《Digital Marketing颠覆你的营销想象:金鼠标数字营销大赛经典案例100集锦(全彩)》:
所获奖项/第六届社会化营销类金奖
获奖单位/电众数码
联想30周年“逆生长”社会化传播
营销背景
联想品牌已在中国市场蓬勃发展了30年,在其30周年来临之际,联想希望给其品牌做一次形象上的转型,从中国市场来看,联想过去的形象一直是“大叔”式的,相对其他3C品牌来说,显得比较沉闷和老态,并不是年轻人会注意和喜欢的潮流品牌。
30周岁的联想,希望能够将其品牌转化成为更加受年轻人青睐的品牌。
在此背景下,电众数码为联想定制了专属的30周年传播方案,即联想30周年“逆生长”社会化传播方案,以前所未有的形式——365天,每天一个创意的形式,重塑联想在中国市场的形象。
营销目标
此次营销推广的目标是重塑联想的品牌形象,打造更加年轻化、接地气、受到年轻人青睐的联想品牌形象。
电众数码将此次社会化传播的目标受众定义为:包括主流媒体、商业合作伙伴、普通消费者在内的全阶层人群。重点的营销目标为:赢取更多年轻人群(社会网民)的认同。
策略与创意
电众数码为联想定制了完全符合其形象转变要求的社会化传播方案。
内容营销
(1)网络语言与图形化沟通。
(2)连接消费者感情纽带。
(3)即时捕捉实时热点。
(4)联合品牌合作。
(5)不同圈层及平台选择。
(6)应用新技术创意,提升互动。
365天,持续关注,每天一个内容,不间断制造爆点。
阶段性创新互动+话题,不断创造新鲜、有趣的高关注点。
内容表达
(1)网络话题发动机,经典图片成爆款。
电众数码紧跟当下网络话题,用当时热门的“逆生长”“逆龄”等话题引爆联想与消费者之间的沟通热潮,其更是利用当时的“复古热”对联想高管进行形象的改变。在消费者过去的印象中,联想的高管一直是神秘而又略带古板的,借助当下最热的复古话题,电众数码邀请了联想集团的多位高管参与到这次活动中,在社交平台发布联想高管复古运动装的造型后,消费者及联想内部人员反应极其热烈,从而成功地转变了联想高管在消费者心中的形象,借此加速联想“逆生长”社会化营销活动的进程。
(2)网络语言与图形化沟通。
在这次社会化活动中,电众数码摒弃先前联想在消费者心中固有的“古板”印象,利用网络化的语言,紧追网络时尚热点,发布创意海报活动如“时间去哪儿了”“点个赞”“说走就走的旅行”等,利用这些当时网络热门的话题与联想自身特色做结合,增添消费者对于创意本身的兴趣点。
(3)寻找连接消费者的感情纽带。
在内容上,电众数码力求找到连接消费者的感情纽带,并以此打动消费者。他们希望,内容上的创新可以打动消费者,使消费者建立与联想品牌的感情桥梁。
电众数码运用“旅行”“第一条微博”“爱情”“理想”话题,与消费者进行情感沟通,与消费者分享生活中的酸甜苦辣,并在此之上,愿消费者与联想一同,不忘初心,勇敢向前。
(4)即时捕捉实时热点。
在渴求与消费者建立情感链接的同时,此次活动也捕捉实时热点新闻及社会事情,讨论“春节”“舌尖上的中国”“微软WindowsXP停止服务”“马航失踪”等当下受到较多关注的社会事件,与联想产品相结合,营造新鲜的内容营销。
(5)不同圈层及多平台选择。
在此次“逆生长”活动当中,电众数码不仅邀请联想高管加入活动,同时也邀请到了联想的基层员工、社会大众、当红明星,以及联想的合作伙伴等加入到活动中来,使得此次活动的涉及面更加广阔,目标群也更加扩大。
(6)联合品牌合作。
这次活动不仅仅是联想自己在庆生,同时也是一次联想与其他国际大品牌的联动庆生活动,联想与百度、Nestle、可口可乐、GE、红牛等多个品牌一起“逆生长”!
(7)多元互动,应用新技术提升互动:如GIF、H5、QRCode。
在重视内容营销的同时,电众数码也注意到技术对于营销的重要性,在此次活动中,他们添加了GIF、HTML5、QRCode等多种当下热门的先进技术,与消费者的互动变得多种多样。
(8)突破的互动形式。
移动轻应用:上传照片+自主文案=定制款“逆生长”海报。
电众数码运用突破式的互动形式,使得“逆生长”变成一个全民参与的庆生活动,消费者利用应用软件,上传自己的照片和自定义文案即可得到一份属于自己的“逆生长”海报。
(9)多屏互动:微博+官网+无线端=全网参与互动。
执行过程/媒体表现
一线媒体:从主流媒体和精英圈层扩展到全民参与。
内容为王:形成全民自发话题传播效应。
营销效果与市场反馈
“逆生长”案例自项目上线便受到了媒体及社交网络的热烈关注,电众数码利用网络语言与图形化沟通、寻找连接消费者的感情纽带、即时捕捉实时热点、不同圈层及多平台选择、品牌联动、新技术创意提升互动等多种手段使得“逆生长”成为千万级以上的话题量,并全年保持持续高温。
联想集团内部对于此次活动也非常满意。
“所以联想30年的活动,不是给大家一个大叔的形象,而是一个更年轻、更有活力、更贴近消费者的形象,让他们有更多的方式去了解这个品牌。”
——魏江雷(联想集团CMO)
“联想30周年‘逆生长’,不管是传播概念还是传播方式维度,都做到了‘年轻化’的颠覆与创新。”
——蒋德坤(联想集团品牌沟通部数字营销高级总监)
评委点评
吴孝明/宣亚传播集团首席战略官、英帕沃数字技术公司董事长
天天创意,天天庆生,持续365天,这是一个看似简单,实则不易的创意持久战。
选择最聚人气的社会化平台,以互动、热点为内容核心,以网络语言与图形为呈现方式,从员工到全民,从大佬到明星,从产品到事件,从文字到技术,全网联动,即时反应,青春活力,传递出逆生长的真意,让30岁的品牌更显年轻。
越活越年轻,只是一句祝福语,逆生长助力祝福成真。逆生长战役,让国际化的联想更接地气,让联想更贴近消费者,让消费者感知到经历30年淬炼的联想品牌,不会是大叔,而是最懂你的身边好友。
……
展开
时代的变革总是需要走在前方的先驱者,本书作为“灯塔”,为我们清晰呈现出中国数字营销的发展历程,指引更多营销人的前行方向。愿以此为媒,得广厦千万间,与天下营销者开疆拓宇,共谱数字时代新篇章。
——青岛啤酒股份有限公司副总裁兼营销总裁 王瑞永
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本书聚集全行业的智慧,作为近几年中国互联网营销的纪传,见证着中国互联网营销的浮沉,以前人之鉴,启后世之华。
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——现代汽车全球品牌战略官 郑明军
★这是一本实战型营销书,选取的案例都是被市场证明了的营销经典。在今天的奇葩市场中,再怎么分析案例,你也未必能知道下一秒什么会火,因为人们的价值观飘忽不定,无厘头成功的太多了。但把很多经过精心策划的案例都分析透,你应该能把握什么不会火,这就避免了搞砸、走弯路、一次爆仓就死掉。活下去的竞争者,才有竞争力。
当下公众的营销免疫力越来越强,实在是因为好的、坏的,有底线的、没节操的营销太多了,很多人面对一个事件,第一反应就是:“炒作吧?”如何能绕过大众的心理防线直击内心需求?如何能让营销带来更多惊喜,让产品自己更好地说话?这些是营销人必须攻克的问题。希望这本书能给同道们以启发。
——博洛尼家居集团创始人兼CEO 蔡明