《优秀监理员岗位技能手册》首先从监理员上岗所需的基本要求出发，说明了监理员的选拔标准、必备的职业素质、必备的能力要求和必备的基础知识。在此基础上，详细阐述了施工准备阶段监理、施工阶段作业状态控制、监理文件资料管理、质量验收统一标准、材料设备进场审核、工程测量监理复核、资料编制整理方法、工程施工安全监理、收尾阶段监理要点、监理单位制度规范十大监理事项，列明了各工作事项的内容和知识、方法，还针对工程监理过程中的问题给出相应的实用工具和范例，使得理论和实操性兼具，能有效帮助监理人员提升岗位技能。

　　1.3.4 监理的工作程序
　　为了确保监理工作的顺利进行，监理单位应制定和明确工程建设监理的总工作程序、各监理环节工作程序、各问题事件的处理程序等。一般而言，从接受建设单位委托到完成监理任务的总工作程序如下所示：
　　1.获得监理任务，签订监理合同
　　监理单位相关人员可通过接受委托、参加竞标等方式获得工程建设监理任务。在协商谈判后，监理单位和建设单位按照国家相关要求签订工程建设监理委托合同，明确监理服务内容和双方的权利和义务。
　　2.成立项目监理机构
　　监理单位根据合同约定的服务内容以及工程建设的实际特点，选择合适的监理人员，明确监理人员职责，并按照合适的组织形式成立项目监理机构。项目监理机构代表监理单位，全面负责工程建设的监理工作。
　　3.收集资料
　　监理员根据工程建设特点，积极联系建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位等相关人员，多方面收集有关资料，为开展监理工作提供依据。
　　4.制定监理规划和监理实施细则
　　监理员应根据项目监理机构的工作安排，参与监理规划和监理实施细则的编制工作，明确规定监理丁：作的范围、内容、目的、依据、要点、方法以及监理人员职责等内容。一般而言，监理规划由总监理工程师主持，监理单位技术负责人审核批准。
　　5.开展监理工作
　　监理人员根据既定的监理规划和监理实施细则，认真开展监理工作，有效控制工程建设的投资、质量、进度、安全等方面的内容，妥善处理工程建设中出现的工程变更、费用索赔、合同争议等问题，保证工程建设的顺利完成。
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第1章 优秀监理员基本要求
1.1 监理员工作的职能
1.1.1 工程建设质量保障职能
1.1.2 工程建设进度调控职能
1.1.3 工程建设投资控制职能
1.1.4 安全文明施工监管职能
1.2 优秀监理员的要求
1.2.1 监理员的岗位职责
1.2.2 监理员的任职条件
1.2.3 监理员的知识要求
1.2.4 监理员的技能要求
1.3 监理的实务工作
1.3.1 监理的工作目标
1.3.2 监理的工作依据
1.3.3 监理的组织形式
1.3.4 监理的工作程序
1.3.5 监理的工作方法
1.3.6 监理的旁站工作
1.3.7 监理的使用设施
1.4 监理的制度要求
1.4.1 监理文件审核制度
1.4.2 图纸会审工作制度
1.4.3 工地例会工作制度
1.4.4 监理文件编写制度
1.4.5 监理文件资料管理制度
1.4.6 工程质量事故处理制度
1.4.7 监理见证巡视旁站制度
1.4.8 工程质量预验收工作制度
1.4.9 监理工作报告制度
1.4.1 0建设工程报审和验收制度
1.4.1 1质量与安全工作考核实施细则

第2章 施工准备阶段监理员工作
2.1 准备阶段监理工作要点
2.1.1 准备阶段工作流程
2.1.2 准备阶段工作要点
2.1.3 应该熟悉的资料类型
2.1.4 监理实施细则编制指南
2.2 准备阶段施工现场调查
2.2.1 现场环境调查重点
2.2.2 现场水电气接驳点
2.2.3 水准点和坐标点要点
2.2.4 道路开口及排污要点
2.3 准备阶段施工审核要点
2.3.1 承包单位的管理体系
2.3.2 特种作业人员的资格
2.3.3 需要解决的技术难题
2.3.4 复核控制桩的校核成果

第3章 施工阶段作业状态控制
3.1 质量控制点的设置
3.1.1 选择质量控制点的方法
3.1.2 控制点的设置位置表
3.2 作业技术交底的控制
3.2.1 作业技术交底书
3.2.2 作业技术交底的作用
3.3 进场物料的质量控制
3.3.1 材料构配件设备报审表
3.3.2 物料进场的具体要求
3.3.3 存放条件的控制方法
3.3.4 检验批量及复试要求
3.4 施工环境状态的控制
3.4.1 施工作业环境的要求
3.4.2 质量管理环境的要求
3.4.3 现场自然环境的要求
3.5 机械性能及状态控制
3.5.1 机械设备的进场检查
3.5.2 机械设备工作状态检查
3.5.3 特种设备的安全运行审查
3.6 测量及计量设备控制
3.6.1 实验室的建立和检查
3.6.2 计、测量仪器的检查
3.7 上岗人员资格的控制
3.7.1 劳动组织的控制方法
3.7.2 人员的上岗资格要求

第4章 施工阶段文件资料
4.1 监理实施细则
4.1.1 专业工程概况与特点
4.1.2 依据与质量验收规定
4.1.3 监理工作相关流程
4.1.4 控制要点及目标值
4.1.5 五大事项管理措施
4.1.6 旁站监理工作内容
4.2 监理日记
4.2.1 监理日记填写要求
4.2.2 监理日记主题与内容
4.2.3 监理日记的填写模板
4.3 工程质量评估报告
4.3.1 工程质量评估依据
4.3.2 工程质量验收的划分
4.3.3 分项工程质量验收内容
4.3.4 分部（子分部）质量验收内容
4.3.5 单位工程质量验收内容
4.3.6 分部分项工程评定一览表
4.4 监理工作总结
4.4.1 工程概况编写要点
4.4.2 工作成效编写要点
4.4.3 经验教训编写要点
4.4.4 工程照片编写要点
4.4.5 监理工作总结范本

第5章 监理规范表式及填写要求
5.1 A类表（施工单位报审／验表）
5.1.1 施工组织设计／（专项）施工方案报审表
5.1.2 工程开工报审表的表式及填写要求
5.1.3 工程复工报审表的表式及填写要求
5.1.4 分包单位资格报审表的表式及填写要求
5.1.5 施工控制测量成果报验表的表式及填写要求
5.1.6 工程材料／设备／构配件报审表的表式及填写要求
5.1.7 报审／验表的表式及填写要求
5.1.8 分部工程报验表的表式及填写要求
5.1.9 监理通知回复单的表式及填写要求
5.1.1 0单位工程竣工验收报审表的表式及填写要求
5.1.1 1工程款支付申请表的表式及填写要求
5.1.1 2施工进度计划报审表的表式及填写要求
5.1.1 3工程费用索赔申请表的表式及填写要求
5.1.1 4工程临时／最终延期报审表的表式及填写要求
5.2  B类表（工程监理单位用表）
5.2.1 总监理工程师任命书及填写要求
5.2.2 工程开工令的表式及填写要求
5.2.3 监理通知的表式及其填写要求
5.2.4 工程暂停令的表式及填写要求
5.2.5 监理报告的表式及其填写要求
5.2.6 旁站记录的表式及其填写要求
5.2.7 工程复工令的表式及填写要求
5.2.8 工程款支付证书的表式及填写要求
5.3 C类表（通用表）
5.3.1 工作联系单的表式及填写要求
5.3.2 工程变更单的表式及填写要求
5.3.3 索赔意向通知书的表式及填写要求
……
第6章 质量验收统一标准要点
第7章 材料设备质量审核技能
第8章 工程测量监理复核技能
第9章 监理资料编制整理方法
第10章 建设工程施工安全监理技能
第11章 收尾阶段监理工作要点
第12章 监理单位制度规范范本