世界顶级执行力来自心理和生理上的双重改变
当我们告别军营，初涉真实的商界时，忽然有种语言不通的感觉，就像不懂英语的外来移民初登埃利斯岛时的情形一样。很快我们就发现，在军营中学到的重压下带领士兵冲锋陷阵的本领在商界完全派不上用场，直到我们逐渐学会用商业思维思考，用商业语言交流。
海湾战争爆发前的几十年中，人们用“严苛”“顺从”和“愚钝”这样的负面词语评价军队，军人由此演变出的无能形象也绝非商业人士心中的楷模。然而1991年海湾战争初期，美国军人展现出的精准和协作、空中部队有力的物流、地面部队的强大支持，都证明了无论企业的经营理念多么超前，很多军队理念仍值得他们学习借鉴。精准和协作、空中部队有力的物流、地面部队的强大支持，都证明了无论企业的经营理念多么超前，很多军队理念仍值得他们学习借鉴。
西点军校毕业生们代表的军队理念体现为一个以“集体大于个人”为基本前提的系统，没有人是不可替代的。军队是一个集体、一个大家庭。为了保证军队中所有士兵的整齐划一，这个系统必须要有严格的纪律。这些纪律简单明了，即使军衔最低的士兵也能理解。
军人和商人的大脑并没有生理差异，但他们的思维方式截然不同。这是由于他们在各自行事方式、语言和存在理由上有差异。
西点军校的最终目标即军队领袖的传统源泉，是培养能够带领国家在战争中取得胜利的毕业生。在达到标准之前，士兵们要以个人和集体的形式接受彻底的训练。即使是从来不守规矩的人，也变成了纪律严明的军人。
为了改造士兵们的理念，西点军校首先让士兵们摒弃个人主义，忘记自己的背景。这种理念的改造是针对心理和身体的高强度训练，旨在淘汰那些无法胜任未来艰巨使命的人。很多士兵都很感激他们在新兵训练营（其中以海军新兵训练营最为著名）中受的折磨。他们之所以感激这种痛苦的经历，是因为他们同时也经历了相似的思想质变，这种心理和生理上的双重改变便产生了集体意识。当士兵们的思想被选择性地净化后，就可以开始进行理念重置了。思想质变。这种心理和生理上的双重改变便产生了集体意识。当士兵们的思想被选择性地净化后，就可以开始进行理念重置了。
从“左脚原则”开始，潜移默化的理念重置就开始了。士兵头脑中要塑造一种理性思维，奉行一个逻辑，就是即使处在战争压力下也要沉稳行事。为了成功地应对无时无刻不在变化的机动战场，军校会教授士兵们一些基本战争理念，锻炼他们的本能反应。这是一种不经大脑的反射行为，因为在紧急情况下根本没有时间去细致衡量和分析。理念重置时，至关重要的一点是要始终重申绝对的忠诚和道德。这些理念是西点学员们入校第一天起就被反复灌输的。
这些基本理念也是西点军校说服年轻男女们为了取得一枚勋章、一条绶带和它们所代表的崇高理想不惜付出生命代价的基础。拿破仑曾说，如果他有足够的勋章就能征服世界。这也说明了荣誉所带来的巨大动力。赚取利益是商人的本能，力争荣誉则是军人的天性。赚取利益是商人的本能，力争荣誉则是军人的天性。
为了培养指挥官在战场上沉稳应对的能力，西点军校训练学员们在上战场前对每个行动进行彻底分析。标准化的清单、格式和程序造就了统一、系统的作战方法，使指挥官全神贯注于作战使命的同时，也保证了军营中的每个士兵发挥一致的力量。
有些人批评斯巴达式的简朴纪律导致了军队创造力低下。西点军校认为这一批评在某种程度上是正确的，便于1986年开始制订解决这一问题以及其他重大问题的五年计划。五年计划的最终报告题为《2002年及展望——通往新世纪的路线图》，提出了军校的目标。其中，军校制定的五大目标之一是：为国家培养拥有人文和科学知识的毕业生，了解多种问题探究方法的毕业生，具有沟通能力、创新能力、求知欲并致力于追求长足智力发展的毕业生。
美国陆军军官学校校长戴夫?帕尔默中将引申了上述目标，他指出：
军事领袖必须在纪律化思维和创造性思维间取得平衡。西点军校在培养既具备创新精神又敢于冒险的学员时，最大的担心就是在将来，当书本知识和实际情况截然不同时，毫不犹豫地照本宣科反而会导致非专业行为。但这并不是说要创新就不能有纪律。很显然，盲目服从不等于纪律化思维，思维混乱也不是创新。创造力本身就是一种高度精确且纪律化的脑力劳动产物。从古至今，有创造力的指挥官都是训练有素的思想家、坚强的领袖。他们能够设想出备用行动方案，并且具有坚强的性格特点，能够大胆地将设想转化为现实。他们不仅拥有高智商，能够找到正确的道路，还具备勇气，即使处在艰难困苦的环境中也能坚持正确的道路。一句话，品格是连接纪律化思维和创造性行动的桥梁。记住：西点军校的目标就是培养具有高品格的领袖！西点军校的目标就是培养具有高品格的领袖！
虽然创新对于小型企业组织的发展必不可少，但是大型官僚体制，如军营，却并不提倡创新精神。和不受欢迎的传统军队理念一样，企业理念也被人冷嘲热讽地形容为典型的“无情”“贪婪”和“狡诈”。虽然用这些词语形容大多数企业都是不准确的、牵强的，但是有不少企业也确实如此。特别是一些目光短浅的上市公司，它们为了追求短期收益而牺牲长期利益。
刚刚进入美国商界时，我们发现自己会被“新鲜血液”这样的字眼所怂恿，认为企业就需要我们这样的人，因为我们不同于刚刚从商学院招聘来的实习生。但从工作第一天起，就发现要不断满足中层管理者的要求，要认同企业形象，还要放弃个人主义，忠于企业。这时我们才明白，其实企业并不需要“新鲜血液”。在取得控制权方面，企业和军队如出一辙。其实企业并不需要“新鲜血液”。就像初进军队时我们要接受理念重置；进入企业我们又要洗去军队理念，进行全新的企业理念重置。想想企业管理者的所作所为，我们才发现，在取得控制权方面，企业和军队如出一辙。
士兵一旦被军队录用，便拥有了一定的保障。这一点在企业中却不同，被解雇的恐惧感无时不在，直到裁员真的来临。我们意识到，恐惧固然是一大动力来源，但也是短期财务压力下引起人们鲁莽行事的原因。企业领袖们常为此大伤脑筋。很多案例证明，坚持军队般标准化的规划和决策理念会使人们更加注意细节，从而减少突发情况。坚持军队般标准化的规划和决策理念会使人们更加注意细节，从而减少突发情况。
企业中存在的另一大问题是缺乏时效性：会议往往因为莫须有的原因无法在原定时间内召开并被无限期推迟；预约经常被延迟或被取消。我们的思维本该是同步的，完全能够将各种事件协调好。就像炮兵开火的瞬间，步兵就应该冲锋。行动延迟就会留给敌人时间重新部署，结果必然会灾难重重。
毫无疑问，拥有精确方法论的军队和具有创新精神的企业，其最重要的交汇点之一，就是执行力和贯彻力。
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——威廉·威斯特摩兰将军（已退役）
★“西点军校的宗旨是培养具有高品格的领袖；这本书向所有志存高远的未来商业领袖们展示了西点如何成为追求卓越表现的源泉，为人们输送源源不断的能量。”
——美国西点军校1986至1991年校长，戴夫·帕尔默中将（已退役）