为自己争取更多,让对方感觉赢了!
超级受中国商界精英和企业家欢迎的谈判课!企业CEO、公司高管、部门经理……指定员工上的课!
学完这堂课,你将能够:快速化解股东、高管及员工间的矛盾;打破谈判僵局,摆平愤怒买家;将产品卖个好价钱;降低成本,改善付款方式,争取足够的现金流;将竞争对手变成自己的超级渠道;如何将一锤子买卖做成细水长流的生意……
全世界□大的金矿就在谈判之中,翻开《谈判兵法》,即刻驶入赚钱快车道!采购、销售、借贷、催款、营销、加薪、升职……商界精英及职场人士谈判必备宝典!
决胜在于决战之前,让成交在谈判开始前结束!
硬到不决裂,软到不屈服
让商机和盈利无处不在的谈判谋略
◆如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子买卖做成细水长流的生意?
◆面对迟疑不决的买主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO?
◆如何打破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者?
◆面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润?
通过大量的实战案例剖析,作者将中国“思利及人”的传统哲学之“道”与西方“优势谈判”之“术”紧密结合,运用谈判需求理论,超□立场、深入动机、透视人性,独创“谈判3。0思维模型”,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。
本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
自 序 谈判,谋定而后动 1
第一部分 思利及人 谈判桌上的人性
第1 章 谈判需求理论 他视如珍宝的,我弃如敝屣 9
第2 章 控制情绪 在非理性的世界里理性地谈判 59
第3 章 创造价值 在多方利益的间隙中闪转腾挪 79
第二部分 谈判过程 优势谈判,步步为“赢”
第4 章 谈判前的准备 只花10% 的时间,让成交在谈判前结束 111
第5 章 谈判开局 互相试探,知己知彼145
第6 章 谈判中局 你来我往,进退有度173
第7 章 谈判终局 一锤定音,绝对成交 199
第8 章 谈判后的工作 再花10% 的时间,锁定下一次成交 217
第三部分 温柔的较量 谈判桌上的“力量平衡法则”
第9 章 均势谈判 让对手觉得他比你更有力量 229
第10章 劣势谈判 平衡竞技场,使自己越来越强大241
第11章 强势谈判 在你的地盘里操控他人261
第四部分 人群中的谈判 人多“利”量大
第12章 与不同的人谈判 不同的对手,不同的竞技场273
第13章 谈判型组织 谈判领袖是怎样炼成的?293
后 记 爱,是要分享的 303
参考文献 309
学员分享 311
这本书不但教会你如何在商业谈判中本着“思利及人”的思想,达到互利共赢的效果,取得谈判桌上的胜利,同时还教你怎么在工作中和日常生活中运用谈判技巧,收获丰盛美满的个人生活。总而言之,这是一本针对中国人而写的谈判书籍。我想,这本书一定能成为中国谈判学中的经典,中国读者朋友们,千万不能错过。
——罗杰 道森
克林顿总统首席谈判顾问
畅销书《优势谈判》《绝对成交》作者
武向阳先生这本《谈判兵法》,注重谈判的现实性与有效性,其谈判3.0 思维开创了“共赢谈判新模式”。希望读者特别是企业家朋友,能够从中得到启发,汲取力量,在看似优劣一目了然的谈判局面中,找到“阿基米德支点”,从而力挽狂澜,脱颖而出。
——杨思卓
北京大学领导力研究中心原副主任
广东省东方谈判发展研究院理事长
本书提供了提升谈判力的实用方法,非常实用。在今天的商业活动中,谈判力的重要性越来越突出。无论资历深浅,商界人士都应该掌握这项不可或缺的技能。请不要错过这条自我提升的道路。
——王 璞
北大纵横管理咨询集团创始人
中国职业经理人协会副会长
谈判的范围非常广泛,除了正式场合的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。谈判是有规律可循的,明白了其中的规律,就可以在谈判中得心应手,不谙其中的道理,人生就会出现诸多不顺。必须承认的是,每一个人的谈判技巧都有待提高,我推荐大家都来读这本书!
——李明华
广东省文化学会会长
原广州市社会科学院院长
谈判作为一种竞技活动,在智力的较量,策略、技巧的运用上,都可以十分精彩,所以谓之为“谈判兵法”,可谓绝妙!谈判双方在进行谈判时可以兵无常态,但却有一定的章法可循,本书就是谈判界的兵法!
——时仲波
广东省电子商务发展促进会会长
雅量集团董事长
在现代社会,企业之间的竞争、同类产品之间的竞争、人才之间的竞争都已经达到白热化程度,武向阳先生的《谈判兵法》却教导我们要实现谈判的共赢,真是让人耳目一新!
——吴 颢
国家中医药管理局科技中心项目部主任
怀仁国医堂董事长
武向阳先生提出的谈判3.0 理论体系新颖独特,要想在谈判中取得主动并获得成功,必须在实践中认真体会其精髓并不断地进行磨炼。
——杨 洪
广东营销学会会长
畅销书《中国红》作者
中国五金制品协会厨房设备分会执行会长过去几年,我们公司每年定期邀请武向阳先生进行谈判课程培训。每次培训结束后,我们都能收到立竿见影的效果。它能够帮助我们的中高层和销售部门更加高效地参与结盟和谈判。这些经验告诉我们,谈判是一门必修课,是提升团队商业技能及建立谈判型组织的关键。目前,我们邀请武向阳先生为集团公司首席谈判顾问。
——欧锦锋
悍高集团董事长
武向阳先生不仅是一位谈判专家,更是一名心理学专家!通过学习他的课程,你将掌握洞察谈判对手心理的艺术,升华你的谈判策略,从而成为一个名副其实的谈判高手!
——黄启团
中国NLP 学院创办人
广州市大成职业培训学校校长