城市的大街小巷里张贴,但应聘者一看招聘告示,都扫兴地摇摇头。原来,招聘告示上写着:应聘者的身高必须矮于武大郎。
武大郎为什么要做出这个可笑的规定呢?原因只有一个:妒忌。团队管理者如果像武大郎那样,嫉妒能力比自己强的下属,能容得下这类下属吗?答案显然是否定的。
管理者是团队的领头羊,职责是带领团队成员向既定的目标进发。在前进的过程中,不断激励成员们克服障碍,加快步伐。当然,在现实中,管理者和下属的关系也许是很微妙的。比如,有的下属见上司迟迟不提携自己,就会对上司心怀不满,处处与上司唱对台戏。有的下属恃才傲物,说话办事锋芒毕露,使上司感到十分头疼。久而久之,上司与下属的关系就变得恶劣起来,对团队的工作造成很大的影响。
对于能力确实很强的下属,管理者应该量才而用,给以提拔,充分发挥他的积极性。对于恃才傲物的下属,管理者应当面指出其缺点,鼓励他加以改正。只要管理者真诚与其沟通,对方一定会认识到自己的缺点,接受你的批评,并在今后的人际交往和工作中逐步改正。
有些管理者在面对这些“问题”下属时,没有以真诚的态度与其沟通、谈心,帮助对方改正错误,而是采取打压或变相打压的方式迫使下属“就范”,这样做的结果是下属的积极性会严重受挫,或者使下属感到难以在团队长待下去,最终“拂袖而去”。
刘先生在一个公司担任部门经理,工作上他是一个内行,学习能力也很强。在部门里,刘经理认为没有谁能超过自己,正因为有这样的想法,他要求下属必须不折不扣地执行自己的指示,如果谁说个“不”字,或认为自己的指示有问题,刘经理就会大发雷霆,让这位下属停工,扣发其奖金,下属们只好唯命是从。
刘经理手下有一位姓洪的主管,无论工作能力、资历都比其他的人要强得多,大概因为这个缘故,洪主管平时对刘经理的指示不肯买账,这使刘经理十分恼火。有一次,俩人大吵起来,刘经理一气之下要撤洪主管的职,可是不等他撤洪主管的职,洪主管就递交了辞职书,坚辞而去。
后来,其他的主管也纷纷辞职而去。刘经理只好重新招聘了几名主管,在招聘中,刘经理把服从上司指示列为首要条件。这些新招聘来的几名主管对刘经理虽然唯命是从,但工作能力很差,更谈不上在工作中有主动性和独创性了,根本无法完成公司给出的工作指标。年终时,由于刘经理所在的部门没有完成工作指标,受到了总部的严厉批评,刘经理只好引咎辞职。
刘经理不能容忍能力强的下属,导致工作指标无法完成。在一个团队里,管理者不可能靠一己之力完成团队所有的工作,必须借助下属的力量做好各项工作。管理者只要善于引导和管理,及时给予下属精神和物质的鼓励,下属是会以努力工作来报答知遇之恩的。尤其对于正在发展的团队,更要留住和激励这些能力强的下属,最大限度地发挥他们的长处,克服短处,给团队的工作锦上添花。
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