医生要充分运用语言、文字、表情、姿势、态度、行为等多种方式，广泛地同患者交往和接触，对其进行科学的启发、教育和暗示，充分有效地改变患者的感觉、认识、情绪、性格、态度和行为，克服各种心理因素，唤起其治疗的积极性，调整并恢复其正常的神情活动。为达此目的，要处理好几个关系：
首先，医生要以热情真诚、认真负责的态度取信于患者，要建立良好的医患关系，同情与理解病人，深入了解病史，紧紧抓住患者的心理特点、心理动态、心理反应，把对治疗充满信心和希望的印象积极地传达给病人，充分调动病人的积极性，使其感到宽慰并增加治疗的信心。
其次，要因人制宜、因病制宜，选择针对性强、确实有效的心理疗法，并进行巧妙的设计和统筹安排，切勿粗制滥用、生搬硬套或政治说教，以求“用之必验”，尤其应克服偏废，应同针药等中西医治疗结合起来，就会相得益彰。
最后，应与家庭社会相结合，要创造一种和睦的家庭气氛和良好的社会环境，防止和减少病人的心理冲突。如何开导其“形志之苦乐”？可取十法，视病者之实际，择优适度而实施。
1.以情胜情法
又称情志相胜法。人有七情，分属五脏，五脏与情志间存在着五行制胜的关系，于是就产生了以一种心情去制止、战胜另一种心情的以情胜情法。此法的理论依据源于《内经》。《素问·阴阳应象大论》云：“怒伤肝，悲胜怒；喜伤心，恐胜喜；思伤脾，怒胜思；忧伤肺，喜胜忧；恐伤肾，思胜恐。”但在临诊应用时切不可机械照搬五行制胜，而要根据心理病机灵活而巧妙地指导患者自我调节情志，减少刺激量，刺激内容和方向有所变更，从而达到情志上新的平衡，消除心理病机。
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