推荐序一企业管理和国家治理的新思维【郑新立】/Ⅰ
推荐序二互联网时代的《君主论》【侯云春 罗 勇】/Ⅳ
推荐序三学术和实践碰撞结合的范本【郑永年】/Ⅶ
第一章 幕后守门人/1
从炎帝的故事说起/3
无冕之王/4
领导秘书/6
“百度一下”/7
大数据时代的通天塔之困/9
第二章 守门人风险/11
乾隆帝吃不起鸡蛋/13
金融危机和不平等问题/15
科斯困境/17
“搜索引擎依赖症”/18
第三章 概念的困扰/22
“守门人”源流考/23
中国语境中的“守门人”/28
如何理解和界定概念?/29
第四章 谁是守门人/32
守门人的三大特征/33
狭义守门人/38
广义守门人/40
第五章 守门人类型/43
咨询型守门人/44
制度型守门人/45
管理型守门人/46
工具型守门人/47
守门人的类型发展与人类历史进程/48
第六章 失灵的守门/51
守门过程的视角/53
标准的缺失、走样或不科学/55
收集的信息不准确或不完备/57
信息处理不当或无力/60
结果呈现有偏误/62
做出的评价与事实脱节/64
影响决策时不作为或不忠诚/65
缺乏实践的负反馈/67
风险控制的悖论/68
一些补充说明/69
第七章 守门人与社会控制/73
被社会学忽略的守门人/74
领导者的硬权力与守门人的软权力/76
有形之手和无形之手/78
缺乏负反馈的危险/80
创新的限度/83
第八章 守门人、日常生活与社会结构/86
最基础的知识来自哪里?/88
守门人让便宜行事成为可能/90
现象学社会学的社会结构观/92
常人方法学的社会结构观/95
布迪厄与吉登斯的理论探索/97
“守门人—守门过程”的社会结构意义/99
第九章 守门人如何影响决策者/102
很少人思考决策选项的制造过程/105
决策者、守门人和社会网络/110
守门过程作为分析决策的工具/114
守门标准/116
信息收集/117
信息处理/118
结果呈现/119
做出评价/120
提供决策选项/121
守门人对实践的影响/122
第十章 隐喻和组织/124
语言认知与组织隐喻/126
日常思维的隐喻性基础/129
组织理论应该建立在隐喻基础上?/131
组织隐喻分析方法背后的哲学论战/136
隐喻在组织理论建构中的作用/140
多元的组织意象/146
第十一章 组织的守门人隐喻/153
管理学研究中的守门人/156
守门人理论与系统理论的融合/169
组织作为守门人系统/174
守门人系统视角的优越性何在?/181
第十二章 对管理和治理的启示/184
别被守门人忽悠/187
提高守门人意识/189
一线员工为什么重要/191
守门人作为一种商业模式/192
持续检讨和修正守门机制/193
最顶层设计/194
进一步改善我们的治理/195
参考文献/197
索 引/229
附 录 美国外交决策支持体系的案例研究/235
致 谢/246
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