《人才整合》:
人才整合的四大问题我从1998年创业到现在,做过只有几个人的公司,也有几十人的。上一家公司从6个人到4000人,现在的公司500人,同时也做了15年的企业培训工作,跟几万个企业家打过交道。跟这些企业家们打交道时,我经常向他们请教如何做企业以及在做企业的过程中会遇到哪些问题,他们是如何解决的,等等。由此,我比较了解民营企业发展的现状及发展的困难,同时我也被媒体及同行认为是国内中小企业的问题解决专家。
在人才整合方面,如果民营企业发展过程中解决不了四个问题,企业就永远做不大。
一人才进不来不同于大型企业设置的人才门槛,民营企业需要重点关注如何吸引人才。
企业让“人才进得来”,除了要有优厚的福利待遇,优越的工作环境外,还要提供更大的发展平台等吸引人才。中国的民营企业创业时几乎都是靠近亲,兄弟、姐妹、夫妻、父子、同学、战友、老乡。他们的能力相对单一或雷同,而企业不是凭借单一人才就可以做强做大的,在不同的发展阶段需要不同的人才,以我这么多年对企业的认识,企业发展壮大需要五类人才,如下图所示:以上不同类型的人才是很难在一个近亲环境中聚集的。何况企业在发展初、中期有些人才是发不了力的。随着企业的发展,在不同的时期需要引进不同的人才。所以,企业发展到某个阶段,作为老板,不能引进合适的人才,企业就会停滞不前,这就是很多企业做不大的关键原因。
一个缺乏人才的企业是没有前途的,尽管可能正处于发展的黄金时期,但最终会因“人才进不来”而吃亏。
二人才用不好中国绝大部分民营企业家是从打工者做到老板的,只有极少一部分是从领导的位置上转行做老板的。作为企业的统帅,不少企业家既没有学过如何用人,也没有用人的经验,而用人又是一门高深的学问甚至是艺术。
特别是伴随着企业的不断发展,企业家要用到很多比自己专业、比自己能力强的人才时,这对企业家是很大的考验,而用不好比自己专业、比自己能力强的人才,就意味着企业永远不可能形成大规模,所以企业发展需要企业家优秀的人才整合能力。
有这样一个寓言故事:有个人花了大价钱买了一匹千里马,回到家中让千里马拉磨。但千里马拉磨的效率不高,过了一段时间,千里马的才能得不到施展,死了。有了这次经验,这个人不买千里马了,他又买回了一匹骡子。有一天,这个人得了急病,需立即送到城里救治。但骡子始终跑不快,抽打得越急了,骡子反而越慢,最后索性在原地转起圈来。这个人延误了治疗,落下了后遗症。
千里马和骡子都是有用之才,用不好就不能发挥其作用。这个寓言故事所折射的事不是经常在我们身边发生吗?人才用不好,将会导致企业的发展停滞不前。
三人才用不久我接触的很多企业家都面临这样的困惑:明明是个人才,却不能持续“发光发热”。问题出在哪里呢?我们可以用“内卷化效应”来解释。
美国人类文化学家利福德·盖尔茨曾在爪哇岛生活过。他发现当地犁耙收割,日复一日,年复一年,原生态农业长期停留在一种简单重复、没有进步的轮回状态。他把这种现象冠名为“内卷化”。
作为民营企业,这种内卷化现象尤其突出。一些企业经历了创业期后,原有的人才渐渐消失了奋斗激情,而企业管理措施和办法因循守旧。十几年乃至几十年过去了,厂房依旧,机器依旧,规模依旧,企业进人了一种典型的“内卷化状态”。
身为整合人才的专家,企业需要为人才“提气”,从物质激励、精神激励等各个方面激励员工保持工作热情并充满干劲地去工作。
四人才留不住人才的聚集就是财富的聚集,人才的流失就是财富的流失。不少企业家有这样的体会:似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。可以说,招聘优秀人才难,用好人才难,培养优秀人才更难,而要留住优秀人才却是难上加难。
优秀人才离开公司,必然有自己的理由。那么?是不是每位人才都是不安分守己的,都想不断地变换公司,都以换公司换得越勤越好,越多越引以为荣呢?答案当然是否定的。企业家们应该都有这样的经验,优秀的人才在公司干得比较顺心,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,但一旦他们决定了要离开公司,就一定很难再挽留。
作为企业的掌舵者,企业家要想对症下药,避免重蹈覆辙,就要从思想、工作、生活等各方面给予人才全方位的关心,让企业“留人”更“留心”。
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