《发现管理》:
如何育好员工?这是企业发展的重要内容。一个公司初级发展的阶段可能不需要重要的管理人才,但并不能说明你不需要储备优秀人才。其实一个企业在发展上升的过程中,更需要优秀人才的支撑,在一些三四线城市的规模较小的国有或者民营企业中,很多公司的发展初期可能只是靠领导个人的人格魅力、社会关系、资金支持、勤苦诚信发展起来的,加上经济不发达,年轻人上升的空间小,优秀人才几乎不考虑这些地方,正因为如此可以说这些企业普遍存在着人才匮乏的现状,同时也形成了不重视优秀人才、优秀人才施展不开、优秀人才不来的怪圈。很多老板过了资本的原始积累期以后,才看到人才已经成为企业上升的关键瓶颈,于是为了发展,都在想如何挖人却很少考虑育人,这又是人才恶性循环的一个根本原因。
为什么会出现这种情况呢?首先,很多老板认为育人是一个漫长过程,而且还不知道是不是能培养好,不如拿来主义,用现成的,只要挖来别人培育好的人才立马可用,不需要花很多功夫去培养,省得浪费时间,浪费精力,浪费金钱。
其次,很多老板认为培育人不合算。不合算在哪里呢?由于社会的浮躁,职业道德的败坏,很多企业培养好的人,要么被别人挖走,要么自己另寻出路。
有才无德的人更是比比皆是,致使很多老板在育人上花了很多精力后却竹篮打水一场空,失去了育人的信心。
再次,这是职业人的职业道德缺失和职业操守失范。很多中小型企业的高管到一定时期后,无论在企业内还是企业外都喜欢另立门派,或者自恃能力和老板叫板,不自觉地成了老板的竞争对手,这也是企业老板对育人失去信心的原因。
最后,老板的个人素质和魅力也决定着老板的育人观。很多国企和民企的老板出身低微,看不惯年轻人的作风和做派,好用传统的观念来对待年轻人,对新思想的接纳融入有抵触情绪,思想碰不到一起,产生不了火花,当然不舍得花大钱去培养年轻人。
由于以上原因,企业育人面临着挑战与困境,导致中小型企业发展存在很大困难。如果企业不育人,仅仅靠挖人来发展企业是远远不够的,出于长远发展的考虑,企业还是需要培养自己的人才,才能与企业发展相结合。那么,企业育人这件事要由谁来做呢?就需要企业老板来育人,只有老板改变思想观念,亲自去选人、识人、育人,才能产生忠诚的有用之人。
作为企业老板,要发展一番事业,人才是根本,没有人才一切都是空谈,这是大家公认的道理。但道理归道理,做与不做却是另外一回事。在现实生活中,企业老板的担心情有可原,但也不能因为育人不当造成了损失就因噎废食,育人毕竟还是利大于弊。首先,企业育人,在员工忠诚度上要比挖来的相对高很多;其次,企业内育人也可以提高内部员工的工作积极性;再次,内部育人,可以避免人才空降造成的企业帮派纷争;最后,育人成功可以减轻企业老板的管理压力,促进企业的发展。
商贸流通企业是人才流动最大的行业,流动的原因:一是工资待遇问题,因为商贸流通企业注定不是产生高科技含量和高附加值的单位,不可能为员工提供高额的薪水;二是商贸流通企业接触的面广,容易被其他单位所吸引;三是上升的空间有限;四是业务相对单一,容易产生倦怠感。这些都为人才流动,特别是年轻人才流动提供了土壤。
如果企业老板换一种思路看问题,就有可能改变这种现状。首先,人才的培养和出现会形成一种鲶鱼效应,提高员工的积极性,提升企业的活力。其次,即使人才发生了流动,但只要你善待这种流动,这将是一笔丰富的人脉资源,对于企业发展的环境、口碑影响都将是正面的。
企业要想真正拥有优秀合格的人才,还必须建立一套科学的、行之有效的育人机制。人力资源开发是一个培育人的知识技能、经营管理水平和价值观念的过程,并使人力资源在经济、社会、政治各方面不断获得发展和得到最充分的发挥的过程,也就是说它是一个提高人的素质的过程。
谈育人,我觉得首先看企业老板对人才有没有一个清晰的认识。如果对人才缺乏正确的认识,认为员工招来就应该去工作,而忽视对员工的培养,我想这样的认识是谈不上育人的。企业育人,实际上就是企业老板如何带领他的员工去实现企业的发展和个人的成长。
对于育人,不外乎有两个方面的问题:一个是“新城开发”的问题;另一个就是“老城改造”的问题。对于“新城开发”,应从以下两方面着手:第一,职前培训。一个新人来到一家企业,一切都是陌生的,如果他不能快速适应这个环境,那他可能很快就会走掉。大家应该都有同感,企业招来的新人,在上班一周内离开的最多。所以,当一个新人来到企业,在第一周内,企业内的所有员工都应该积极主动地去帮助他、照顾他,让他尽快适应这个环境。
另外,企业应安排对新员工进行企业文化方面的培训,让新员工对企业有一个全面的了解,进一步培育新员工对企业的忠诚度,帮助新员工树立正确的人生观和价值观。
第二,就职培训。新员工在接受职前培训达到企业要求后,就要进行就职培训,这个环节也是相当重要的。一个新员工,不管他有没有工作经验,都需要对其将要从事的工作有一个全方位的了解,知道自己今后应该做什么,哪些可以做,哪些不可以做,并且还要进一步地去培养他积极主动开展工作的态度。
对于“老城改造”,主要是从思想和态度两个方面进行。思想方面,就是进一步培养老员工的集体荣誉感,让他们能保持积极主动性,发挥模范带头作用。态度决定行为,如果老员工经常倚老卖老,那么肯定会对新员工的发展不利,对工作不利。所以“老城改造”重在改造老员工的思想和态度。只有不断地进行“老城改造”,才能在“新城开发”方面取得好的成果。如果“老城改造”做不好,那么对于“新城开发”工作就失去了应有的效果。
公司育人是一个连续不间断的工作,一刻都不能放松。建立一支学习型团队,是当今企业发展的方向。
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