《管理，越管越轻松》：
管理，简单一点地说，就是通过下属完成任务的技术和艺术。这种技术和艺术越高、越精湛，管理就越成功，管理过程就越轻松。
不少管理者在一线工作中各项技能非常纯熟，任务完成非常出色，但一坐到管理的位子上，各种弊端就暴露了出来。最常见的一种现象就是管理者很能干，但下属不给力，管理者只能拼命自己干，但苦于分身乏术，自己累得要死要活，员工却什么忙也帮不上，企业的发展却仍然一塌糊涂。
这样的管理者，往往忽略了管理的真正含义，不知道管理其实就是一种形式的复制。当管理者感叹员工技能低下、实力弱小时，为何不将他们复制成自己的样子呢？将自己的优秀技能、思想复制给他们，让他们具备和自己同样的技能和思想。如此一来，管理者怎么还会有无人可用的烦恼呢？刘老板在公司管理上正遇到了一些问题，所以前来参加管理培训课。刘老板开办的是一家名酒销售公司。公司里有九十多名员工，六个部门中就有三个都是销售部。
刘老板以前是一家名酒经销商的业务员，由于自己能说会道，又很有眼力，他的业绩一直名列前茅，深得领导的青睐。领导不仅把一些重要客户交给他负责，还交给他很多开拓市场的窍门。时间一久，刘老板就积累了不少客户资源。当他认为时机成熟后，便和厂家取得联系，成立了自己的公司，并带走了原公司的一部分客户。
刘老板自己做了总经理后，不仅害怕自己的员工也像自己当初一样将来会带走自己的客户，还害怕自己把开拓市场的经验教给员工后，员工将来业务熟练后会提出很多过分的要求。所以刘老板一直处处提防着自己的员工，对于重要客户刘老板绝不会告诉几个销售部的部门经理。对于那些部门经理无法解决的事情，刘老板都会亲自去解决，但绝不会告诉部门经理解决此类事情的窍门是什么。
这样做的代价是，刘老板不仅自己每天都很累，还常常觉得手下能力不足，成长速度太慢，对手下员工的批评自然也少不了。时间一久，几个销售经理就辞职了，因为他们觉得刘老板整天提防着他们，不仅不帮大家提升能力，还总是批评大家。
不可否认，在当下的企业管理中，和刘老板一样的管理者不在少数。这些管理者常常对员工抱有一种“教会徒弟，饿死师傅”的思想，即便他们有能力复制，也不会去主动复制。在这种狭隘思想的驱使下，管理者的管理工作将寸步难行。
成功的管理者，都懂得复制的重要性，这样的管理者就是如今非常受欢迎的教练型领导。因为他们非常善于应用复制，能将员工培养得和自己一样优秀，所以，他们管理的团队非常高效，而自己的管理工作也非常轻松，表1为传统型领导与教练型领导对比。
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