翟海潮，工学硕士，北京天山新材料技术有限公司副总裁，中国胶粘剂和胶粘带工业协会副理事长。曾任大学讲师，1993年白手起家与三位同事合伙创业，经历创业、公司发展、上市、并购等过程。20年来，先后在公司从事过研发管理、质量管理、市场策划、战略管理，担任过合资公司总经理，负责过公司IPO、并购等方面的工作。熟知公司运营，对公司发展各阶段所遇到的瓶颈以及解决之道有深刻的体会与独到的见解。擅长分析思考，对公司的结构治理、发展战略、企业兴衰的原因有着深入的研究。

　　《创业者管理修炼：我这20年的奋斗感悟》是作者20年创业、管理工作的感悟。全书由90篇短文构成，内容涉及企业初创、企业发展、创新、管理、人事、战略、执行力、领导、企业内在价值、企业兴衰要因等方面，每篇都短小精悍，又极具参考价值。
　　本书能帮助读者了解企业是如何经营的，企业由小到大要经过哪些坎，企业如何变得伟大或走向衰亡，你是否具备创业者的素质，如何在企业中升迁与发展，如何使你成为卓越的管理者或优秀的企业家……阅读本书，你能洞悉企业发展奥秘，了解企业的全貌，使你成为商界的精英。无论你是创业者、企业主、投资者，还是企业管理者或普通员工，相信都能从本书中受益。
　　本书适合创业者、企业管理者阅读，也可供企业管理、MBA在读者阅读参考。

　　★从企业初创到突破瓶颈，到快速增长，一直到基业长青，对于企业发展每一个阶段可能遇到的问题，海潮都在前人经验的基础上，特别总结了自己20年创业成功的经验，写成了一篇篇有趣的短文。纵观全书，海潮仿佛是将一颗颗珍珠串起来，形成了一串珍贵的项链，呈现给大家一套完整的创业和企业管理攻略。
　　我愿意将这本书介绍给大家，也会把它放在手边，随时翻看，滋养自己。这么做不单是因为书中的内容，更重要是提醒自己把脚下的路走好。我相信这本书对所有创业者和在企业发展事业的人而言，在遇到创业和管理问题时，都是一个非常好的帮手。它是一个随身的教练，随时可以翻开看，任何时候去看，都不会觉得枯燥。
　　——万通投资控股股份有限公司董事长  冯仑

　　★《创业者管理修炼：我这20年的奋斗感悟》一书用一种鸟瞰全景的视角，将庞杂的管理理念浓缩成可读性和指导性为一体的一篇篇短文，对企业发展各个阶段所遇到的问题进行了阐述，对企业如何突破发展的瓶颈提出了新思路。在大众创业、万众创新的时代，它是一本绝佳的创业与管理指南。海潮把自己20年创业与管理经历的经验与教训整理出来与大家分享，这件事本身就具有公益性，值得钦佩。我相信这些经验和教训对创业者和管理者将有所启迪，值得推荐。
　　——IBM战略与变革咨询业务合伙人  陈力

　　★在过去十多年里，我结识、服务了上百位民营企业家，海潮是这些企业家中少有的既有思想又有文才的一位。他的《创业者管理修炼：我这20年的奋斗感悟》结合自己的亲身经历，以一种轻松活泼的短文形式阐述了创业与企业发展过程中所遇到的各种问题以及解决之道，内容涉及创业、企业发展、领导、管理、创新、人事、战略、执行力、企业兴衰要因等方面，它对创业者与管理者具有很高的参考价值。
　　——怡安翰威特（Aon Hewitt）咨询全球合伙人  陈果

　　01踏上冒险旅程
　　让每个家庭的书桌上都有一台电脑。
　　——比尔·盖茨
　　中国进行市场化改革后，一些人走上了创业之路，梦想自己会成为比尔·盖茨那样在商界呼风唤雨的人物。如今，创业已成了时髦话题。大家的创业动机不尽相同：有的是为了生存，有的了致富，有的是为了挑战自我、实现自我……
　　伟大的企业都源于创业者伟大的梦想：亨利·福特的梦想是“让每个家庭都能买得起汽车”，所以他开创了大规模流水线生产汽车的模式；比尔·盖茨的梦想是“让每个家庭的书桌上都有一台电脑”，所以今天的微软才如此伟大。如果我们希望创业能够成功，就需要有梦想，一个值得追逐的梦想！
　　创业是逐梦的冒险旅程，创业有成功，但更多的是失败。据统计，在美国新创的企业中，1年内40%破产，5年内80%破产，而活下来的20%在第二个5年内又有80%破产。美国新创企业存活10年的比例仅为4%。同样，中国企业的平均寿命也只有29年，每年大约有15万家新企业登记，每年又有10万家企业注销。不要相信“1年创立、2年融资、3年上市”的神话，这是小概率事件。很多创业者成功之后会下意识地杜撰很多“英雄壮举”，宣传所谓的“英雄故事”，这些故事害人不浅。按这种方式去做，基本上会“死无葬身之地”。
　　我与三位同为大学讲师的同事于1993年年底踏上创业的冒险旅程。当时的情况下，下海即意味着打破“铁饭碗”，意味着破釜沉舟，需要极大的勇气和冒险精神。我们原来所在的学校当时有几十位老师与我们一样下海创业，但成功者甚少。甚至许多同事创业失败后，到我们企业来“打工”。
　　创业是逐梦的冒险旅程，充满着艰辛。创业初期没日没夜地工作，不仅令创业者的个人和家庭生活受到极大的影响，资金上也承受着巨大的压力。创业是长跑，等待你的是无穷无尽的挑战，而且所有的路都是你没有走过的。即便对于多次创业者来说，每次创业也是一次全新的征程。设计得再好的商业模式，也需要根据市场情况随时做出调整。在创业的不同时期，发展机遇、陷阱诱惑、市场竞争、经营风险以及兴衰存亡等重大挑战，都会对创业者的心理素质形成重大考验。所谓“白手起家”，就是创业者运用自己有限的资源和智慧，抓住市场机遇而开启的一场艰辛的冒险旅程。
　　除了极个别幸运儿，创业是一个不断试错的过程——不断发现哪条路走不通，直至找到一条走得通的路，你就成功了。创业成功固然可以带来财富和荣耀，但创业过程中的酸甜苦辣是每个创业者所必须经历的。所以有人事后说，他们宁可追求平凡、安稳的工作也不再创业。
　　创业路上充满着未知与风险，比的是耐力、智慧和运气，这也正是创业的魅力所在。创业过程不论是顺利还是波折，都是一种体验。因此，从创业的第一天起，就要学会享受刺激和冒险。创业是逐梦的冒险旅程，不要把创业想得那么高深莫测。如果你拥有梦想，如果你敢于承担风险、面对艰辛，那就开始行动吧！
　　02谁适合当老板
　　创业者应具备5种人格特征：愿意冒风险；能分辨出好的商业点子；决心和信心；壮士断腕的勇气；愿意为成功延长工作时间。
　　—— 唐·多曼
　　创业者有成功的，但大多数人都失败了。并不是每个人都适合创业。有的人喜欢单打独斗，喜欢钻研，适合做艺术家、工程师等；有的人喜欢按照规则完成被赋予的任务，适合做企业职员、公务员等；有的人拥有良好的交际能力和谈判技巧，则适合做记者、政治家等。一般来说，这样的人才适合创业：喜欢打破常规，按照自己的意志去发现新事物、创造新规则；喜欢站在团队的前端指挥别人；善于谋划全局，喜欢学习借鉴；坚忍不拔、从不轻言放弃等。所以，在创业之前，你必须明白自己到底属于哪一种人，适不适合创业当老板。
　　唐·多曼在《事业革命》一书中指出创业者应具备以下5种人格特征：
　　愿意冒风险。所有成功都是打破常规的结果，走得最远的人往往是那些有勇气去做、敢于冒险的人。创业是逐梦的冒险旅程，愿意冒风险是创业者的首要特征。
　　能分辨出好的商业点子。创业者应具备远见卓识，比别人想得多，比别人看得远，能看见别人看不见的东西，创造出别人创不出的新产品。总之，创业者应具备比别人更高的眼光和境界。创业者必须有未雨绸缪的意识，永远要比别人思考多一点，行动快一点，永远要做好最坏的打算和最全面的准备。
　　决心和信心。创业者应具有强烈的事业心，把企业当成命根子。创业可能成功，也可能失败，因此创业者必须具备坚忍不拔的品性，意志坚定，对成功抱有坚定的信念。创业者都有做企业家的梦想，善于领导，能够团结和激励整个团队为理想而奋斗。面对困难，他们愈战愈勇，努力解决问题，战胜困难，勇往直前。
　　壮士断腕的勇气。现实中领先他人往往是靠勇气而不是靠聪明。创业者要有壮士断腕的勇气和破釜沉舟的决心。创业者一旦有了想法，就要马上付诸行动，而且百折不挠、处变不惊，永不满足现状。
　　愿意为成功延长工作时间。创业者的时间表上没有生活时间，创业者的生活都是“非人”的生活，不分昼夜，没有周末和节假日，梦中想的都是和业务有关的事。创业者很现实，特别是那些白手起家者，每天一睁眼就面临着房租、水电、工资、现金流等一系列生存压力。相信每个创业者都有无数个从梦中惊醒，抓起笔记下一个闪念再继续入睡的经历。
　　除了上述唐·多曼提到的创业者的5种特质外，我个人觉得创业者还应具备学习能力。
　　学习能力。创业者的特质大多是天生的，但也有不少后天养成的。创业者不可能在创业前就具备创业所需的全部能力，需要在创业过程中不断地学习成长。创业者必须不断学习企业经营中不可或缺的法律、会计、财务、税收、行销、人力资源、宏观经济、企业组织结构和企业战略等知识。不管你具备多么完善的知识结构，面对日新月异的变化，你必须与时俱进，不断创新。只有这样，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
　　03 创业不是越早越好
　　机不可失，失不再来。
　　——谚语
　　迈克尔·戴尔18岁注册了戴尔电脑公司；比尔·盖茨19岁退学创办了微软；史蒂夫·乔布斯20岁在车库里创办了苹果公司……这是否意味着创业越早越好呢？
　　趁早创业的好处是创业者在没有太多的人生成见和拘束时会充满激情与勇气。因为年轻，精力充沛，创业者可以应付一切创业过程中加班、熬夜等艰辛之事。因为年轻，创业失败了还可再来。这是年龄较大的创业者所不具备的优势。但是，创业不是越早越好。对于一个没有任何企业工作经验的人来讲，贸然创业是一件非常可怕的事情。
　　如今，大学生创业已成为时髦话题。许多大学生下海创业，有的人甚至仿效比尔·盖茨，不惜放弃学业。但据统计，大学生创业成功的比率只有2%。其实大学生是最不适合创业的：他们太年轻，缺乏经验，更缺少人脉和资金。大学生要懂得“蓄势”。要想成为一名成功的创业者，最好的办法就是先投入到你想创业的行业中去学习。说白了，就是先去给别人打工。只要你用心学习，可以在很短的时间内掌握必备的经验。
　　20年前，我们4个合伙人创业时，年龄大的32岁，小的28岁，都在大学和企业工作过几年。这为我们日后的成功奠定了良好的基础。实践证明，如果你拥有一定的企业工作经验，创业成功的概率就会高很多。如果你搞销售，就先从业务员干起，学习销售技巧，学习如何开发客户，如何留住客户，如何和客户搞好关系；如果你搞研发，就要从工程师做起，开发出满足客户需求的产品。通过给别人打工来赚取创业经验，充分了解企业运作所需的知识和能力，逐渐积累自己的核心能力，这就是一种“蓄势”。一旦时机成熟，就能大大提高创业的成功率。
　　据统计，年龄为30～40岁的创业者成功的概率最高。俞敏洪31岁创办新东方，马云35岁创办阿里巴巴，柳传志40岁创立联想。30～40岁是创业的最佳年龄段。在这个年龄段，创业者已经积累了一些企业经验，对自己的能力也有了一定的认识，基本上把自己“经营”成了一个能创业的人。绝大多数创业企业，创始人兼任总经理、财务经理、客户经理，甚至前台、送货员。创业时期，任何一个岗位出现空缺，创始人都要自己顶上去。如果一个人根本不具备创业能力，却硬要去创，非常可能以失败而告终。创业首先需要创造的是自己。
　　但任何事情都不是绝对的。当你碰到了一次可遇而不可求的千载难逢的机会时，你不应该再去考虑年龄问题，而应该立刻走上创业之路。试想一下，如果当年的比尔·盖茨要等到一定的年龄，等自己有了足够的经验再去选择创业，他还会成为今天的世界首富吗？机不可失，时不再来。不要幻想把一切都准备好了再出发，因为你永远都准备不完。经验可以在创业过程中一步一步地摸索和积累，只要你善于学习，这一切都不成问题。当你发现市场先机，你的想法可能很快别人也会想到，就早一点开始吧！当你坚定了创立一份事业的决心和信心时，就尽快起程吧！
　　……

推荐序一雕琢精工，止于至善
推荐序二从创业者到企业家
推荐序三绝佳的创业与管理指南
前言
第1篇创业是逐梦的冒险旅程
01 踏上冒险旅程
02 谁适合当老板
03 创业不是越早越好
04 慎重选择合伙人
05 创业团队需要4种人
06 选择好创业方向
07 好的商业模式
08 借助资本的力量
09 创业之谬
10 问自己7个问题再创业
第2篇突破企业发展的瓶颈
11 增长的痛苦
12 企业发展金字塔
13 抓住阶段性关键因素
14 企业家精神vs专业化管理
15 企业家应该像乐队的指挥
16 突破发展的瓶颈
17 补上木桶的短板
18 从自身找原因
19 增长的极限
20 专业化还是多元化
第3篇创新是企业发展的源泉
21竞争优势都是暂时的
22 力求做得不同
23 精益管理与创新
24 创新4Ps
25 蓝海战略的基石
26 创新不只靠顿悟
27 创新性思维3方法
28 先子弹后炮弹
29 “研”“发”之别
30 如何建立创新型组织
第4篇掌握专业化的管理方法
31 有效管理4要素
32 实现专业化管理
33 建立有效的管理系统
34 平衡计分卡
35 质量管理体系和现代管理
36 做“一分钟经理”
37 灵活高效的项目管理
38 走动式管理
39  PDCA循环
40 记住KISS原则
第5篇企业在人
41 企业在人
42 提高员工满意度
43 栽下梧桐树
44 满足员工的关键需求
45 注重内在激励
46 选拔才干
47 让兔子去跑，别教猪唱歌
48 做到“没有惊讶”
49 管理者需要MBA学位吗
50 使自己脱颖而出
第6篇由机会性增长到战略性增长
51 计划无关紧要，规划才是一切
52 真功夫在于洞察市场
53 抵御模板式战略的诱惑
54 有所为，有所不为
55 增长还是衰落
56 理解风险
57 从4P到4V
58 建立产品组合
59 基于盈利的扩张途径
60 成熟市场的竞争规则
第7篇执行力是战略实施的关键
61 执行力就是竞争力
62 执行力是战略实施的关键
63 战略重在行动
64 个人执行力的源泉
65 企业执行力为什么不强
66 塑造执行文化
67 执行的3个核心流程
68 削减繁文缛节
69 拆除沟通墙
70 团队执行力4维度
第8篇取胜之道在于领导
71 领导的责任和品质
72 建立信任
73 宰相肚里能撑船
74 杰克?韦尔奇的领导引擎
75 搭班子、定战略、带队伍
76 空降还是培养
77 科学家的企业Vs企业家的企业
78 领导力是天生的吗
79 领导力发展6阶段
80 左脑管理，右脑领导
第9篇企业兴衰的要因
81 企业兴衰3要因
82 大赢家与大输家
83 是什么毁灭了优秀公司
84 从巅峰到谷底
85 企业需要大股东
86 从家族企业到职业经理人
87 成也文化，败也文化
88 谁说大象不能跳舞
89 小池塘里的大鱼
90 保存核心，刺激进步
后记企业如何才能基业长青